未成年人冒用家长身份充值游戏 家长要求平台全额退款

法官提示，在帮助孩子正确用网、养成健康游戏行为的过程中，家长始终是第一责任人。纵然事后监护人可以依法申请退款，但切莫对“未成年人游戏充值退款机制”产生依赖。要想切实解决孩子的游戏沉迷问题，离不开家长的参与和监督。来源：人民法院报

未成年人蛋仔游戏充值过万,钱难退!

据了解，张宇（化名）在家长不知情的情况下，在蛋仔游戏中陆续充值了高达数万元。家长发现后，立即与游戏运营商联系申请退款，然而过程却充满波折，游戏商以各种名义拒绝退款，要么拒绝退款，要么只退一部分……（一）从法律层面来看未成年人属于限制民事行为能力人，在未经监护人同意的情况下进行大额消费，其行为的...

未成年充游戏的钱可以退款吗?

未成年人充游戏的钱在一定条件下是可以退款的。具体情况如下:一旦发现自己被骗,打开百度"搜索官方网站"进行网上报案,[报案官网wa12315如实描述当时被骗的过程,进行报案挽回您的损失。1.不满8周岁的未成年人:-不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,其实施的游戏充值行为不具有法律效力,需经父母或...

未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?

有商家在一些交易平台发布广告,宣称成年人也可申请网游退款,只需交纳几百元“服务费”即可代为退款,还有专业法律团队提供帮助。未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?山东大学生李明就遇到了这样的退费骗局。上小学时,李明曾向一款手机游戏陆续充值4000多元。今年6月,他偶然在二手交易平台上刷到一家法律服务公司,...

孩子以母亲身份充值十余万申请退款遭拒

孩子以母亲身份充值十余万申请退款遭拒今年1月起实施的《未成年人网络保护条例》,强调了网络游戏服务商的责任,要求他们执行实名认证及防沉迷系统,确保为未成年人提供一个既安全又健康的游戏环境。北京互联网法院最近审理了一宗关于未成年人利用监护人身份信息在游戏中充值的案件。案件中,小华在未经法定代理人同意的情...

小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...

截至发稿当天,这笔3000元的充值款项才退回周先生的账户(www.e993.com)2024年11月22日。“提心吊胆的心可算放下了,今后孩子再玩手机要好好监督……”02腾讯:65%未成年人使用家长账号进行非理性消费根据周先生提供的情况,记者向腾讯综合服务专线400670700致电询问。对方表示,需按照流程在微信公众号上完成退费申请操作。

未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎

在首次登录游戏时,需进行实名认证,填写真实姓名及对应的身份证号码,一旦完成认证,后续登录无需再次验证身份信息。当进行游戏内充值时,收款方显示为该手机厂商。据了解,由于负责收款通道和下载渠道的游戏公司、手机厂商共同享有手游用户的充值分成,因此在退款过程中,产生了应联系游戏公司还是手机厂商的疑问。

纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难

01未成年人在家长不知情的情况下,对网易游戏开发的手机游戏《蛋仔派对》进行大额充值,家长发现后申请全额退款遭拒。02未成年人通过家长实名认证的账号玩游戏,获取了家长的支付密码,充值时畅通无阻。03家长发起全额退款请求被拒绝,只能获得充值总金额的70%的退款。

纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难...

其中未成年人网络游戏充值问题仍然突出,主要有:一是充值流程存漏洞,未成年人轻易绕过防沉迷措施进行大额充值,家长维权举证退费退款困难;二是模糊活动中奖概率,设置充值奖励额度,存在诱导未成年人购买道具、礼包等过度消费行为……针对这一情况,广东省消委会提出意见:未成年人因缺乏自控能力和金钱观念,沉迷游戏并进行...