货还在路上就被仅退款,Temu卖家绷不住了
通常情况下,申请仅退款的消费者会在收到产品后的几天内申请退款,并且卖家对此基本上没有什么应对办法。但近日,有一名Temu卖家反馈称,自己的货还在路上就被买家申请了仅退款,更离谱的是平台还很快就通过了退款申请。据这名卖家称,商品还在运输中,客户就申请了仅退款,而平台并不需要商家的同意,直接就给客户...
网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……
“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。“仅退...
淘宝:“仅退款”新策略上线两月,日均拦截超 40 万不合理仅退款
1、淘宝平台鼓励商家主动服务好消费者,针对服务好的商家(店铺体验分≥4.8分),平台后续不会通过旺旺主动介入支持消费者在已收到货后的仅退款,由卖家先跟消费者协商。2、淘宝平台为商家提供快捷的申诉通道,商家发起申诉后,平台会对商家服务进行质检并请第三方检测机构对商品进行抽检,若检测通过,平台将赔付损失给商...
大批羊毛党退款不退货,亚马逊卖家被薅麻了
今年8月,亚马逊先是限制了“仅退款不退款”服务的使用范围,规定只有信誉良好的卖家才可以申请退款不退货;后又针对“促销叠加”问题更新了后台保险功能,允许卖家自行选择是否叠加促销,从源头上杜绝消费者利用不同优惠券实现“零元购”的现象。亚马逊上线叠加促销设置功能图源:亚马逊总的来说,部分消费者的不良购物行为...
仅退款调整后!淘宝又下线一项对卖家不利的政策
根据通知,下线和调整期间,商家将无法新加入该服务,但已经生成的服务订单不受影响,继续执行。此前,买家购买带有“货不对板包赔”标识的商品后,在服务有效期内,以“种植品种不符/花色不符”的原因发起服务申请,且举证有效的,商家需按服务约定直接退款给买家。
家人们没有仅退款
前两天大星写现在电商的问题,后台收到很多留言,卖家们的怒火从对赚不到钱的控诉逐渐集火到了仅退款(www.e993.com)2024年10月18日。其实那篇文章想说的是有的平台能不能突破自己尴尬现状的问题,但大家既然这么关心仅退款,大星就多说两句。仅退款最早是拼多多发明的,目的是为了在消费者买到“严重劣质、货不对板”的商品,或者延迟发货、强制发货...
去你的退货,我再也不怕你退货了,淘宝商家就是硬气
比如,7月26日,淘宝开始对“仅退款”进行优化,升级已收到货仅退款的异常行为识别模型,拒绝有异常行为的仅退款诉求。新策略于8月9日正式实施。这样一来,用户再也不能无所顾忌薅商家羊毛,新版规则提升了商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。与此同时,8月7日起,拼多多也正式启动新规,对“仅退款”...
业主群里买家电没送货也没退款 原是经销商拿着钱补“窟窿”去了
信网8月29日讯(记者李如艺见习记者解宁)花10000多元买的家电,等了两个月,没送货也没退款,而经销商也承认没货的原因是没钱给厂家付尾款。“当初是在业主群里知道这个卖家电的经销商,第一次买了没问题才相信他的,谁知道他拿着我们的钱补别的窟窿去了。”说起自己买家电的经历,郭先生说自己权当是“花钱...
1688恶补服务短板:全面支持退货包运费,严厉打击恶意仅退款
此外,从10月中下旬开始,买家选择官方物流的退货订单,在寄出要退回的货物后即可收到退款,收款时间平均缩短4天。订货和定制订单遇到商家未能如约送装,或收到的商品有瑕疵,或商品尺寸不符、印错、破损的,平台出钱直接赔付。赔偿金额为每笔子订单金额最高5%,单次补偿最高3000元。
“仅退款”羊毛党猖獗,跨境电商退货如何从乱象中突围?
例如,在一些平台上,仅退款的规定是:商品质量问题、退回的运费高于商品本身货值、用户未收到货,以上三种情形可以申请仅退款。然而,在实际操作中,相关审核环节似乎奉行着“从宽从松”的方针。商家陈凯峰表示,做的时间长了,就会发现鱼目混珠、硬拗“商品质量差”的欺诈订单并不罕见。