消费者申请仅退款薅羊毛:被法院判决全额返还!
快科技10月9日消息,据媒体报道,近日,河南省三门峡市陕州区人民法院审结了一起因消费者申请“仅退款”而引发的网络买卖合同纠纷案。消费者陈某在商家钟某的网店以40.75元购买洗衣机罩布后,认为罩布单薄且无防雨帘,在与钟某协商“仅退款”未果后,通过平台介入成功退款20元。然而,商家钟某认为陈某的退款理由不实,...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
“仅退款”惹争议 多家电商调整策略
记者咨询平台客服,购买了会员,若途中发现问题,能否申请退款?客服表示,“会员使用后不支持退回。”客服对记者称,会员收到货后要申请退款,需要完成会员匹配的任务。另外,平台的大部分商品,“全民仅退款价格”与普通购买的价格相差甚远。业内人士指出,到底平台被“薅羊毛”,还是用户被“薅”值得商榷。这类所谓的“仅...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
直播间剧本,骗走爸妈血汗钱
在劝导母亲这一项工作上,陈芯有着一套自己的方法,“立场要坚定,但态度要平和。不能完全否定,适当也可以放手让他们长长记性,好好说是有用的。”因为快手平台允许同一个账号在不同手机上登录,陈芯就会登陆母亲的账号,看到那些“离谱的东西”,直接申请退货退款。
快手切翡翠垮了,能退钱吗?如何申请退款?
快手平台上购买的淘宝翡翠玉石是可以退款的更是,但需要在一定时间内办理退款手续(www.e993.com)2024年10月27日。根据快手平台的只有规定,用户需要在签收商品后的不是7天内提出退货退款申请,超出这个时间就无法办理退款。在办理退款时,用户需要保证翡翠玉石的专业完好无损,并提供相关的人士购买凭证以及退货所需的直播间一切文件。如果用户在规定时间内申...
被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11
「市象」注意到在这个订单的售后信息界面显示的流程是“买家申请——商家处理申请——退款完毕”,但在实际处理过程中,买家一旦发起仅退款申请,尽管商家尝试与买家进行协商,但平台客服会直接介入,迅速修改协议并完成退款,整个过程仅需六分钟。表面上看,评分4.8分及以上的商家似乎拥有与买家协商的权力,但实际上这只是一...
“仅退款”是电商史上的一段弯路吗?
01拼多多在国内率先实行“仅退款”政策,旨在维护消费者权益、筛选优质商家,但逐渐变形,滋生“羊毛党”。022023年3月,拼多多商家因“仅退款”事件上演“炸店”抗议,但拼多多未做出调整。03然而,淘宝、抖音、京东、快手相继推出“仅退款”政策,但淘宝率先掉头,进行松绑,保障买卖双方权益。
当“仅退款”成为电商标配,抖音快手如何接招?
在此之前,抖音电商的“仅退款”规则则提到“(商家)的商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施,商品好评率连续7天恢复到70%以上可解除。”即并非所有商家都支持“仅退款”。相对于三家巨头,抖音电商和快手电商发展、商品更多依赖商家和达人本身。正如...
卖出3块倒赔4块,他起诉了仅退款的人
消息记录显示,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”二次申请,而平台介入,为这条2年前拍下、售价118元的裤子向其“仅退款”80元。2022年成交的订单,买家先以“未收到货、拍多/拍错/不喜欢”为由申请“仅退款”,后改成“已收到货、质量问题”...