航班取消、延误后要求退票,去哪儿网称需提供亲属证明

承运人应为旅客妥善办理退票或改签手续。另据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十三条,航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。此外,去哪儿网的机票预订网络服务合同中提到,去哪儿网受理用户投...

...航空测评博主小虎行被拘;淘宝将关闭全额仅退款评价入口|Tech日报

2.淘宝将关闭全额仅退款评价入口10月17日消息,淘宝宣布,近期将陆续上线更多改善营商环境的策略,包括增加退货凭证覆盖、升级多款售后工具、关闭全额仅退款评价入口等,帮助商家在天猫双11降本提效。淘宝表示,长期以来淘宝平台都为商家开放申诉复议入口,并提供补偿方案。淘宝透露,目前平台累计补偿金额已超3亿元,对商家申...

机票符合因病退票规定全额退款 “智行”9张票仅退1张惹不满

毛女士表示,资料都是按要求提供的,期间多次沟通,但8月4日智行最后回复,有8张机票不能补退,资料哪里不符合条件只是敷衍没有给出明确合理的回复,只退回了孩子的1张飞机票,说符合因病退票但只退款350元,仍然以自身的理由扣了50元。按照两个航司因病退票规定应全额退费。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件...

智行app退票超期,不符合承诺时间

3、作为消费者不能再相信智行方的承诺，要求7日内必须退款。

消费者投诉 | 因暴雨天气,要求智行全额退款遭拒!

于女士认为,自己不是赶不上,是火车站附近被水淹没了,天气情况如此恶劣,智行应该给予退票处理。投诉内容直达:(复制链接后,在浏览器打开)??httpsxfb315/tousu/96302061.html2消费者投诉:“因暴雨航班取消,要求智行酒店退款”李女士投诉称,因香港红色暴雨导致航班取消,导致她无法前往香港,便在智行...

800元的机票只退200多元?退票贵引发万余条投诉!涉及“智行...

2021年12月22日，刘女生在“智行火车票”APP上购买了一张春秋航空1月30日从扬州飞往南昌的机票，总价277元(www.e993.com)2024年11月29日。1月16日，因行程计划有变，刘女士在“智行火车票”平台上申请退票，但平台却要收取212元的手续费，只能退款65元。刘女生向平台客服咨询为何手续费这么高，智能管家回复：“不同舱位不同折扣退改费用不一...

退票贵引发万余条投诉 涉及“智行”铁友”等多个平台

智行火车票平台:距离航班起飞日还有13天,277元的机票只能退回65元2021年12月22日,刘女士在智行火车票APP上购买了一张春秋航空今年1月30日从扬州飞往南昌的机票,总价277元。1月16日,因行程计划有变,刘女士在该平台上申请退票,平台却要收取212元的手续费,只能退款65元。

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870

智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870欠吻元霜2023-03-2813:36:11+关注打开App,畅享更多相关视频>智行旅行全国客服服务退票改签热线:0915-6751870打开App看更多精彩内容APP专享刘世锦重磅演讲全文睿见Economy6分钟前APP专享海通策略:往后看,或还存在三重因素推动基本面和预期回暖海通策略研报...

消费维权周报|受疫情影响,航空退票退款投诉上周增多

上周,因受疫情影响,澎湃质量报告接到多起航空退票退款投诉,主要涉及疫情未全额退款问题。其中,智行被投诉机票退款仅退机建燃油费用,浙江长龙航空公司被投诉因疫情非自愿退票却不退全款,厦门航空被投诉因疫情申请退款承担高额手续费等。经澎湃质量报告介入,部分航空公司已向消费者致歉并按规则退还全款,还有多起投诉尚...

开学季抢不到特价机票?看看这篇智行机票抢票攻略

乘机时遇到突发问题,比如航司变动、机场流量控制、天气等原因导致航班延误或者取消,就免不了要退改签。那么在遇到突发事件时,该如何补救应对?以下建议供大家参考。如果你已经到达机场,那么可以通过值机柜台进行改签或者退票后重新购买。如果你未到机场,可以通过智行APP退票并重新购买,以免等待改签过程中的航班已经售完。