孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒 北京四中院:家长监护失职也有...
小州妈妈发现后,向平台方以未成年人打赏为由申请退款,却被平台以“不支持二次退款”为由予以拒绝。原来,小州并不是第一次偷用妈妈的账号打赏主播。一个月前,小州妈妈已经因为发现小州在同一平台充值了近2万元给主播们“刷礼物”,并通过平台的“未成年人误充值退款”通道申请了全额退款。为追回第二次14万...
孩子充值打赏,家长申请全额退款遭拒
小州妈妈发现后,向平台方以未成年人打赏为由申请退款,却被平台以“不支持二次退款”为由予以拒绝。原来,小州并不是第一次偷用妈妈的账号打赏主播。一个月前,小州妈妈已经因为发现小州在同一平台充值了近2万元给主播们“刷礼物”,并通过平台的“未成年人误充值退款”通道申请了全额退款。为追回第二次14万余...
...大哥”刷光50万养老金 专家:平台应为被诱导打赏设置申请退款机制
“我尝试过举报这个直播间,但没多少效果。”王婷发现,母亲所崇拜的主播有多个账号,每次开播的账号并不固定,“而且他们之间还有‘暗号’,即使主播一个号被封马上又会在新号上开播,老人们总能通过暗号第一时间进入直播间。”王婷告诉记者,在受骗者家属群中的许多家属也曾尝试举报相关直播间,但通常“激不起水花...
10岁男孩拿母亲手机打赏主播14万,能追回吗?法院判了!
具体到未成年人直播打赏行为,当代理人不予同意或追认打赏行为时,未成年人的打赏行为应该无效,平台基于这种无效打赏取得的财产应当返还,无法返还的应当折价补偿。但实践中,家长向平台申请退款的难点在于如何证明充值打赏行为是由未成年人做出。类似小州一案的情形,当未成年人与家长混同使用同一网络账号,且打赏的直播内容...
老年人刷直播被诱导打赏 “钟爱”女主播一年打赏超6万元
高凤注意到,短视频平台设置有“未成年充值退款申请”,于是尝试通过此机制要回父亲的打赏资金,“打赏这么多钱,也不是小数目”,但平台在审核资料时没有予以通过。“如果按照正常途径向直播平台要求退回打赏,需要提供很多资料,比如女主播诱导打赏的聊天截图或者私信诱导等,我拿不出来这些资料,我父亲也不可能提供。”高凤...
在斗鱼 App 打赏主播无需实名验证,有未成年充值 13 万难退款
消费者投诉未成年充值退款难,斗鱼App充值打赏无需实名验证2024年5月,湖北武汉的王女士发现女儿过去一年内给斗鱼平台的主播刷礼物共充值消费了13万,她向斗鱼平台提交证据材料,但斗鱼客服表示暂无法证明属于未成年人充值消费,故不予退款(www.e993.com)2024年11月24日。值得一提的是,斗鱼客服要求她提交的补充材料或要求高达9项之多,...
后悔打赏 冒充孩子索退款
记者自称想要退回上万元的直播打赏充值,并与其中一个“专业人士”详细沟通。对方向记者表示,只要预付2000元,便可以在4至15个工作日后成功获得退款。追问平台如何审核退费申请抖音直播产品经理此前曾在公开场合披露,有超过63.5%的退款申请,经抖音客服核实确认为成年人冒充。
10岁男孩花14万元打赏主播,一审判定平台退款2.8万元,法院:监护人...
#10岁男孩花14万元打赏主播##我要找律师#10岁男孩花14万元打赏主播,一审判定平台退款2.8万元,法院:监护人未尽到监护责任,平台...
男主播诱导13岁女孩打赏46万被判退款,成典型案例,遭央视点名!
最终,考虑到这些充值打赏款项为小雨家人的医疗费,在法院主持下,三方最终达成调解,两被告退回大部分打赏款。可能会有人认为家长也有错,监护不到位,负有监管不力的责任确实是这样子。法院判决也是这么认为的,但是如此情况下,平台和主播仍要退回大部分的打赏款项,这个事情值得平台和主播注意。
10岁男孩“刷礼物”退款后又打赏主播14万元 法院:酌定部分退款
小州母亲发现后,再次以未成年人打赏为由向平台申请退款,平台则以“不支持二次退款”为由拒绝退款。为追回14万打赏款,小州母亲以小州的名义将平台经营者告上法庭,要求其归还通过自己账号充值、打赏的14万余元及资金占用利息,并赔偿其律师费。法院审理查明,用于打赏主播的账号为小州母亲实名注册的账号,在该账号二...