【网情跟踪】女子双十一后申请价保被拒 优惠券引发争议 仅退款白...

扣款时间均在消费者点击“确认收货”之后一两天。一般来说,若消费者在收到货的10天内,未进行任何操作(如点击“确认收货”),系统将会自动确认收货,平台也会同步自动扣款。有消费者反映,付款方式默认成“先用后付”,不用输密码、刷脸或刷指纹确认后直接下单;有的消费者根本没有意识到以“先用后付”的方式购买过...

愚人节丨面对这些奇葩谣言,一笑而过

开通会员前,APP会用“免费试用一个星期”“到期可无条件取消”等口号吸引消费者订阅会员,一旦开通后,等待用户的则是各种退订难问题,这已经是常见的营销陷阱了。在黑猫投诉平台,输入“免费试用”,跳出1.9万余条投诉,主要集中在消费者开通App免费试用后被立刻扣费,免费试用其实是“购买一个月至一年的服务,免费前几天...

哈罗单车调度费如何申请退款 哈罗单车调度费申请退款方法【教程】

1、打开哈啰app,在骑行详情页面选择费用申诉。2、点击调度费申诉,申诉成功后,即会自动退费。注意:调度费申诉失败说明您不符合退费条件,请您后续前往还车点还车,规范用车。如果停在禁停区的话,大家只需要将共享单车停到规定的地点,即可自动退回这笔调度费。

会员费去哪儿了?微博“过期”会员持续被扣费

丁先生查询后台数据显示，高先生的会员服务到2015年2月止，从2015年3月起，新浪微博这边既没有收到中国移动发过来他要续订微博会员的申请，也没收到中国移动代扣的会员费。移动回应取消需本人办理建议打10086投诉8月13日，高先生前往中国移动嘉州分公司春华路营业厅了解详细的资费情况。在告知自己的移动手机号码后...

试用APP,7天后被扣费598元!找苹果退款真没谱

记者联系到其中一位消费者，他表示自己是在7天试用期内就被自动续费了会员，但后来找苹果申请退款，退款成功了。在flowkey官方微博评论中，记者也看到了多位消费者在询问如何退款，也有几位消费者表示，通过联系苹果方面成功退款了。针对有消费者成功退款这一问题，小智再次联系flowkey客服，客服回复称：只要在苹果...

你被APP自动扣费没?我们发现这4款默认勾选自动续费

消费者在购买会员服务时应在支付页面确认商品购买规则,再进行下一步的支付,警惕免密支付、自动续费等陷阱,建议消费者购买前一定要了解清楚活动的细则,并注意留存截图等资料,避免权益受损(www.e993.com)2024年11月18日。”值得注意的是,新京报记者查阅多个APP的自动续费协议发现,大部分APP会在自动续费到期后直接扣费,用户往往只能通过微信或支付宝的...

央视曝光1分钱买会员陷阱 乐视、爱奇艺、PPS上黑榜

经过一番沟通,网站客服帮胡女士取消了续费设置,而她原本设想中的退款和解释却没有出现。胡女士在微博上曝光了这件事,最终才得以退款。律师:消费者可以要求退还款项不明显的提示、自动续费,导致众多消费者被无端扣费,遇到这样的情况?消费者该如何维权?视频网站应该承担什么样的责任?消费者又该如何规避风险呢?

央视曝光乐视爱奇艺1分钱买会员:7天后自动续费

小李将自己的被扣费截图、自己的账号,以及没有观影过的截图都发到了微博上,和这家视频网站进行了长达2星期的艰难交涉,网站最终同意退给小李七个月的会员费。抓住消费者心里!?不可能因为一百多元钱去打官司。哈尔滨的韩先生在2015年11月,也参加了这个视频网站的一分钱体验7天会员的活动,他同样没有注意到其中的...

飞猪被诉退票难后续:退款申请“按闹分配”,最后可能到账0元

如用户发现退票费用错漏，也请联系飞猪，飞猪核实后将立刻补退。”针对上述退款金额为30元用户案案例，飞猪相关人士解释称：“此订单的情况属于商家违规填写金额，飞猪对商家进行了扣分罚款的处罚。已给消费者申请补退，预计两个工作日内到账。”但许多用户表示，想要让飞猪平台划取代理商的保证金并不是很容易。刘欣...

40万天价英语课的背后 藏着怎样一只华尔街之狼?

不能接受这样的退款结果,朱同学想联系“有钱花”停止自己的分期贷款。得到的回复是需要机构方提出申请才可以中止后续的分期贷款。事实上,即使华尔街英语向贷款机构申请停止朱同学的分期贷款,按照扣费明细,她依然需要向华尔街支付9767.36元(扣费减去首付和前4期分期贷款)。