充值千元没花完商家却不见了,消费者遭遇退款难
“充了1000块钱的卡,钱没花完,店没有了。”潍坊市民林女士曾在潍坊万达广场二楼的棱镜密室逃脱店充值1000元游戏卡,玩了几次后,卡里还有500多元没有消费完,商家就失联了,原棱镜密室逃脱店铺的位置已经变成“火星基地·智妙小屋”。林女士多次商场方万达广场询问退卡事宜,万达广场称,目前正在和商家协商。充值...
商场承诺“不满意就退货”被指不兑现,顾客:在商场付给店铺的钱,没...
商场工作人员表示,陶先生没有通过商场付款下单,而是与门店私下交易,无法为其退款。“电梯里面都张贴有字样,提示顾客要通过商场来交易。”商场工作人员说,将对涉事门店进行处罚。陶先生介绍,他已向市场监管部门投诉,将由该部门组织调解,与商场、门店方再次进行协商。
淘宝规则修改:退款门槛高了,金额少了
另外,对于综合体验评分在4.8以下的商家,淘宝商城还会根据不同的评分阶段,给予商家客服不同程度的自主选择权,只有那些评分远低于平均值的店铺,旺旺才会及时介入,提供"仅限退款"的选项。另外,淘宝也开通了一条投诉通道,当商家提出投诉后,可以把商品送到淘宝指定的第三方检测机构进行检测,只要检测合格,证明产品...
济南多家“渔家灯火”餐饮闭店,市民储值卡退款难!商家称亏损严重...
“渔家灯火用餐小程序关停,和谐店直接闭店失联,另外几家连锁店面也是歇业关闭状态,退卡电话也打不通,储值卡里剩余的钱不知道找谁退。”近日,市民葛女士向新黄河记者反映,位于槐荫区和谐广场的渔家灯火餐厅关门闭店,在这之前没有收到店方及商场的任何提醒通知,储值卡里剩余的钱不知如何追回。7月18日下午,...
商场买的茶叶能退不?退货流程及投诉方式全攻略
四、实体店经营环境另一个导致实体店不给退货的游客原因是环境问题。有些茶叶的保质期非常短,甚至需要在24小时内饮用。如果商家放任茶叶退货,可能存在退货的申请茶叶无法再次销售出去的问题。此外,一旦茶叶退货,商家就需要处理退货的问题,增加了他们的不可工作量和运营成本。
温州知名商场遭投诉!??1年了,押金不退
“闭店后,有个别先前未联系上的顾客,通过平阳万达对接到我们,我们也为顾客完成了退卡手续,我们和储值卡客户没有一起投诉纠纷!”章先生说,“在退押金对接过程中,平阳万达从未和我们提过储值卡问题(www.e993.com)2024年9月7日。‘保证金’也有期限,平阳万达迟迟不退款,到底要拖到什么时候?”...
商家投诉:撤柜都一年了 商场还扣着押金不退
“闭店后,有个别先前未联系上的顾客,通过平阳万达对接到我们,我们也为顾客完成了退卡手续,我们和储值卡客户没有一起投诉纠纷!”章先生说,“在退押金对接过程中,平阳万达从未和我们提过储值卡问题。‘保证金’也有期限,平阳万达迟迟不退款,到底要拖到什么时候?”...
定制家具逾期不交货也不退款,商家:经营困难关店,无法一次还清
目前,双方就退款事宜尚未达成一致。消费者投诉:赵先生介绍,去年11月,他的新家即将正式交付。为装修新家,他于10月底到红星美凯龙(苏州吴江商场)看家具,在兔宝宝易装门店定制了木门。10月29日,双方签订了《定制销货合同》。该合同显示,赵先生所购货物的全款为30000元,产品制作周期为45天(同年12月14日前)。赵...
消费者投诉MJstyle储值卡退款难,关联公司被执行总金额1.57亿元
记者联系在线客服,拟咨询储值卡余额退款事宜,被提示需联系人工客服。随后,记者点击人工客服,排队等待了约半个小时后,会话被自动断开。黑猫投诉上,有多名网友投诉称MJstyle储值卡退款难。关联公司被执行总金额1.57亿元5月9日,记者再次进入该小程序看到,“官方商城”一栏所陈列的商品大多呈“售罄”状态。“会员充值...
消费维权周报|教培投诉增多,涉“考试包过”、转班退款等问题
上周,澎湃质量观投诉平台进入黑猫投诉(httpstousu.thepaper)收到的关于教培机构的投诉增多,涉拒绝退款、虚假宣传等问题。近日,上海的消费者洪先生反映,他花费8000元报名杭州傅慧教育科技有限公司的二级建造师考试培训,对方曾承诺“考试包过”,即使考不过公司也有关系申请免考通过。然而他考试不合格后,对...