取消“仅退款”,更符合谁的利益?
很容易就会被判定为“羊毛党”,其要求不会被通过,同时,系统也会对被申请“仅退款”的商品进行识别判定,如果很多消费者都对某一款产品申请“仅退款”,则很显然是产品存在问题,此类“仅退款”就很容易被通过,反之,对“好商品”的“仅退款”申请则要严格审核或人工审核,以避免误伤。
“仅退款”十大案例揭晓:淘宝 拼多多 快手 抖音 京东 小红书等上榜
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
无一幸免!“仅退款”席卷国内外所有电商平台 十大案例出炉
8月8日,广东省雷先生向电诉宝投诉称,其于2024年08月02日在快手电商平台经历了不合理的“仅退款”判定,两条违规判罚2300元,平台给买家退款一千多单导致直接损失货款数万元。雷先生称,平台鼓励买家恶意退款,平台通过以短信的方式通知所有已收到货的买家申请退款,买家申请后平台直接给买家仅退款并且关闭订单,导致有的...
快手切翡翠垮了,能退钱吗?如何申请退款?
根据快手平台的只有规定,用户需要在签收商品后的不是7天内提出退货退款申请,超出这个时间就无法办理退款。在办理退款时,用户需要保证翡翠玉石的专业完好无损,并提供相关的人士购买凭证以及退货所需的直播间一切文件。如果用户在规定时间内申请退货并符合退货条件,那么快手平台会尽快办理退款手续,并将购买金额原路退回用户的...
被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11
「市象」注意到在这个订单的售后信息界面显示的流程是“买家申请——商家处理申请——退款完毕”,但在实际处理过程中,买家一旦发起仅退款申请,尽管商家尝试与买家进行协商,但平台客服会直接介入,迅速修改协议并完成退款,整个过程仅需六分钟。表面上看,评分4.8分及以上的商家似乎拥有与买家协商的权力,但实际上这只是一...
拼多多团购怎么退款
在订单列表页面,找到需要退款的团购订单,点击进入订单详情页面(www.e993.com)2024年10月28日。在订单详情页面,可以看到“申请售后”的选项,点击它进入售后申请页面。在售后申请页面,根据实际需求选择退款类型。如果只是想要退款而不需要退货,就选择“仅退款”选项;如果需要退货并退款,就选择“退货退款”选项。然后,填写退款金额和退款原因,并尽量提供...
为什么仅退款开始“退烧”了?
仅退款迎来逆转,电商需要固本培元"一包烟,不搞你店铺。"这种在影视剧中常出现的"敲诈"最近发生在了不少电商商家身上,这些人态度嚣张,敲诈手段一般是突然集中恶意下单然后马上申请仅退款。甚至有商家坦言,"有时候交了钱也保不了平安,这些人看你好欺负就会继续敲诈。"...
通报:转转 微店 有赞 盒马 快手 天猫 交易猫 美团优选 中免日上...
8月5日,河南省张女士向“电诉宝”投诉称其于2024年7月3日在有赞电商平台上的“企鹅寝室”店铺下单购买了一套价值449元的床上六件套,该订单原定于7月25日发货。在次日张女士因故决定取消订单并申请退款,但遭到了商家的拒绝。尽管张女士多次尝试申请退款,商家始终未予同意。
防止恶意薅羊毛 电商平台优化“仅退款”
这种综合评估有助于更准确地判断商品是否存在问题,从而支持“仅退款”。对于优质店铺,淘宝还减少或取消了售后干预,使得商家可以更加自主地处理退款事宜。这意味着,商家可以根据自己的判断和情况,选择是否支持“仅退款”。对于淘宝的这项新举措,有商家表示,自己在处理“仅退款”售后问题时将拥有更大的自主权,能够更好...
淘宝京东卷起仅退款 腾讯大力投入直播带货丨零售电商周报
3淘宝支持仅退款商家可在30日内提起申诉12月26日,淘宝对外发布变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,公告显示,淘宝为了进一步保障消费者权益,免除举证门槛,将利用自身大数据能力,通过平台对信息或商品层面的处罚、卖家店铺指标等维度相结合,对卖家出售的商品形成多方位综合评估。当消费者发起相关售后时,系统可根据...