用户投诉“美团优选”商品缺货不告知 仅获五元券补偿

用户投诉“美团优选”商品缺货不告知仅获五元券补偿近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“美团优选”所售商品缺货只能赔偿五元,链接未下架反而提高了售价并继续销售。9月16日,云南省的何女士向“电诉宝”投诉称其于9月15日19时在美团优选上购买了月饼礼盒。次日清晨,当何女士登录美团优选账户...

用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款

胡女士称商家在配货期间,并未与自己联系告知商品缺货或商品活动结束无赠品,是否选择继续购买或是退款,而是直接配送了不一样的过来,且价格高于玉兰油官方标价。图片来源:胡女士胡女士表示现商家拒绝退货退款,商家违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条,现要求商家退货退款并给予一定金额赔偿,按照法律法规处...

买积木也能“点外卖”!美团闪购与乐高合作:500家门店全量上线

系统对接后，将能够实现库存数据打通等功能，自动同步线上、线下库存情况，最大程度减少“缺货退款”情况，让消费者买得省心。会员打通后，消费者可直接将线下乐高会员同步至平台，也可以在美团App直接注册乐高会员，享受乐高会员专属的活动以及优惠券。据了解，1月18日至2月17日，为满足消费者春节期间的礼赠等购物需...

助力线上线下一体化经营 美团牵牛花与客无忧达成战略合作

因为线上线下多渠道运营，商品、库存信息不通，常导致线上缺货退款。短期，影响用户体验；长期，影响店铺口碑。虽然，美团牵牛花与客无忧服务线上、线下不同客群，但双方均发现了共性经营痛点：一方面，前置仓头部连锁品牌商家，目前普遍有通过拓展传统线下店实现扩张的需求，却缺乏一套系统，对门店商品、订单、财务和数...

解决方案再升级,美团牵牛花推出“牵手计划”构建即时零售新生态

数据显示,商家接入牵牛花系统后,全方位能力得到显著改善:库存准确率提升至99%,热销商品缺勤率降低41%,拣货效率提升52%,缺货退款率下降35%,全渠道经营成本降低60%,全渠道经营效率提升18倍。上海市网购商会会长宋轶勤表示,作为即时零售生态的交互枢纽,以美团闪购为代表的即时零售平台,基于精准的营销策略、高效的配送服...

在"闲鱼"充话费竟跳转至"当当网"?回复:建议报警或联系闲鱼处理

对方表示:致电消费者电话无人接听,已短信告知:您好,关于您反馈的订单47394654688问题,抱歉,第三方商家(营口市春发商贸有限公司)反馈,目前商品缺货,无法发出,建议您办理退款,同时可为您补偿订单商品实付金额30%,还请您考虑一下,如您同意,可联系商家在线客服/当当客服申请,谢谢(www.e993.com)2024年11月8日。

详解|电商平台天猫费用结算

商家设置了分期免息,则每笔免息交易均产生分期手续费,当前支持对所有准入商户端开放设置3、6、12期,仅对部分行业商户开放24期免息设置;消费者确认收货时货款一次性到账,确认收货15天的退款可退分期免息服务费。计费公式:回款金额*对应分期费率2.供应链金融服务类费用...

揭秘拼多多:如何做到在关键策略上零失误?

拼多多也不是只在意低价:比如为了消费者的售后体验,推出了消费者申请退款不退货、系统自动替商家通过的机制。本质上,拼多多真正追求的,是“对最广泛消费者利益的最大满足”。只不过,在大多数时候,低价是消费者最主要的诉求。在拼多多,“消费者导向”这条策略会被排除一切阻碍的坚决执行。

商品缺货美团优选拒绝退款 律师:商家涉嫌欺诈

陈先生将情况反映至美团客服。美团客服回应，该商品因缺货并未发送。陈先生提出退款，但客服表示因超时无法退款，只能以返还代金券形式补偿。陈先生无法接受美团优选的解决方案，将情况反映至东北新闻网消费维权频道，希望美团优选能给消费者一个满意答复。记者介入后消费者收到美团退款11月24日，记者将陈先生遭遇反映...

美团闪购正式发布牵牛花系统:直击商家转型痛点,提供数字化解决方案

牵牛花系统的方案服务多业态、多地区、多品类商家,截止2022年11月,牵牛花系统开放服务可兼容10余个同城零售平台,覆盖从一线到五线城市超200个,20000余家门店。牵牛花系统助力服务商家库存准确率提升至99%,热销商品缺勤率降低41%,缺货退款率下降35%,拣货效率提升52%,全渠道经营成本降低60%,全渠道经营效率提升18倍。