淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析
登录淘宝账号:进入淘宝官网或手机应用,登录你的账号。找到订单:在“我的淘宝”中,找到需要退货的订单。申请退货:点击“申请退货”按钮,填写相关信息,包括退货原因、退款方式等。提交申请:确认信息无误后,提交退货申请。四、等待卖家确认(WaitingforSellerConfirmation)提交退货申请后,卖家会在规定时间内进行...
淘宝怎么申请运费险
如果卖家提供了运费险服务,并且消费者希望购买,可以在确认订单页面勾选运费险选项,并随商品一同付款。这样,一旦订单生成,运费险即自动生效。###2.申请售后若消费者对收到的商品不满意,需要退货或换货,首先需要在淘宝的订单详情页点击“申请售后”。在这一步骤中,消费者需要选择售后类型,如“我要退货退款”或...
淘宝如何关店
**一、登录淘宝卖家中心**首先,商家需要打开淘宝APP或网页版,并登录自己的卖家账号。在首页或个人中心页面,找到并点击“卖家中心”进入管理界面。**二、进入店铺管理页面**在卖家中心,商家需要找到“店铺管理”这一选项并点击进入。店铺管理页面是管理店铺各项事务的核心区域,包括店铺设置、商品管理、交易管理等。
淘宝玩不动的“仅退款”:买家与卖家都得罪不起
而且淘宝还将提供申诉渠道,当商家发起申诉后,可以将商品发送到淘宝指定的第三方检测机构进行检测,只要检测通过,证明商品不存在质量问题,平台会将因「仅退款」而造成的损失赔付给商家。除此之外,淘宝还承诺升级行为识别模型,对可疑的买家进行持续监控,并且驳回存在明显异常行为的买家提交的仅退款申请。对于金额较高的仅...
恶意仅退款,正在逼疯卖家
最开始,商家在客服页面能够看到退款选项弹窗,后来演变成,不知道平台会在什么时候弹出官方助手,提醒买家可以选择“仅退款”的同时将商家禁言,让商家看不到仅退款提示框。尽管“仅退款”政策在保护消费者权益方面发挥了一定作用,但其对商家经营造成的不确定性和风险也不容忽视。从长远来看,电商平台如何在保障消费者...
淘宝仅退款又有新动作
图源:淘宝平台规则此次调整过后的核心变化,就是交易成功后买家申请仅退款/退货退款时,若买家主动撤销售后申请、卖家拒绝后买家未修改售后申请、买家未申请淘宝介入的,买家可在售后保障期内再次发起售后申请(www.e993.com)2024年11月5日。以“仅退款”为例,以往买家的申请被拒绝后,如果规定时间内未再次修改售后申请或申请淘宝介入,该售后申请将会...
松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”
如仅退款申诉环节,商家发起申诉后,平台会请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商家;同时,淘宝宣布,将升级仅退款异常行为识别模型,增强对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家权益。
“仅退款”AB面:买家叫好卖家担忧 细则或动态调整
淘宝在处理“仅退款”申诉时显得较为谨慎。平台将基于大数据能力,在卖家端和买家端多维度判断某一商品是否存在描述不当、混淆误导、伪劣等情形;京东的内部人士则向记者确认,京东自营的“仅退款”服务推出于2014年,“这次修订是进一步把‘仅退款’从京东自营延伸到入驻京东的商家”。
淘宝“仅退款”新规落地半月,商家为何诉苦不断
从早期淘宝、美丽说、蘑菇街到1688、拼多多,京东、抖音、小红书……蛋蛋的从业史,亦是国内电商波澜壮阔进程的一角缩影。卖家是嗅觉灵敏的商业动物,尤其是中小企业,它们的爪子紧紧扒在流量河道里,充分感受着潮水的走向——“这几年淘宝流量不好,转到拼多多了,然后在拼多多被仅退款退得太多了,实在承受不了了,...
【热点】淘宝发布购物新规:将支持不退货仅退款
■第一条为"新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据"。简单说,如果卖家差评或者违规情况过多,一旦被投诉,卖家会被平台直接判定退货退款或仅退款。■变更第二条关于发货规范:"针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形...