猫眼、摩天轮、票牛、票星球等被约谈!演出票务五大问题曝光

但在具体演出的详情页面的“委托抢票说明”中又规定，主办方/一级票务平台有退票政策的情况下，您需要在官方公布的退票时间点前24小时联系本平台申请退款。摩天轮《票务平台交易服务协议》和演出详情页面的“委托抢票说明”。此两条规定相互矛盾，使得摩天轮部分演出门票的阶梯退票规则与主办方发布的退票规则存在差异，限缩...

演出退票陷阱频发!大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈

然而，她的申请被平台拒绝，理由是首页上明确写着不支持退款。（刘女士提供）刘女士表示，大麦App的首页购票倒计时界面完全阻挡了退票声明，且页面显眼部分还有“条件退”的字眼。她认为，字体极小，起不到任何提醒作用，平台也没有通过弹框等方式提醒消费者。她认为，平台故意遮挡退票声明，并存在误导消费者的嫌疑。...

摩天轮票务app如何退票 摩天轮票务app退票方法流程一览【详解】

1、打开摩天轮票务app,并登录你的账号。2、在首页或者订单页面找到你需要退票的订单,并点击进入订单详情。3、找到订单详情页面中的“退票”或“申请退票”按钮,点击进入退票流程。4、在退票流程中,你需要填写一些退票的相关信息,例如需要退款的原因、退票的数量以及退款账户等。填写完毕后,确认无误后提交申请。5...

用户投诉“大麦网”四年等待成空 退款难上加难

7月29日,贵州省刘女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月28日早上11:07分购买了一张贵阳-Z纪元银河左岸音乐节演唱会门票,消费者7天内可以无理由退款。因为刘女士要去医院动手术住院时间和演唱会时间有冲突,因此申请退款。由于还没有出票,就已经和大麦平台投诉退款,大麦平台一个劲的退锅不给退款!刘女士称,7月29...

新测评 | 二级票务平台,套路到底有多深?

活动场地在香港大球场,时间是2月4日。在摩天轮原先的商品介绍中,票务代理是“稳住票务”,写明由大牌球星“梅西领衔”。后因梅西没有上场,主办方宣布安排退款,按每张门票票面价的50%退还,退款申请确认时间截至2024年4月12日。图说:消费者蔡先生的订单采访对象供图...

两倍高价买来“轮椅票”!退票扣款80%!二级票务平台,被指“坑煞人”

活动场地在香港大球场,时间是2月4日(www.e993.com)2024年11月11日。在摩天轮原先的商品介绍中,票务代理是“稳住票务”,写明由大牌球星“梅西领衔”,蔡先生正是冲着这点火速购买。后因梅西没有上场,主办方宣布安排退款,按每张门票票面价的50%退还,退款申请确认时间截至2024年4月12日。

大麦、猫眼、摩天轮等平台被约谈!退票难、手续费高…

面对诸多的票务平台相关消费投诉,消费保研究院专家建议如下:对票务平台的建议:1.透明度提升:确保票务信息的公开透明,包括票价、座位分布、购票流程等。2.公平性保障:实施公平的购票机制,避免内部预留或不公平的票务分配。3.明确退票政策:制定清晰的退票规则,包括退票时间、退票费用、退票条件等,确保用户在购票...

“花费999元,到演唱会现场看到有柱子”,怎么办?

蓝天彬律师认为，“柱子票”等影响消费者正常观看演唱会，售票方或主办方应及时退钱。消费者可以与售票方或主办方协商和解，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，可以向有关行政部门投诉，也可以向人民法院提起诉讼。如果查实售票方或主办方有欺诈行为，消费者还可以要求“假一赔三”。━━━千亿演出市...

遏制演出市场乱象“狂飙” 江苏省消保委公开约谈文娱演出关联企业

但在具体演出的详情页面的“委托抢票说明”中又规定,主办方/一级票务平台有退票政策的情况下,您需要在官方公布的退票时间点前24小时联系本平台申请退款。摩天轮《票务平台交易服务协议》和演出详情页面的“委托抢票说明”。资料图片此两条规定相互矛盾,使得摩天轮部分演出门票的阶梯退票规则与主办方发布的退票规则存在...

演出还有不到5天却不出票 想退款摩天轮票务要扣800元

无奈之下,他提交了退票申请,想要换个渠道购买,但第二天收到的退款仅有725元,“因为卖家不出票导致的退款,为什么要扣除800元的手续费?如果有票我没有异议,可是卖家的问题不应该全让消费者承担。”王先生对此不能接受。据了解,摩天轮票务属于二级票务平台,演出票价格会随着市场行情而波动。信网看到购票时有无票...