游客投诉外卖不新鲜遭上门威胁?山东威海通报:正调查商家不当行为

日前,威海市威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,并发布通报。通报介绍,2024年9月11日21时23分,游客占某诺及同伴通过外卖平台在楚霸天虾(蓝星万象城店)下单一份小龙虾和一份大闸蟹,以小龙虾不新鲜为由申请退款,商家同意退款并约定上门取餐。22时许,商家刘某青、谭某涛(刘某青丈夫)、...

美团超时怎么办

如果订单超时严重且商家或骑手未能给出合理的解释或补救措施,我们可以考虑在美团APP内申请退款或补偿。美团平台通常会根据订单情况和用户反馈,给予相应的处理。需要注意的是,申请时应提供准确的信息和证据,以便平台快速审核并给出答复。**四、反馈意见,促进改进**无论订单最终是否得到妥善处理,我们都可以通过美团APP...

我在北京送外卖也当保安:没看过骑手下跪,但他要硬闯我也拦丨远在...

首先可以给商家打电话让他们送下来,如果真的碰见特别着急的突发事件,我们作为保安也不会不让他上去,但是会陪着他一起,等他办完事再送他下来。远在身边:网上有人说保安会故意为难人,你怎么看?志刚:不排除个别保安有这种心理,但这种人每个行业都有。我觉得保安这一块跟物业有很大的关系,因为保安都是按照物业的...

山东通报游客投诉商家遭上门威胁 商家不当行为受调查

近日,一起因游客投诉外卖小龙虾不新鲜而引发的事件在山东威海引起了公众关注。据网友发布的视频显示,顾客因不满食物质量要求退款后,遭遇商家强烈反应,甚至威胁要上门回收外卖并使用了过激言语。对此,威海市威海经济技术开发区迅速响应,组织市场监管与公安部门联合介入,对该事件进行了详细核查,并向公众发布了正式通报。通...

游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁?山东威海通报

双方报警,公安机关到达现场调解后,未发生实质冲突。经核查,该商家持有合法有效经营资质,外卖“原料小龙虾”系调味水产制品,在保质期内,贮存条件符合要求,进货索证索票资料齐全。事发当天,外卖费用已全额退给占某诺。公安机关正对刘某青的不当行为依法进行调查处理。

用户投诉“美团外卖”未收货订单却完成 退款无门

案例一用户投诉“美团外卖”吃出异物商家无回复8月2日,江西省游女士向“电诉宝”称其于2024年6月28日晚18:25,在江西省九江市武宁县冒菜西施餐饮店点了外卖,刚吃第一口就吃到了虫子,全部吐了,很恶心第一时间向商家以及平台反馈,商家至今没有回复,平台自己自动退款(www.e993.com)2024年11月10日。

美团申请退款超时还退款么,美团申请退款超时,是否会进行退款?

首先,需要先了解商家的一分退款政策。每个商家对于分期免息订单的权利退款规定可能不同,一些商家可能对于分期免息订单的准时退款金额会有限制,或者会收取退款手续费等等。因此,在申请分期免息订单之前,建议先仔细阅读商家的愿意退款政策,以免出现不必要的款麻烦。

美团外卖被指太疯狂 多为骑手投诉 拼多多等电商平台投诉多

编辑注意到，排在第一名的美团外卖投诉数量远远高于第二名拼多多。有关美团外卖的投诉，主要涉及虚假送达、霸王条款乱扣骑手费用、评价机制不完善等，既有消费者投诉，也有骑手和商家投诉。不过，相较于其他电商平台，美团外卖的主要投诉者为骑手。“美团众包乱扣钱，利用乱派单，给你派反方向单来恶意罚款，给你派反...

遭遇问题外卖该如何维权

李女士在食用后次日出现肠胃不适并发生呕吐、腹泻等症状,当天到医院门诊治疗,经诊断为急性肠胃炎,医疗费共花了460元。此后,李女士多次向该餐饮店以及外卖平台沟通赔偿无果,诉至法院。法院审查后判决餐饮店退还李女士餐费35元,赔偿医疗费460元并支付惩罚性赔偿1000元。

遭遇问题外卖该如何维权?看法官为你一一释疑

李女士在食用后次日出现肠胃不适并发生呕吐、腹泻等症状,当天到医院门诊治疗,经诊断为急性肠胃炎,医疗费共花了460元。此后,李女士多次向该餐饮店以及外卖平台沟通赔偿无果,诉至法院。法院审查后判决餐饮店退还李女士餐费35元,赔偿医疗费460元并支付惩罚性赔偿1000元。