这回轮到商家集体找“仅退款”的消费者维权了
在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时的顾虑,也优化了购物体验;对于...
拼多多、抖音、淘宝、京东们的“仅退款”之殇
食物类的商品允许食用一半后退回剩下的一半;购买使用超过数年的商品依然可以申请全额退款;甚至充值的会员卡在截止日期前都可以免费退会员费。Costco的商业模式不可与国内的电商平台完全类比,B2C的宽松退货政策由自身承担成本压力,C2C的电商平台则可以把损失转移到经营店铺的卖家身上,甚至出于对消费用户的讨好,让一些无辜...
抖音充值怎么退款申请
1.打开抖音App,并登录您的账号。2.在首页下方导航栏中找到“我的”选项,点击进入个人中心页面。3.在个人中心页面上滑,找到并点击“客服与帮助”选项。4.进入客服与帮助页面后,在搜索框中输入“退款申请”等相关关键词,然后点击搜索按钮。5.根据搜索结果选择相应的问题或者直接点击“在线客服咨询”的...
抖音购买的订单如何退款 抖音购买的订单退款方法【教程分享】
1.在个人主页界面中点击抖音商城,进入到订单查看界面中;2.在商城界面可以看到自己的订单,然后点击订单进入查看具体想要退款的东西;3.在待收货界面中,我们可以找到想要退款的物品,然后点击物品进入到更加具体的详情界面中;4.然后在具体的界面中,我们需要点击中间的申请售后;5.最后只需要选择退款的方式...
抖音电商已支持“仅退款”服务,规范适用于全平台
据了解,“仅退款”的操作模式为消费者无需返回原商品即可获得退款,但退款完成后将不能对此商品再次发起退货申请。该模式由拼多多率先推出并大规模应用,当消费者提出“仅退款”申请后,商家如在48小时内未进行操作,系统则会默认商家同意退款申请,并自动发起退款。
这回轮到商家集体找「仅退款」的消费者维权了
2021年,“仅退款”功能面世(www.e993.com)2024年7月27日。在该功能下,如果买家认为在电商平台购买商品出现质量问题,便可通过向平台申请“仅退款”维权,经平台审核通过后便可实现仅退款,而无须强制退货。其实,在“仅退款”政策最初推行的时候,还算是促成了多方共赢的。对于消费者来说,虽然买到的商品不满意,但有退款补偿,这极大的降低了购物时...
抖音逾期不发货:怎样解决及申请理赔?
抖音买东西分期怎么还款,分为以下几个步骤:1.下单购买商品:在抖音上选择心仪的商品后,点击购买并选择分期付款,填写相关的个人信息,包含姓名、手机号码、地址等等。在确认无误后,点击支付。2.选择分期付款方法:在支付页面,选择分期付款方法,一般有两种选择:花呗分期和信用卡分期。花呗分期适用于具有花呗额度并...
诚信恒悦:抖音小店劣质商品欺骗消费者,如何应对和维权
随着抖音小店在电子商务领域的迅速崛起,它为消费者提供了便利的购物渠道。然而,诚信恒悦发现劣质商品的泛滥成为了这个平台上的一个严重问题,影响着消费者的购物体验和信任度。消费者信任度下降劣质商品的存在严重削弱了消费者对抖音小店的信任。由于购买体验的不满意,消费者开始对平台上的商品质量持怀疑态度,这种不...
一周未来商业 | 拼多多之后,淘宝京东跟进“仅退款”,董宇辉抖音新...
2023年12月27日,京东平台规则网站显示,京东于12月18日—22日修订《京东开放平台交易纠纷处理总则》,内容为交易纠纷新增支持用户仅退款。该模式为,消费者无需返还原商品,退款完成后,将不能对此商品再次发起退货申请。此外,《京东开放平台售后服务管理规则》也新增退款不退货执行标准。
抖音电商开放日:打造全链路购物好体验,持续满足消费者真实需求
????8月24日,抖音电商举办“抖音电商开放日-消费者体验专场”活动,邀请消费者、专家学者和媒体到场,分享平台在提升消费者购物体验方面的态度、举措和成果,以及未来的目标和规划。????抖音电商消费者体验负责人文蔚表示,平台始终将消费者体验放在最重要位置,“好体验能创造核心竞争力”。“全域兴趣电商”新阶...