买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单完成后未发货...

曹树觉得并不靠谱,便要求全额退款,刘大文不同意,表示退款需曹树支付每天2元的仓储费。下单前,刘大文明确表示可以延迟发货,并未提及仓储费用,故曹树对此表示不满,坚持主张退全款并向平台投诉。后来,平台回复称经多次联系,刘大文一直未配合处理商品问题,因该笔交易已确认收货,交易已完成,货款已经转入了卖家账户,无法...

【以案释法】买家起诉卖家要求退款并支付三倍赔偿金,只因网购订单...

曹树觉得并不靠谱,便要求全额退款,刘大文不同意,表示退款需曹树支付每天2元的仓储费。下单前,刘大文明确表示可以延迟发货,并未提及仓储费用,故曹树对此表示不满,坚持主张退全款并向平台投诉。后来,平台回复称经多次联系,刘大文一直未配合处理商品问题,因该笔交易已确认收货,交易已完成,货款已经转入了卖家账户,无法...

淘宝卖家几天不发货买家可以申请退款

只要淘宝交易在进行中,任何时候买家都能申请退款。一般情况下,若在买家拍下宝贝后卖家一直未发货的,建议先联系卖家沟通,拍下后72小时左右卖家仍无发货操作,且买家决定不想要交易的货物了,就可以发起退款申请了。经过6年的发展,截至2009年底,淘宝拥有注册会员1.7亿,注册用户还在不断增长!据统计,淘宝网2009年的交易额...

亚马逊【发货退货政策】有变动:发货快了挨罚,退货慢了退款!

新规要求国际卖家(没有默认美国退货地址的卖家)在退货请求后的2天内必须提供无退货退款或预付的国际退货标签,相较于现行规定的5天直接缩短了3天!在退款流程启动时,亚马逊会即时向卖家发送电子邮件通知,该通知内含一个“授权请求”按钮,允许卖家直接通过点击,在卖家中心的“退货管理”板块上传退货所需的物流标签。这...

不发货不退款,昔日巨头遭集体起诉!法院:已立案

国美电器的相关诉讼案例不止这一起。据报道，深圳市消费者委员会（以下简称“深圳市消委会”）支持消费者提起国美电器集体诉讼案件取得新进展：12月1日，深圳福田区人民法院已受理国美系列案，立案申请已通过。广州：市民在国美电器门店购买厨电一年多不发货、不退款近日，广州市民李先生向记者报料称，2022年“双十一...

快手买的翡翠,没发货能退吗?安全吗?详解退款流程及注意事项

快手直播翡翠原石买东西已申请退款了还发货1.最近,有一位客户在快手直播上购买了一块翡翠原石,并且已经申请退款,但是却仍然收到了货物(www.e993.com)2024年11月11日。这件事情引起了广泛关注,也让人们对快手直播的售后服务产生了质疑。2.对购买者对于,申请退款是他们因为对货物不满意而做出的选择。但是卖家却选择忽略了这一点,继续实行发货...

不发货 不退款!国美零售系列案已被深圳法院立案

国美相关集体诉讼已立案,专家:“深圳做法”或将产生示范效应据深圳市消委会介绍,2022年以来,其陆续收到多名消费者对国美电器未发货未退款的消费投诉。深圳市消委会高度重视,立即组织人员介入协调,多次约谈该公司要求其处理投诉,但该公司一直拖延。针对该公司拖延退费的行为,深圳市消委会通过官方微信公众号、微博、...

男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...

01辽宁沈阳男子吕先生在“闲鱼”平台购买油烟机,付款后卖家未发货且失联。02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。

“仅退款不退货”成标配?恶意“薅羊毛”小心被追责

最终，经法庭调解，何某同意赔偿商家400元。案例二：买家退款不退货卖家跨千里起诉买一块手机内置电池花了40多元，买家曾某某以电池不耐用为由申请退款，拿到退款后却没退货。卖家跨越千里维权，将曾某某起诉到福建省泉州市洛江区人民法院，要求退还货款，赔偿其各项维权损失。　　经法院调解，释明买卖双方的权利义务，曾...

淘宝仅退款新规落地,他们却要选择闭店

这并不是个例,实际上已有多位淘宝商家在起诉小二的过程中遭遇了类似情况。近期,一位经营虚拟商品的淘宝商家在售出商品后遭遇了买家的恶意退款申请,买家声称商品已被提前绑定,商家反驳称商品是在发货后绑定的。然而,处理此案的淘宝小二误判情况,导致仅退款决定偏向买家,使商家遭受了经济损失。