3800元的家具签收一个月后,买家申请仅退款!商家决定上门找“羊毛...
"找个你确认收货的商品,然后去找差评图片,没有就去搜同款或者P图,之后联系人工客服,就说是商品质量问题,把图片发过去,不要和客服说仅退款,客服会给你发过来(仅退款),第一次如果申诉失败,就去第二次,第二次就会成功。"这是一份在网上搜索到的"仅退款教程"。在一些"内部群"中,各大电商平台...
【创建“枫桥式人民法庭”】网购“仅退款”不退货 法院判了
“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪。本案中,消费者发现商品破损后,在平台上申请了“仅退款”,根据公平及诚信原则,消费者在获取...
每天起诉七八百单,被仅退款逼疯的商家开始反击了
仅退款起初仅针对生鲜或者客单价低于运费的特殊商品,由于退货必要性不大或物流成本远高于商品实际价格,所以允许消费者仅退款。这本是一个合理且人性化的举措,但现在却被滥用了,申请仅退款的理由也变得越来越奇葩。拿我们曾经营的一款榴莲果肉来说,明明发货的重量是500克,但客户吃完后却声称感觉分量不对,要求仅退款。
买家网购后“仅退款”使用不当引来官司,法官提醒:如实填写原因并...
小何称货物有质量问题,但其最终通过某网购平台的介入申请退款成功,应当视为双方买卖合同解除,现小何已收到退还的货款,亦应将涉案商品返还给叶老板。虽然小何申请仅退款符合网络平台消费规则,但依据诚实信用原则,该种仅退款不退货的行为不符合法律保护消费者权益的初衷,权利不应滥用。鉴于涉案商品已不存在,无法...
买家网购后“仅退款”使用不当引来官司
小何称货物有质量问题,但其最终通过某网购平台的介入申请退款成功,应当视为双方买卖合同解除,现小何已收到退还的货款,亦应将涉案商品返还给叶老板。虽然小何申请仅退货符合网络平台消费规则,但依据诚实信用原则,该种仅退款不退货的行为不符合法律保护消费者权益的初衷,权利不应滥用。鉴于涉案商品已不存在,无法进行返还...
网购“仅退款”不退货?卖家起诉到法院……
“仅退款”通常是买家未收到货或者拒收货,而直接申请退款,并不是说买家可以在收回退款后无偿占有货物,除非卖家有特别承诺,否则买家申请仅退款未将货物退回的行为不仅违反了诚信原则,如涉及金额较大,还涉嫌侵占罪或诈骗罪(www.e993.com)2024年11月11日。当然,如买家因购买不符合合同约定的商品受到损失,除货款外还可要求商家予以赔偿损失。
网购零食到货后直接申请“仅退款”,商家起诉,法院判消费者退还货款
商家认为,该消费者如果对商品不满意,可以申请退货退款,其要求“仅退款”的行为侵害了自己的合法权益,于是向法院提起诉讼,要求对方退还货款897元。瑞金市人民法院经审理认为,若商品出现问题,消费者应当按照网购平台交易习惯,与卖家协商,协商不成的,可申请平台介入处理。但上述消费者收货次日,并未与商家沟通,便...
申请退款几天自动退款
Shopee平台规定,对于质量问题或者商品与描述不符的情况下,可申请退款服务。那么,对于已完成的订单是否可以呢?Shopee买家申请退款的条件有哪些?跨境小师妹·2023-12-18卖家如何从亚马逊FBA获得退款,哪种FBA索偿方式更适合我?对于亚马逊第三方卖家来说,FBA非常重要。不过很可能因为亚马逊没及时发现和纠正一些第三...
当“仅退款”维权成为一门生意
参考抖音的仅退款或退货退款处理规则,如今电商行业可能判定商家"仅退款"的情形已包括消费者申请退款且投诉商品存在问题、商品货不对板、虚假宣传、假冒伪劣、违规提供虚假资质、商品好评率低于70%(连续7天恢复到70%以上可解除)等,同时,在一些平台,针对商家和消费者聊天中的态度问题,平台也可能要求商家作出"仅退款...
淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款
只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...