啄木鸟投诉平台舆情周报:课程内容与宣传不符? 教育机构退款问题引...

教育机构退款问题引纠纷中国网财经10月21日讯上周(2024年10月14日至2024年10月21日),中国网旗下啄木鸟投诉平台共收到有效投诉565则,投诉共涉及网络借贷、培训教育、社交媒体、购物平台、汽车销售、物流运输及网络游戏等多个行业。据统计,上周啄木鸟投诉平台所接到的投诉依然以金融理财、互联网及教育培训为主:...

女子患重症无法上课需退3万多元课时费,中公教育称“没钱”拒不履行

根据双方约定和李明已参加过的培训课,前述机构应退还32000元课时费。李先生称,2024年5月,他前往中公教育门店说明缘由后提起退款,中公教育工作人员回应称,“退不了,没钱”。6月初,李先生再次前往中公教育门店申请退款,依然无果。法院调解裁定后拒不履行退费无果后,不得已的李先生向法院提起了诉讼。2024年6...

【电诉宝】“中公教育”被指协议班退款久拖不予解决

8月12日,山东省乌女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月27号支付中公教育机构试听费100元,中公教育机构当时表示,先交100元的试听费,目的是提前预约试听的位置,并且中公教育机构承诺试听后全款退回,只是交100元的预订金,听完课回来,不管是满意还是不满意,都是全款退回的。听结束之后,中公教育发了一个退费链接,然后...

2000多元买的课不想上 起诉退钱因证据不足被驳回

有人认为主观原因不能成为退费的理由,也有人觉得预存未消费就可以退款。日前,晋江市人民法院介绍了这个案例。当事人陈某觉得舞蹈机构教学水平一般,但未能提供证据证明,而是找理由推脱上课,对“一经收取不予退款”的说明未提异议,最终其要求退费的请求不被法院采纳。案情概述2000多元买的课不想上起诉机构退费在...

“不过包退”难兑现却依旧招生 中公教育南昌校区被投诉

通过江西问政平台检索发现,在江西各设区市,都出现过中公教育不退费的问题反映,经过当地相关部门组织双方调解后,能成功退款的案例仅占少数,大部分都因中公教育总部资金不足,建议通过法律途径维权。事实上,在江西有不少落榜学员曾通过诉讼去讨要学费,然而这条路也并不顺畅。公开报道显示,来自贵溪市的中公学员小柯(化...

霸王条款、资格造假、虚假宣传 在线教育市场怎成维权“老大难”

除了退款难和宣传争议外,培训机构和培训教师资质不足是另一个消费者集中反映的问题(www.e993.com)2024年11月3日。2019年7月,教育部等六部门发布了关于规范校外线上培训的实施意见。该意见对很多此前被曝出的问题进行了明确限制,其中就包括从事学科知识培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格。

【电诉宝】权益何在?“中公教育”被指不履行全额退款承诺

8月12日,山东省乌女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月27号支付中公教育机构试听费100元,中公教育机构当时表示,先交100元的试听费,目的是提前预约试听的位置,并且中公教育机构承诺试听后全款退回,只是交100元的预订金,听完课回来,不管是满意还是不满意,都是全款退回的。听结束之后,中公教育发了一个退费链接,然后...

对“人气博主秘籍”不满意,能退款?——文昌法院成功调解一起教育...

最终,在法院的调解下,原被告双方同意了调解方案,由被告海南某管理咨询公司按照购买课程费用的百分之七十退还给原告李女士。李女士也接受这样的结果,在收到海南某管理咨询公司的退款后,便向法院提出撤诉申请,圆满地解决了本次纠纷。近年来,文昌法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,充分发挥诉前调解高效便捷的优势,...

教育机构承诺不满意可全额退款 收钱后却变脸

“第二次报班我是直接通过手机转账,通过微信约定了退款条件,根本没有签什么合同。”杨先生对何一鸣的说法予以否认。采访中,记者还对所谓“脑波检测”的科学性提出质疑,希望能出示检测仪器的介绍以及检测机构和人员的相关资质。何一鸣表示全脑教育是国家倡导的方向,称可以提供相关资质证据。

海口一教育培训机构无法兑现承诺退款 学员欲诉讼维权

截至发稿,袁女士表示将通过诉讼维权。海南威盾律师事务所律师李懿莹对此事发点评称:双方签订的合同属于附条件合同,袁女士通过考试并向中公教育申请退款满足合同生效要件,中公教育迟迟不予退款的行为属于违约行为,袁女士有权要求中公教育退还约定款项,因中公违约行为造成袁女士进一步经济损失,袁女士有权要求中公教育承担由此...