爱优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...

王子月通过优酷客服自动回复了解到,由于账号属于苹果订阅渠道开通的会员,若想取消这笔自动续费,必须以开通会员的苹果ID名义取消。“可我换了新ID,也找不回旧ID,就无法取消会员。”自发现扣款,她多次试图联系优酷人工客服,电话那头“要么人工繁忙,要么是机器人,一直没找到人工客服”。由于工作繁忙,取消会员这件事便一...

“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底

方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由的时候，选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例：进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...

“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款

12月2日,她收到了来自苹果公司的两笔退款共20元,此后苹果公司再未做出任何回应。因不同意该处理结果,王女士再次致电苹果公司客服。她称,对方表示只能退回2023年10月、11月两笔扣款,并协助关闭了自动扣费功能。后续她多次联系苹果客服,都被告知无法再退还其余费用,但对方未告知原因。澎湃新闻注意到,“AppleMusic...

用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款

王女士称,苹果公司客服始终没有对“自动扣款”不通知的问题作出解释或者给出详细答复,并表示目前已是最好的处理结果。12月6日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员解释,历史订单不满足退款条件,无法进行退款处理。当记者问到,王女士没有苹果产品如何取消自动续费服务,苹果客服表示只能通过联系客服,人工手动取消。视频...

关闭自动续费,仍然被扣费了?揭秘会员续费的层层套路

第一步,在App内取消连续包月/包季/包年服务。第二步,在“设置”→点击苹果账户头像→点击订阅→选择要关闭的订阅服务→取消订阅。第三步,也是最重要的一步,需要手动打开支付宝或微信支付,取消绑定的自动扣费。△在支付宝关闭自动续费。△在微信支付关闭自动续费。

生活小百科丨“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底→

方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可(www.e993.com)2024年11月21日。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...

APP自动续费关了还在扣费?这样操作才彻底取消

方法一：打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息，下拉到最后，点击“取消订阅”即可。　方法二：若自动取消后，费用仍扣除当月/季度的费用，可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单，选择对订单有疑惑→申请退款，在选择退款理由...

疑似“套娃”收费?百度网盘、腾讯文档等扣费提醒不“显著”

金女士多次拨打百度网盘客服电话,被告知“无权处理2月3月退费,只能通过苹果渠道退费”。受访者供图。对此,赵占领对新京报贝壳财经表示,造成上述同时购买SVIP与VIP的情况,可能因为消费者在购买VIP会员服务时是默认勾选自动续费这种付费方式,没有仔细查看就直接支付。至于这种做法是否合法主要根据两个方面来判断:一是SV...

腾讯视频自动扣费了如何申请退款 腾讯视频自动扣费退款方法【教程】

腾讯视频自动扣费了怎么申请退款?腾讯视频自动扣费退款方法介绍1、在腾讯视频“个人中心”页面点击视频VIP,选择全部会员与续费管理。2、点击续费管理开通记录。3、点击关闭自动续费即可。如果是通过支付宝开通的自动续费:点击设置-支付-右上角三点-扣费服务,点击腾讯续费项目,选择关闭服务即可。

自动续费退款难,苹果当直面侵权质疑

据新京报报道,从2017年开始,苹果对开发者APP内的虚拟商品销售额抽取15%至30%佣金(也就是“苹果税”),引发的争议频繁出现。在某第三方消费者服务平台上,反映苹果“充值收取服务费”“退费难”“虚拟商品售价高于安卓”“自动续费无法暂停扣费和退款”问题的,超过两万条。