当B站主播追回30%退款:未成年人退款机制还有多少漏洞

21记者在B站客服中心测试了未成年人退款的流程,初始环节仅需要填写问题描述、个人诉求,没有独立的未成年人退款申请模板。一份2022年B站客服的解释显示,提供未成年人身份证明、监护人身份证明、站内站外消费记录、退款金额,即可申请办理。在主播们看来,根据这份要求,“一个三口之家,老婆完全可以拿小孩身份证,去退款...

一个未成年的退款,让B站直播间成了黑暗森林

从那之后，B站把未成年退款选项放在了客服中心-直播板块-用户消费与退款中，点进去第一个选项就是。不明显，但藏得也不深。想要申请未成年退款，除了需要描述问题外，还需要以照片和视频的方式，提供未成年消费者和监护人的身份证明，以及消费记录等内容，似乎十分严格。但是具体的流程审核与判定究竟是什么...

B站赠送的1天大会员领取后自动续费 官方回应将全额退款

对此,B站回应称,因赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能导致自动续费扣款的情况,这次的自动扣费将会在3个工作日内全额退款且不会再次发生。抱歉因活动考虑不周给各位带来的困扰。有网友称,已收到退款。

骚操作!B站崩了补偿1天大会员会自动续费 官方回应:全额退款

对此,B站回应称,因赠送的会员活动触发原有的代扣续费功能导致自动续费扣款的情况,这次的自动扣费将会在3个工作日内全额退款且不会再次发生。

哔哩哔哩大会员怎么退款 哔哩哔哩大会员退款方法【详解】

1、首先我们打开哔哩哔哩,打开我的,找到个人中心,点击头像下方的我的大会员。2、接着在大会员页面中,我们点击右上方的三个点,找到管理自动续费。3、在新弹出的页面里,我们点击解约,取消自动续费。4、以上是取消自动续费的方法,建议大家在会员到期前主动把自动续费取消,这样就不会扣钱了...

迅雷推出2899元终身会员,一年后可退款,你会买吗?

期满随时全额退款:未满1年无法退款,满1年即可随时申请退款(www.e993.com)2024年11月11日。终身享会员服务:终身会员期满可全额退会员费,若用终身会员满2年再退费,相当于免费用2年会员;但是退款后将不再享受会员服务。同时还拥有其他的一些抽奖以及瓜分红包的权益。迅雷突然推出的终身会员服务引起了不小的争议,有网友表示这可能是除去游戏虚拟商...

互联网平台又现顽疾 记者实测B站、网易云音乐等充值后退款难

这些“币”往往只能在平台内部使用,有的甚至连在同一平台内购买商品时,都会受到限制。然而,在消费者选择申请退款时,客户却以协议规定等借口,以返币代替退款。央视记者调查发现,消费者在包括哔哩哔哩(以下简称B站)等很多网络平台的“虚拟币”都有条例,平台声称不支持退款或限制,这也是消费者退款难的原因。

时刻帮|购漫展门票当日申请退款却遭拒 律师:“不支持退换”涉嫌...

原来,在8月19日凌晨,身为二次元文化爱好者的郁女士通过bilibili会员购网站购买了两张19日的“MO宁国风国潮游园会”马鞍山站的漫展门票,票价一共150元。但和友人一聊起发现,当日马鞍山还有另一场漫展展出,而且还是免费的。一经商量,两人决定去免费的这场漫展。“意识到买错票后,当晚我就选择了退款申请。”...

7.3元秒杀原价1328元手办?B站促销翻车,强制退款遭用户集体投诉

未来网北京10月11日电(实习生王明路记者王军伟)“近期,哔哩哔哩会员购平台(以下简称B站会员购)上架了秒杀活动,花费7.3元即可秒杀原价1328元的手办,付款后却被平台终止订单并强制退款……”近日,来自湖北武汉的曾先生向未来网记者反映称,其在B站会员购参与手办秒杀活动后,被平台以“标错价格”为由拒绝发货。

虚拟主播因未成年人打赏被退款“不平”,B站如何平衡监管和生态发展?

在打赏机制上,B站采用“金仓鼠”这一通用货币进行兑换。在用户使用充值的“电池”进行打赏后,主播可以在账户中获得“金仓鼠”,继而提现获得收益,和平台的分成大约为5:5,扣税后到手不足打赏金额的50%。B站向主播发布的通知中,此次退款方式也是从主播账户中扣除等值的“金仓鼠”,而非直接退款。例如,B站对打赏方的消...