未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?
有商家在一些交易平台发布广告,宣称成年人也可申请网游退款,只需交纳几百元“服务费”即可代为退款,还有专业法律团队提供帮助。未成年时充值游戏,成年后能申请退款吗?山东大学生李明就遇到了这样的退费骗局。上小学时,李明曾向一款手机游戏陆续充值4000多元。今年6月,他偶然在二手交易平台上刷到一家法律服务公司,...
成年人充值游戏也能代退款?未成年人退款权益成“职业退款人”诈骗...
有商家在一些交易平台发布广告,宣称成年人也可申请网游退款,只需交纳几百元“服务费”即可代为退款,还有专业法律团队提供帮助。山东大学生李明就遇到了这样的退费骗局。上小学时,李明曾向一款手机游戏陆续充值4000多元。今年6月,他偶然在二手交易平台上刷到一家法律服务公司,宣称可以代为申请游戏充值退款,成年人也可...
熊孩子未成年玩233乐园游戏充值了钱怎么退款呢?
未成年退款~家长服务热/线申请退款邮箱gm78588@163可以这样做未成年人在没有监护人陪同或者同意的情况下是不被允许进行网上消费的`因此游戏公司可能会拒绝未成年人的退款申请。其次,如果熊孩子的监护人意识到了这个问题并希望进行退款,可以与游戏公司的客服联系,提供相关证明材料,例如充值记录、监护人身份证...
趁家长不注意,孩子为游戏充值2万元……钱还能退回吗?
如果家长发现未成年人未经同意购买了网络游戏充值及游戏动漫周边,怎么办?嘉定区消费者权益保护委员会建议,家长应保留好购买凭证,如发票、收据等作为维权证据,并向商家提供是未成年人购物的相关证明材料(如未成年人的身份信息、亲子关系证明等),说明情况并要求退款。如商家拒绝退款,家长有权向行政部门或消费者保护机构投诉。
禁18岁以下用户,15岁少女一天充了一万多……她:它引诱未成年人
记者:你觉得这个钱游戏公司应该退给你吗?王师傅的女儿:我觉得应该,它引诱未成年人不理性消费。王师傅两口子用的都是OPPO手机付款记录的收款方是广东欢太科技有限公司之前王师傅联系客服申请退款没有成功记者联系了游戏运营方上海叠纸科技后来工作人员发来文字回复该客诉所涉游戏账号均是在OPPO官方合作的欢太...
孩子用姥爷身份充值游戏家长申请退款被拒,澎湃介入后获解决
近日,张女士向澎湃质量观投诉平台(httpstousu.thepaper)反映,她的孩子在游戏“蛋仔派对”中用姥爷身份进行游戏充值,家长发现问题后向游戏收款方广东天宸网络科技有限公司提出退款申请遭拒(www.e993.com)2024年9月7日。前述公司回应张女士称,因家长无法提供姥爷与孩子的关系证明,导致材料缺失,从而审核失败,暂时无法满足退款要求。
小学生玩蛋仔派对10天花光家中积蓄,家长称申请退款遭“踢皮球”
一是举证困难,未成年人如果用家长的身份证注册网络游戏账号后进行充值,家长有权要求游戏运营商退款,但从现实情况来看,举证存有难点。家长要提供足够的证据来证明充值行为确由未成年的孩子做出,而账号的充值记录、孩子的自述等都不能作为直接证据,因此举证非常困难。二是联系客服难,家长申请退款时,屡屡联系不上...
未成年人充值蛋仔派对,家长申请退款遭遇拦路虎
在首次登录游戏时,需进行实名认证,填写真实姓名及对应的身份证号码,一旦完成认证,后续登录无需再次验证身份信息。当进行游戏内充值时,收款方显示为该手机厂商。据了解,由于负责收款通道和下载渠道的游戏公司、手机厂商共同享有手游用户的充值分成,因此在退款过程中,产生了应联系游戏公司还是手机厂商的疑问。
纵览原创 | 未成年人玩《蛋仔派对》大额充值,家长申请全额退款难
01未成年人在家长不知情的情况下,对网易游戏开发的手机游戏《蛋仔派对》进行大额充值,家长发现后申请全额退款遭拒。02未成年人通过家长实名认证的账号玩游戏,获取了家长的支付密码,充值时畅通无阻。03家长发起全额退款请求被拒绝,只能获得充值总金额的70%的退款。
“男孩玩游戏充万余元,父亲自扇耳光”,网易:全额退款
视频一出引发众多网友热议:“你把这视频发网上让你孩子怎么想”、“实名认证怎么过的,不实名怎么充的钱”、“父亲够爷们,对孩子教育负责任。”图/视频截图4月9日下午2点30左右,记者联系上视频中的父亲张先生。张先生告诉记者,自己正和儿子在网易游戏公司,与公司协商退钱的问题。