我申请仅退款,羊毛没薅到,还被法院判了
大约在一个多月前,同样有电商博主表示已经收到拼多多后台的站内信,商家在36小时内驳回的仅退款申请平台不再介入。淘宝和拼多多采取的这些措施,显然旨在均衡商家与消费者双方的利益。这些电商巨头的行为具有示范作用,可以预见,其他电商平台也将陆续效仿,共同推动“仅退款”政策的优化改进。此外,国家层面的法规也为...
大学生网购收货6天后申请“仅退款”,被拒后辱骂商家一小时?校方...
某电商平台商家反映,山西大同大学一名学生下单买大枣,收货6天后申请退款不退货,被拒后辱骂客服一小时。25日下午,大同大学回应极目新闻记者,会对学生进行一定的批评教育。相关媒体报道截图(图源:网络)这名商家在视频中称,大同大学一名学生9月13日在其店里下单了一包红枣,17日收货取件。9月23日晚上,该学生...
独家|延续全网最低价 拼多多“买贵必赔”升级为“买贵双倍赔”
现在,根据平台规则,消费者可在其订单支付成功后48小时内提供凭证申请差额双倍退款。但值得注意的是,商家订单最高赔付金额不高于消费者实付应付金额。目前,当商家报名“百亿补贴”的活动商品,均适用“买贵双倍赔”服务,包括秒杀百亿补贴/百亿秒杀、百亿补贴限时神券、百亿补贴多人团等带有“百亿补贴”的平台活动。
退款金额被“砍一刀”,拼多多擅自更改,谁授的权?
根据与商家的售前约定,张先生在确保灯面无刮花且原包装寄回的情况下,申请了退货退款处理。值得关注的是,张先生在拼多多客户端发起的售后申请中填写了3030元,而在商家确认收货后,张先生却只收到了退款金额1570元。经与商家沟通,张先生得知商家以超过7天无理由退换货期限和商品影响二次销售为由,只同意以折旧价退款...
拼多多取消“流氓协议”!给商家大量退款,终于妥协!
此外,有消息透露,从8月14日起,只要订单发生退款,拼多多将自动退还技术服务费,无需商家申请。但需要注意的是,多多国际商品订单,以及通过银行转账、花呗分期、信用卡分期等方式的订单,基础技术服务费不支持退还。同时,由商家责任导致的订单退款,也不支持退还技术服务费。
男子网购硬盘称有使用痕迹,申请“仅退款”被拒!起诉网店“退一赔...
刘先生申请“仅退款”后,拼多多平台介入(www.e993.com)2024年10月12日。她曾提出退货退款或换新,网店承担运费,但刘先生并未采纳。平台驳回刘先生的“仅退款”,变更为退货退款,但刘先生拒绝退货。在知道被诉后,网店与刘先生电话沟通,但刘先生提出的3000元和解,网店无力支出。在她看来,刘先生“仅退款”是不合理的。
《电商平台“仅退款”调查报告》发布 或改变电商平台规则和历史...
曹磊介绍,“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以申请全额退款的政策。“仅退款”最早由京东自营在2014年推出。2017年,亚马逊推出“退款不退货”的售后服务,目的是通过减少退货流程来鼓励下单。2021年,拼多多推出“仅退款”售后服务。2023年底,淘宝、京东、抖音等主流电商...
男子“仅退款”不成功,随即8次下单同一商品并拒收 网店起诉,法院...
涪陵区人民法院审理后认为,易某与某网络科技公司因购买商品发生争议后,在公司经营的拼多多店铺十次下单购买商品,采取不收货方式申请退款,其行为虽有不妥,但其并未发表损害公司商誉的言论,且之后亦未再采取以上方式下单购买商品,公司诉请易某立即停止侵权行为,不再具有事实依据,故不予支持。同时,公司也未举证证明因易某...
「仅退款」是电商史上的一段弯路吗?
去年3月25日,拼多多上线自营店“多多福利社”,仅4个小时该店铺就被迫下架,大量商家涌入店铺恶意下单,并迅速申请仅退款、给差评。网上流传的《致百万商家的一封信》中批评了拼多多设置诸多不合理条款,呼吁商家行动起来,拿回自己的财产,维护公平的电商环境。
拼多多擅自更改退款金额被砍一刀引发关注
拼多多擅自更改退款金额,成为了消费者心中的一道隐痛,不仅触及了消费者对于公平交易的底线,对于电商平台责任与监管的深思,因商品问题申请退货退款,原申请金额为3030元,却在商家确认收货后仅收到1570元,拼多多在未征得张先生同意的情况下,单方面将退款金额修改为折旧价,李先生在购买笔记本电脑后,面对无法修复的...