阿里旗下直销平台1688:调整“仅退款”规则 维护消费生态
记者注意到,在上述公告中,1688调整了“仅退款”规则,平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家。同时,1688公开表示要打击商家吐槽集中的恶意“仅退款”和薅羊毛行为。“仅退款”是指消费者在购买商品或服务后,在规定的时间内,如果对商品或服务不满意,可以不退货并申请全额退款的政策。如...
阿里巴巴1688平台将对“仅退款”规则进行调整
自9月12日起,该平台将针对买家体验进行优化,对每笔订单提供最高25元的运费补贴。同时,为了减轻商家的经营负担,1688将对“仅退款”规则进行调整,并通过设立专项资金,对具有高回头率的商家进行补贴,同时为他们提供绿色申诉通道。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP...
1688平台打击恶意仅退款,称以“听劝”姿态回应商家利益关切
来源:新浪科技新浪科技讯8月26日上午消息,1688平台回应打击恶意“仅退款”一事称,“确有此事”,1688对买家体验提升的投入会非常“坚决”,同时也会以“听劝”的姿态回应商家利益关切。但我们不会去搞平衡。买家体验非常重要,买家是商家和我们共同的第一客户。我们希望跟商家一起,全面升级买家服务体验。这两...
用户投诉“1688”售出商品质量堪忧 卖家违约拒退款
林先生要求解除合法经营的资金,且1688平台未提供申诉入口,违反法律相关规定。接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。案例三商家投诉“1688”错判“仅退款”呼吁公正裁决8月16日,广东省卢先生向“电诉宝”...
消息称阿里 1688 平台将严厉打击恶意“薅羊毛”“仅退款”行为
IT之家8月23日消息,据《每日经济新闻》报道,阿里旗下1688平台将从今年9月上旬开始,严厉打击恶意“薅羊毛”和恶意“仅退款”行为,并优化“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。报道称,1688将设专项资金,并联动平台超过100万家源头厂商共同投入。9月上旬以后,1688平台所有订单,只要买家使...
1688将全面支持退货包运费,并调整仅退款规则
自10月中下旬开始,买家选择使用官方物流的退货订单在寄出要退回的货物后,即可迅速收到退款,收款时间平均缩短4天(www.e993.com)2024年10月10日。同时订货和定制订单的用户遇到商家未能如约送装,以及收到商品有瑕疵、尺寸不符、印错、破损等情况,平台则将会出资赔偿。在商家经营减负方面,1688不仅调整了“仅退款”规则,设置专享资金、以补贴有高回...
1688将全面支持极速退款,买家寄出退货后秒收款
在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。记者了解到,1688将设置专项资金,定向投入到买家体验提升和商家经营减负。据一位要求匿名的1688内部人士透露,“平台不会去搞平衡,而是更看...
1688调整仅退款:将为优质买家进行适当赔付,商家无需再退款
1688平台将通过风控模型等技术手段帮商家避免恶意买家侵害其合法权益。同时,1688平台将为高回头率商家或实力商家/超级工厂商家的优质买家,进行已收货仅退款情形的适当赔付,即商家在赔付范围内无需再向买家退款,具体赔付情况以实际为准;针对1688平台站内现货订单,1688平台将为高回头率商家或实力商家/超级工厂商家的晚发...
阿里1688调整退款规则,商家如何把握新机遇?
1688此次的《买家保障服务升级公告》显示,从9月12日起,平台将对每笔订单最高补贴25元运费,并且改变了“仅退款”的申请规则,特别针对高回头率商家设立专项资金以及绿色申诉通道。这些调整不仅是为了吸引更多买家,也是为了提升商家的盈利能力。首先,谈及“仅退款”规则的调整,这是一种关注商家利益、提高整体交易安全感...
1688调整“仅退款”规则,补贴商家并提供申诉通道
在上述公告中,1688调整了“已收货仅退款”(业内称为“仅退款”)规则。平台依然会支持买家合理的仅退款申请,但也会出资补贴有高回头率的商家,并为商家提供绿色申诉通道。猎云网了解到,1688将设置专项资金,定向投入到买家体验提升和商家经营减负。“听劝”之举,反映出1688在激烈的竞争环境下捍卫其供给侧核心竞争力...