拼多多退款怎么退
**一、进入订单管理页面**首先,登录拼多多账号,点击页面右下角的“个人中心”。在个人中心页面中,找到并点击“我的订单”,进入订单管理页面。这里列出了你所有的购买记录,包括待发货、待收货、已评价和已取消等订单状态。**二、选择需要退款的订单**在订单管理页面中,找到你想要退款的订单,并点击该订单进入详...
仅退款!“羊毛”还能薅多久?
最新的《快手小店售后服务管理规则》中“仅退款”的规则是:若用户提交仅退款申请时商家尚未发货,商家应在用户提交仅退款申请后24小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申请,并自动退款给用户;若商家已发货,商家应在用户提交仅退款申请后36小时内进行处理,逾期未处理的,系统将默认商家同意该仅退款申...
拼多多退货流程详解:如何顺利申请退货
一旦申请通过,商家会提供退货地址和相关信息。按照商家的指示,将商品打包好,并寄回指定地址。9.确认退货并等待退款(ConfirmReturnandWaitforRefund)商品寄回后,商家会在收到商品后进行验货,确认无误后会处理退款。退款通常会在3-7个工作日内到账,具体时间视银行处理速度而定。三、拼多多退货的注意事...
双11热点观察:“凑单”“退款”“先用后付”话题引关注
有业内人士分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承担近5元的快递费。如果是用户签收后再退货的,商家还要承担运费险抵扣之后的部分返程费用。即便是用户立即申请退货,也浪费了商家的推广和运营投入。实际上,不仅是拉夫劳伦,部分库存充足、售后退款快的品...
“仅退款”迎来调整,电商新规出台,淘宝、拼多多率先跟进!
·用户提交仅退款申请的时限为确认收货满15天内或商家自行承诺的售后有效期内。·用户在商家拒绝仅退款申请后5日内未做处理的,则视为用户逾期未处理。·用户在发货前发起仅退款,商家应在24小时内进行处理;用户在发货后发起仅退款,商家应在36小时内进行处理。·若商家同意用户的仅退款申请,系统将退款给用户。“...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
案例一“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟商家沟通过,也没有反馈鞋子任何问题,就直接联系平台仅退款(www.e993.com)2024年12月19日。张先生表示,客户拿到了鞋子,也拿到了货款,相当于白嫖一双鞋子,而商家还要支付运费+运费险...
拼多多松绑仅退款规则?商家:改规则了,但变化不大
并且,和其他平台对于具体措施相对透明、量化的规则相比,拼多多规则可解释空间较大,例如4.1.2,用户在订单确认满2小时以后发起仅退款申请,且商家尚未发货的,平台有权根据商家及店铺运营情况、用户交易历史、商家所使用的第三方软件或自研系统回传的发货情况等因素,决定是否同意仅退款申请。
淘宝更新售后规则,松绑“仅退款”平衡商家利益
淘宝此前的规则显示,卖家差评或者违规情况过多,被消费者投诉,或者卖家未经买家允许,延迟发货、强制发货,系统将支持买家仅退款。抖音在规则中明确,商品好评率低于70%,平台有权对该商品交易订单的售后申请采取支持消费者仅退款、退货退款包运费的措施。京东也表示,商家交付给消费者的商品存在大量劣质、描述不符、包裹...
重磅!国家出手调查“仅退款”,涉及拼多多、抖音等平台
紧随拼多多,淘宝也宣布优化“仅退款”策略,将依据新版体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。相关规定将于8月9日正式实施。依照最新规定,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,淘宝平台不会通过旺旺主动介入或支持消费者在收货后的仅退款申请,而是鼓励商家先跟消费者协商。体验分越高,商家处置权越大。
拼多多Temu总部遭商家围堵,一场对“仅退款”的讨伐?
自从拼多多发起了“仅退款”功能后,Temu也推出了“90天不满意全额退款但无需退货”的售后政策。今年年初,Temu对《售后服务政策》做了新的调整修订,表明被平台判定为质量问题的商品,会根据产品品质分数,划分成5倍、2.5倍、1.5倍和免于扣除赔付金四档处罚。商家除了“不结算该笔订单货款”之外,还要承担赔款处罚。