退款变赠2张补偿券?记者介入后爱奇艺体育退款
9月9日上午,杭州的谢先生告诉大河报·豫视频《看见》记者,他花费20元看比赛后并未收到一分钱退款,爱奇艺体育单方给了他两张补偿券。他对这样的处理结果十分不满意。记者搜索发现,部分网友表示不要补偿券,只要退款。爱奇艺体育会员费用用户:退款变补偿券,退了个寂寞9月5日晚,世预赛18强赛中日之战由爱...
爱奇艺向申请退款用户回复短信:将退还超额购买的金额
比赛结束后,爱奇艺就“看不了直播”的现象致歉,并提供了退款的方案,目前一些申请退款的用户,已经收到了收到了爱奇艺的回复短信,爱奇艺表示将尽快退还超额购买的金额,具体短信内容如下:用户您好!由于日本vs中国比赛时中国球迷的热情远超我们预期,比赛开始后瞬时流量激增,导致支付环节出现用户拥堵,使您发生了重复购买。
...爱奇艺自动续费不提前告知?消费者直呼:取消续费了都还在扣钱
有投诉人表示,其在爱奇艺充了会员,有自动续费的,应该是要前五天前发信息,但是没有看到,然后去问客服,客服一直不退款,提皮球让留电话,怎么怎么样的。还有人表示,3月4日在芝麻go上购买了爱奇艺会员但由于担心后续收费就取消自动续费,但是爱奇艺依旧收取费用,但是和支付宝客服沟通客服表示可以和商家协商退款,但是爱...
...优腾芒等六大视频平台自动续费调查:丢了苹果账户 “困在爱奇艺...
其中,视频平台客服申请退款未果,找不到平台人工客服均是槽点。根据六家视频平台协议,除特殊情况外,已支付的会员费用不支持退款。协议列举的特殊情况大多为出现重大瑕疵无法使用、协议另有规定、法定情形或经平台同意。对此,多家视频平台客服对贝壳财经记者表示,能否退费需要提供具体订单号核实后才能判断。芒果TV、优酷...
App自动续费陷阱:QQ音乐、Keep等玩文字游戏 退订隐蔽
“因为着急扫描文件,我开通了‘一块钱体验一周’的活动。结果一周过后自动续费,被直接扣费99元。”据王先生介绍,其体验活动时开通了全能扫描王App(应用程序)免密支付而后被自动续费。“这个条款不仔细看是看不到的,非常小一行字。后续找了官方还有支付宝申请退款,没有成功,只能吃哑巴亏。”王先生提供的全能...
8点1氪丨小杨哥开播回应与辛巴的矛盾;爱奇艺已退款观看国足中日...
9月8日,有用户微信支付消息显示,为观看国足中日世预赛18强赛所购的爱奇艺体育会员退款已到账(www.e993.com)2024年9月21日。此前报到,9月5日晚,国足中日世预赛18强赛由爱奇艺体育独家直播。爱奇艺体育APP显示,这场比赛为付费赛事,非会员用户需要支付9元开通爱体育会员,或支付18元购买单场比赛。开赛后,“爱奇艺花钱看不了”很快登上微博热搜。
爱奇艺会员怎么退款 爱奇艺会员退款要多久几天到账
爱奇艺会员续费有一次退回机会,打开手机爱奇艺,进入我的页面,下滑找到问题反馈,点击进入后下滑找到在线客服。进入后点击右下方加号,点击转人工,排队等待到人工客服后,申请退款,提供订单号后,客服就会给你处理。爱奇艺会员退款几天到账7至15个工作日到账。
Keep会员到期却自动扣费,已有多人中招!网友:没想到它会悄悄扣钱……
然而,消费者“匿名”在4月8日向黑猫投诉平台反映:“不知道Keep有自动续费,买了会员1天以后就没碰过这个软件了,今天收到信息自动扣了钱,申请退款”。近日,上游新闻·重庆商报记者了解到,这样的投诉并非个例,目前已有多人中招。扣了会员费无法享受会员权益...
奇异果vip怎么申请退款
奇异果vip暂时不支持退款,据爱奇艺官方称,因会员属于虛拟充值服务,续费后立刻生效,故不支持退费,建议您正常登陆账号享用您的会员权益,如有其他疑问,建议关注官方公众账号银河互联网电视,可在公众号里联系在线客服。奇异果vip怎么申请退款:您好,因会员属于虛拟充值服务,续费后立刻生效,故不支持退费,建议您正常登...
央视曝光乐视、爱奇艺等1分钱买会员真相:7天后仍自动扣钱
消费者小李:参加这个活动时,下面有一个方框,有一个条码,写的是以后会每个月自动续费,前面它默认勾选了,然后是灰色的小字体,一般人都很难注意到。除非你把那个方框前面的对号取消,才会取消它后面的扣费。除此之外,小李还发现,自己当初用微信支付的一分钱,这家视频网站紧接着从微信关联的银行卡进行扣钱,相当于...