315消费维权|消费者怒斥腾讯视频自动续费不提前告知 申请退款却...
在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项”。还有投诉人表示,不小心点了腾讯视频的自动续年费,已经申请退款,平台那边显示已经处理完成,腾讯视频会员日期已经被回收,退的款至今没有到账,极力要求腾讯公司给出一个合理的解释。
一不小心自动续费了怎么办?可以退款吗?
找到支付宝的相关订单-点击右下角“对此订单有疑问”-交易投诉,如实填写“不需要服务被自动续费,要求退款”。一般3-5个工作日原路退回,很方便,微信支付也是类似的方法。对于自己不需要的商品或服务要会拒绝,别觉得是因自己违约就不好意思退款。要知道,搞限时免费自动续费的,本就是种商业套路,以部分人的“健忘...
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订App业务...
关闭自动续费仍被扣费?华为手机、苹果手机自动续费关闭具体步骤
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候...
“5年未用苹果产品,却一直被扣费”,客服:历史订单无法退款
王女士称,苹果公司客服始终没有对“自动扣款”不通知的问题作出解释或者给出详细答复,并表示目前已是最好的处理结果。12月6日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员解释,历史订单不满足退款条件,无法进行退款处理。当记者问到,王女士没有苹果产品如何取消自动续费服务,苹果客服表示只能通过联系客服,人工手动取消。
用户称5年未用苹果服务突然发现一直被扣费,苹果:历史订单无法退款
王女士称,苹果公司客服始终没有对“自动扣款”不通知的问题作出解释或者给出详细答复,并表示目前已是最好的处理结果(www.e993.com)2024年10月23日。12月6日,澎湃新闻致电苹果客服,苹果工作人员解释,历史订单不满足退款条件,无法进行退款处理。当记者问到,王女士没有苹果产品如何取消自动续费服务,苹果客服表示只能通过联系客服,人工手动取消。视频...
APP自动续费关了还在扣费?这样操作才彻底取消
方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”APP会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。 方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由...
自动续费退款难,苹果当直面侵权质疑
据新京报报道,从2017年开始,苹果对开发者APP内的虚拟商品销售额抽取15%至30%佣金(也就是“苹果税”),引发的争议频繁出现。在某第三方消费者服务平台上,反映苹果“充值收取服务费”“退费难”“虚拟商品售价高于安卓”“自动续费无法暂停扣费和退款”问题的,超过两万条。
苹果手机怎么取消自动续费,订阅后能申请退款吗
第1种方法,首先需要进入APPstore下载苹果支持的APP,然后进入APP绑定自己的账号,接下来就会看到各种问题的分类,选择APPstore开头的分类点击进入,就可以找到意外购买的选项。最后,用户可以看到意外购买,有两个选项和报告问题,用户可以直接选择报告问题,然后像苹果平台申请取消自动续费,然后把取消自动续费的理由写清楚,一般...
百度网盘会员怎么取消自动续费 取消百度网盘会员续费退款方法
1、首先双击打开百度网盘APP,在弹出来的界面中登录网盘账号。2、接下来需要在新出现的界面中,点击“我的会员”,点击“管理自动续费”设置选项。3、接下来需要在新出现的界面中,点击选择“取消”,出现提示框点击“确定”选项,这样就完成了。百度网盘会员续费了可以退款吗...