快手电商废止“退款不退货” “仅退款”规则何去何从?

观点一:“仅退款”由来已久影响商家正常经营秩序关于“仅退款”的起源,网经社电子商务研究中心主任曹磊介绍到,2017年,亚马逊推出“退款不退货”的售后服务,目的是通过减少退货流程来鼓励下单。2021年,拼多多推出“仅退款”售后服务。2023年底,淘宝、京东、抖音等主流电商平台陆续跟进或更新“仅退款”相关服务。

抖音月付退款去向怎么查询?操作很简单,一学就会

可以通过抖音月付首页-我的账单-退款记录,查看所有退款。一般来说,抖音月付退款有三种去向,一是恢复抖音月付额度,二是退到月付账单,退回该笔消费对应的抖音月付账单,可以根据页面展示的具体退还账单月付核对明细;三是退至抖音零钱或银行卡,可点击抖音零钱查看。除此之外,还有几个注意事项需要大家牢记。一是发...

抖音月付退款全攻略,一文详解轻松搞定!

关于退款,用户购买商品后若进行退款,退款去向主要有三种:一是恢复抖音月付额度;二是退到月付账单,用户可以根据页面展示的退还账单核对明细;三是退至抖音零钱或银行卡。用户可以通过抖音月付首页的“我的账单-退款记录”查看所有退款明细,操作简便且一目了然。值得注意的是,抖音月付不存在乱扣款的情况。若用户对...

“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜

商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,自动支付宝余额扣除。

拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇

在消费者的实操环节中,发起售后尚在跟商家沟通协商的过程中,平台有时就会跳出弹窗,提示可以直接确认仅退款生效;而在卖家一侧后续的申诉程序里,还会因为被发现其他合规问题而扣掉店铺评分,甚至罚款。综合考量各种解决方案的性价比之后,线下直接登门拜访,亦或是以牙还牙式的侵扰,反而成了一个个电商卖家的上上之选。前文...

买真退假?抖音电商配合警方打掉“金包银”诈骗团伙

近日,在抖音电商的配合下,山东潍坊市奎文公安分局成功侦破系列“金包银买真退假”诈骗案件,打掉一犯罪团伙,抓获3名犯罪嫌疑人(www.e993.com)2024年12月19日。2024年5月上旬,抖音电商品质中心发现,平台多个售卖古法黄金手镯的商家遇到买真退假的问题:用户下单购买商品后,通过七天无理由申请退款退货,退回的产品为顶包假冒的“金包银”首饰,多为在银...

在抖音买的商品拼多多发货,价差5倍!“无货源店铺”收割了谁?

从投诉量较大的案例来看，多个创业小白称，某电商平台主播宣传自己做无货源电商6年开了19家店并示意大家购买课程一起创业。但在消费者购买后发现课程内容与宣传不符，按照订单界面显示7天内观看时长小于30分钟可退款，但客户申请退款时被拒。澎湃新闻通过相关平台搜索发现，在同一平台，上述主播关联账号超过5个，其中一...

双十一抢跑,商家们发愁的不只是仅退款

杨明在天猫超市实践过这种策略。他有时遇到的仅退款多了,气不过,就去自己天猫超市的订单中申请仅退款,“反正是比较好退的,你买个三四十块的东西,只要说吃了肚子疼、耍无赖,这个钱就能退回来。”他申请了五六次,都成功了。有时电商平台的仅退款政策还会被一些黑产盯上。一位刚刚在拼多多开店的商家向《山上》表...

抖音月付如何用?团购囤券更划算

订酒店的时候,也可以用抖音月付囤券团购。如果去不了没消费,不用担心。用抖音月付购买的抖音生活服务团购券,抖音月付当期仅做额度代扣,不进行入账操作,到店核销、验券等实际交易发生后入账,次月账期还款。也就是说,去不了随时可以退,这样就不用担心退款的问题。

抖音个人号带货规则调整 淘宝内测售后协商工具丨CEO自习室

日前,亿邦动力独家获悉,京东调整了“买贵双倍赔”服务规则,此次调整涉及“比价平台”、“同款商品定义”和“同款商品价格定义”三个方面。分别具体来看,比价平台方面,京东扩大了比价平台的范围,比价平台新增了抖音,还扩大了与拼多多、淘宝等平台的比价范围。如,商品原本需要与拼多多百亿补贴频道比价,但规则调整后则需要...