男子花4000多买到假表,还倒贴500块鉴定费,京东:无法三倍赔偿
10月4日,罗先生把手表送检,10月13日得到结果,中检表示“送检商品不符合品牌方已售商品的外观细节特征。”随后罗先生又联系京东客服,把鉴定结果发过去,京东表示买的时间太久,没有办法证明鉴定物品的来源,幸好罗先生有开箱视频,他把视频发过去。京东回复说可以退货退款并且赔偿200块钱,表示平台也联系不上商家,...
京东退货流程详解:如何顺利完成退货?
京东的退货政策相对宽松,通常允许消费者在收到商品后的7天内申请退货。不同类型的商品可能有不同的退货规则,例如电子产品可能需要在未拆封的情况下才能退货,而服装类商品则可能要求保持原包装和标签。1.1退货条件(ReturnConditions),m.88120,商品未使用且保持原包装提供完整的购买凭证退货申请在规定...
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
买家货物没有退回给商家,第一次发过去的货买家已经使用四次,用了四次说按键不好使,商家表示愿意给其保修,买家以品质为由申请退款,经商家给她协商说补发一台新的过去,仪器买家已经收到已经签收了,可是买家还是在1688平台上申请仅退款,商家不同意就在平台投诉商家,1688平台最终判责商家问题,平台就给强制执行退款了,...
iPhone14和14pro的区别是什么 屏幕刷新率是多少?
苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退款。iPhone14苹果...
淘宝京东推出仅退款,“签收未收到”不能让小哥买单了
此外对一些争议性比较大的“仅退款”操作,淘宝也提供了商家快捷申诉通道,如果遭遇不合理的快速退款申请,可以进行申诉,并且30天内的所有订单商家都可以提起申诉。紧随淘宝之后,12月27日,《京东开放平台交易纠纷处理总则》新增了支持用户仅退款的内容:若仍无法确定争议责任归属的,京东有权按交易习惯处理或支持消费者仅退...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
但顾客未予情况进行确认,仓库已拒签退回顾客处(www.e993.com)2024年12月20日。核实物流信息该产品已退回至顾客当地并签收。平台在处理此单维修关闭,却支持8549.00元仅退款至顾客。案例二“拼多多”上一消费者未反馈问题就直接申请“仅退款”8月2日,浙江省一张姓商家向电诉宝投诉称,其消费者下单收到鞋子后,只是发了一张图片,客户没有跟...
京东宣布新增“支持用户仅退款”
京东宣布新增“支持用户仅退款”12月27日,澎湃新闻记者获悉,京东近期修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,主要内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。仅退款的操作模式为,消费者无需返回原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。(澎湃新闻记者范佳来)(本文来自澎湃新闻,更多原创资讯请下载“澎湃新闻”...
它们把“仅退款”当成了万灵丹
像淘宝天猫退货率是较高的,京东低一点,结果商家的经营成本肯定要增加,从而造成商家转嫁经营成本,最终导致商品价格上涨。这是常识,商家在定价时就要考虑退货情况。所以,我认为,这里面没有太多人受益,消费者也是不会受益的。当初,拼多多推出仅退款政策时有一定进步性,因为拼多多平台的主要品类是农产品和低单价商品...
电商平台卷起“仅退款”,如何屏退“羊毛党”?
部分网友表示,“仅退款”提升了一些不良商家的经营成本。一位不常购买运费险的消费者分享了自己的购物经历,“我之前买了个小书架,到了后发现有好多裂纹,和商家沟通后对方一直坚持‘谁有问题,谁找快递’,申请协商了几次也没用。”“‘仅退款’真的有必要,有的商品质量差、款式差,退货退款还要自己掏快递费。快递...
京东商品售后五年还未修好,用户咨询被告知:自己找商家
记者检索京东等网购平台发现,“爱上门(ASM)”品牌已无法检索到。但在黑猫投诉投诉入口平台上,有着多条对该品牌的投诉信息。不少客户表示,他们也是在京东平台购买“爱上门(ASM)”品牌产品并参加返款活动,结果经历了完成指定任务未收到返款,申请售后退了货却没得到退款等问题。