网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

法院认为，电商平台并非商品的实际出售或者所有权人，消费者应当将已获退款的商品退回商家。杨某主张贾某出售的商品质量不合格，达不到预期效果，但自认其已将商品扔掉，不能提供证据证明该主张，故杨某应当承担举证不能的不利后果。在杨某已无法将商品退回的情况下，应当向商家支付商品价款。经过法院调解，杨某认识...

巨头宣布:“仅退款”有变化!这笔费用也不收了→

此外，淘宝还优化了仅退款申诉环节。商家发起申诉后，平台会请第三方检测机构对商品进行抽检，若检测通过，平台将赔付损失给商家。此前，业内就有说法："淘宝和拼多多越来越像了。"如今，淘宝在仅退款上给予商家更多自主处置权，可见还是不想与商家离心。业内对于"仅退款"一直有争议不少商家对此抱怨连连上海财经大学...

被仅退款“逼疯”的卖家,成立互助会“自救”

自2021年拼多多推出“仅退款”服务后，抖音2023年9月在《商家售后服务管理规范》中也更新了“仅退款”新规定；淘宝2023年12月26日在《淘宝平台争议处理规则》的公示通知中明确表示，符合规则的情形下支持买家仅退款；随后京东也迅速在《京东开放平台售后服务管理规则》中允许一定条件下消费者仅退款。自此，仅退款成为电...

拼多多先用后付,一直不付钱会怎么样?看完网友评论都是卡BUG的

而对于商家来说,如果签收商品后大家拒不付款的话,他们也会有很大的损失。商品本身的价值这是其一,这中间还包括人工打包、发货快递费用等一系列的问题。如果越来越多的人钻这个空子,商家就有可能会因为资金问题面临破产。更重要的还有一点,使用“先用后付”其实是掉进了平台的陷阱。捂好钱包,拒绝当平台韭菜对于...

盒区房不值钱了?盒马被搬进了拼多多

但是,如果在盒马App消费不足49元,需要支付6元邮费,而拼多多商家则包邮;这样一来,在拼多多购买同款锅巴,反而比盒马便宜了5.22元。另一边,盒马MAX紫衣腰果,重量为958克,官方App售价84元,拼多多同款售价65.9元,比官方便宜了18.1元。对此,拼多多店铺客服告诉潘哥:“商品之所以便宜,是由于去年11月产的,保质期到今...

跟随拼多多步伐,淘宝将支持“仅退款”

这一规定被外界解读为跟随拼多多步伐,所做出的改变措施,不过据界面新闻了解,淘宝并非一味的模仿,而是在“仅退款”的基础上做出相应调整(www.e993.com)2024年11月19日。淘宝规则有一定机制设计,会结合商品质量信息和消费者诚信模型,综合数据判定商品质量存在问题不适宜退货,高信用度用户支持快速退款。

商家一天14个仅退款,平台拿商家利润,给买家送红利?

拼多多与京东跟进仅退款,其实是电商成交量下滑、极致内卷特殊阶段下的产物。所谓“仅退款”,拼多多的规则是,对卖家未及时发货或发货后买家意愿改变的卖家订单,由平台充当裁判,对用户进行秒退款服务。据此前媒体报道,当初拼多多这一政策主要是对货不对板、质量不合格、恶意欺诈的商品进行售后改善用户体验。大多数出现在...

热搜第一!拼多多的“杀手锏”,被淘宝、京东抄去了?

买家不用和卖家达成协商一致,只需要在7天内,把东西送到快递站去,按照退货地址寄回去即可。当然,比较麻烦的一点是,你可能需要垫付下商品运费。不过,没关系,在商家同意退货,并且确认收货后,商品退款和“运费险”报销会一起退给你。虽然流程是麻烦了一点,但是好歹钱上面没有多大损失。

拼多多“仅退款”获行业跟进 消费者博弈地位上升

拼多多“仅退款”制度是指，消费者从拼多多买下商品，发现实物存在货不对板、质量不合格的情况时，可以选择退货退款，也可以选择仅退款，仅退款不需要买家退还货品，可以保留商品。生鲜、低价产品适合这种模式，邮费比较高，时间周期长，寄回商家已没有多大价值。在淘宝购物时，尽管官方没有这个制度，客户购买一些商品...

退货率80%,商家疯了

2023年底,拼多多市值超过阿里,给行业带来了不小震撼。同年12月,淘宝变更“争议处理规则”,主动向买家侧靠拢,甚至祭出了“仅退款”大杀器。也是从这个时候开始,不少卖家发现,自家的退货率越来越高,动辄翻倍。本身就受退货问题困扰的品类,如服饰,更是“直接干到80%、90%不在话下”。其中,又以女装为甚,有人吐槽...