突然爆雷!平台不发货不退款,有人买了47万元

不发货不退款多名消费者还不上买黄金的贷款据河南广播电视台11月15日报道，河南的李女士在麦多多平台上抢黄金，上午10点一场，下午8点一场。虽然难抢但一克能便宜20块钱，一万块的黄金转手能赚400块。在麦多多APP上，她累计花了10万买黄金，一开始还正常，可很快，她就发现订单不发货，客服不理人。据澎湃...

在淘宝收到了一个假货举报怎么办

若店铺收到了假货举报,第一时间内自检自查商品是否属于假货,若属于,建议自行操作删除,淘宝处理前自行删除,不扣分,若是正品,可以等待客服介入处理,3-5个工作日时间会有工作人员介入审核,现无需申诉。若审核商品为假货,可以提交正规进货凭证申诉,若申诉成功,处罚撤销,商品恢复。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥...

网购遇假货如何维权? 律师:电商平台应先行赔付

记者就上述疑问继续追问、投诉,同时向杭州“12315”进行投诉举报。随后,淘宝网对店铺进一步核查后,将维权定性为“卖家出售假冒商品,执行仅退款。”淘宝“金牌全球购认证商家”所售UGG雪地靴被品牌权利人鉴定为假货卖家坚称雪地靴为美国代购正品却拒绝提供购物小票、报关证明2017年12月12日下午,趁着“双12”大促,记...

商家拒不承认 平台推卸责任 买家耗不起 消费者网上买到假货为何难...

受访专家指出，网店售卖假货，涉嫌侵犯消费者的知情权、选择权、公平交易权和人身、财产安全权，应当依法受到惩处。但实践中，消费者因网购买到假货想要成功维权并不容易，建议电商平台建立健全投诉处理机制，加强对入驻商家的名称、资质审核，相关监管部门利用信息技术提高对网店售假违法行为的深度挖掘和精准执法能力。　网...

商家拒不承认,平台推卸责任,买家耗不起……消费者网上买到假货...

在湖南长沙上大学的刘女士，在一个名为“××美妆店”的店铺内买了两瓶号称“官方折扣”“保税直发”的海蓝之谜护肤水。收货后，她拿去第三方鉴定平台检测为假货，联系商家，对方不承认售假，称刘女士要退货退款必须在退货理由上选“因自身原因退款”。刘女士多番要求平台介入才退了款，另外获得96元平台补偿。来自...

网购的“金”戒指没戴几天就掉色了 网上买到假货维权难现象调查

结果快递到达退货地址后,商家一直不取件,于是快递又退回了崔女士手中,退款申请也未能通过(www.e993.com)2024年11月24日。崔女士尝试和店家沟通,但对方矢口否认售假,坚决不同意退货退款,于是崔女士也选择平台客服介入,希望商家“退一赔三”。“客服在了解情况后,竟提出让我对商品做质检,以证明是假货。当我找到权威检测机构证实该所谓金戒指其实是...

淘宝2万多买“保真”茅台却含假货,曝光后还遭到死亡威胁?当事人...

4月10日,杭州市余杭区市场监管局给江先生回复:平台和商家现在拒绝对中轻检复检为真、中国收藏家协会检测为假的那5瓶酒进行赔偿,也拒绝对中轻检复检为“不符合品牌工艺”的4瓶酒进行十倍赔偿,建议江先生走法律途径。这场“假酒”风波责任方并不单单局限于一人...

淘宝“仅退款”新策略上线一周,效果如何?

与此同时,淘宝还升级了已收到货仅退款的异常行为识别模型,不支持异常仅退款诉求。升级后的仅退款识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,可有效甄别并打击羊毛党、黄牛党,保障淘宝商家的正当权益。

消费者网上买到假货 为何难获赔偿?

最后,张女士将未拆封的另外3瓶以“商品和描述不一致”为由申请了退款。“但如果我只买了1瓶呢?很可能会因为拆封了而不得不留下这款假货。”现实中,在网上买到假货的消费者并不少。有媒体曾对2005名受访者进行调查发现,46.5%的受访者在网购过程中买到过假货。护肤品/彩妆、服装鞋帽、电子产品被指假货更常见...

攻略丨香港买到假货怎么办?

在买到假货之后,消费者应首先尝试与商家进行协商,要求退款或换货,并明确表示若协商不成将采取进一步的法律行动。如果商家拒绝协商或无法达成一致,消费者可以考虑采取以下这些途径来维护自己的权益。三消费者委员会消费者向商户购买货品或服务作私人使用或耗用时遇上消费纠纷,可向消费者委员会作出投诉。