拼多多为商家新增物流自动拦截服务,目前不收取费用
据了解,当消费者发起仅退款、退货退款流程,且商家对包裹相应交易订单做出“同意拒收退款”动作或订单处于“退款成功”状态时,或消费者针对派件前交易订单申请售后经平台判定符合自动发起物流拦截情形时,将触发上述服务。此外,商家也可在平台系统支持的范围内自行设置物流自动拦截的订单金额范围、调整支持的物流服务商范围。
反卷政策频出、平台天量投入,这届双十一商家迎来拐点
回款难是中小商家面临的又一大问题。过去“先用后付”的订单,商家在收款时有延后的情况,消费者也可能没有付款能力,到期产生坏账。这次淘宝天猫为商家免费提供“先用后付”的服务,商家在消费者确认收货的同时就能收到货款。现在由淘宝天猫承担风险,垫付坏账,为商家免除了后顾之忧。淘宝天猫向商家提供免费极速回款...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
具体来看,商家选购“退货宝”服务后,消费者端只要下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货后90日内申请退换货(包括退货退换及换货等)且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重运费(不包含包装费用、货损费用等其他费用,最高26元)的保障。和支持7天无理由退换货的运费险不同,“退货宝”的售后期延...
拼多多商家起诉买家仅退款败诉,自行承担2624元支出
值接Talk通过判决书了解到,该网友在拼多多店铺下单了24瓶汽水,快递送达确认签收后,这名网友申请了仅退款,随后拼多多平台同意了这名网友的申请。针对这一行为,该商家认为这名网友仅退款的行为不当,导致了自己财产损失,同时称该网友有违诚实守信原则,并且强调已经交付款商品,顾客负有及时支付货款的义务,有权要求...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
方案二:换货。买家不接受补贴金额的情况下,给买家换货,并且运费由我们承担。告诉买家运费由他先垫付,收到退货后会补偿相应的运费。方案三:退货退款,承担相关运费。②买家个人原因导致的质量问题比如说买家使用不当或是恶意损坏造成质量问题,建议先和买家沟通协商,告知正确的使用方法等。沟通无效后,非商家商品质量原...
拼多多直播间切原石能退款吗怎么退,拼多多直播间购买的原石不满意...
答案是可退款的客服电话(www.e993.com)2024年10月13日。在拼多多直播间购买的官方商品,假如不符合消费者的问题需求或出现品质难题,是可申请退货退款的不要。拼多多作为一家电商平台,致力于为消费者提供优质的就算商品及服务。拼多多直播间是平台上一个非常热门的没有功能,通过直播的拒绝形式,商家向消费者展示商品的投诉特色和优势,增加购买的要求...
京东、淘宝、拼多多全面拥抱“仅退款”,京东新增退款不退货执行标准
京东指出,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹异常等问题情况下,京东将根据消费者的反馈、投诉、举报,可结合大数据对商家的交易行为、交易模式、账号历史记录等多个维度综合判断后,有权决定是否同意消费者在申请退换货后执行仅退款或退货退款,以及交易纠纷环节的仅退款或退货退款。
网购9.9元商品仅退款不退货,卖家起诉到法院,结果来了~
张某向A公司反映有质量问题,A公司亦同意退货退款,视为双方同意解除合同,但张某选择仅退款不退货的行为不仅违背诚实信用原则,也不符合《民法典》的规定。承办法官向张某耐心讲解网络平台消费规则和《民法典》的相关规定,张某认识到自己“仅退款不退货”的行为有违诚信。最终,张某同意支付A公司货款及A公司的维权损失共...
淘宝“拼多多化”更进一步:支持“仅退款”,但根本要解决“不可能...
1、新增淘宝基于平台自身大数据能力,识别多维度结合,对于买家发起符合相关情形的售后,做出快速退款或退货退款的规则依据;2、针对卖家存在延迟发货、强制发货的且未经买家同意的情形,补充钱款处理方向规则依据;3、新增针对支持7天无理由退货或经平台判定可支持买家拒收的商品,针对买家已拒签成功的,支持退款处理的条款。
买电视机后退货,遭遇多家快递拒收,快递公司:这个地址不敢收!
对此,记者联系上了德邦快递衢州航埠镇营业部,工作人员表示电视机是易碎品,他们的确寄不了电视,哪怕保价也不行。02退货地址在广东番禺快递公司拒收?现在,吴先生面临一个困境,虽然商家同意了给他退货退款,可是吴先生压根找不到快递公司把电视机寄回去。快递公司工作人员的回答是担心电视机受损,但记者在调查过程中...