被平台接连“讨好”,我还是拒绝参加双11
「市象」注意到在这个订单的售后信息界面显示的流程是“买家申请——商家处理申请——退款完毕”,但在实际处理过程中,买家一旦发起仅退款申请,尽管商家尝试与买家进行协商,但平台客服会直接介入,迅速修改协议并完成退款,整个过程仅需六分钟。表面上看,评分4.8分及以上的商家似乎拥有与买家协商的权力,但实际上这只是一...
互联网近十年最大变数:拼多多、抖音、快手集体熄火
易观分析的数据显示,在今年的618购物节期间,各大电商平台的表现如下:淘宝天猫增长12.0%,京东上升5.7%,拼多多增长17.7%,抖音和快手分别增长26.2%和16.1%。拼多多二季度调整后营运利润349.9亿元,上涨139%,这样火箭式的业绩面前,拼多多股价大跌28%,这个事情让很多人大跌眼镜。过去几年拼多多的货币化率一直是传统电商平...
防止恶意薅羊毛电商平台优化“仅退款” 对优质店铺减少或取消售后...
另一位在某电商平台上经营女装网店的店主陈先生表示,其遇到一位消费者在购买连衣裙后,声称商品存在质量问题(缺少花边)向平台申请“仅退款”20元。平台在极短时间内介入并批准了退款,未与商家陈先生进行任何沟通。陈先生认为,当商品存在质量问题时,店铺支持的是“退货退款”流程,而平台在没有通知他的情况下直接...
多电商平台优化“仅退款”乱象 力促商家与消费者和谐共生
“网购到手的东西跟商家描述不符,和商家沟通了几句没谈拢,系统自动弹出了‘仅退款’的选项。我点同意之后,马上就收到退款了。”消费者李先生在拼多多的一次购物体验,正是“仅退款”政策双刃剑效应的一个缩影。自2021年拼多多率先在国内推出“特殊情况仅退款”机制后,“仅退款”政策迅速被淘宝、京东等主流电商平台...
历史进程中的“仅退款”,走上风口浪尖
比如淘宝天猫最近对“仅退款”的调整。它先是进行了“松绑”,对于店铺综合体验分大于等于4.8分的商家,平台不会直接介入提供仅退款按钮,而是鼓励商家和消费者协商。随后,淘宝还将升级“仅退款”识别模型,通过技术识别异常行为。放到更长远的时间维度,这或许是“仅退款”进化的历史进程中的一小步。但在当下,它显然...
定制手镯不满意不退怎么办呀,定制手镯不满意不退?解决方案在这里!
所以,在面对满意度不高且商家不退款的成功情况下,我们应积极主动地解决问题(www.e993.com)2024年11月19日。通过与商家沟通、寻求第三方介入或采取法律手段等多种方式,我们有望最终解决问题并维护自身的贴吧合法权益。定制手镯不满意不退怎么办1.首先,明确一点,如果您在购买定制手镯时没有事先与商家沟通好退换货的您好政策,那么从法律上来说,...
【网经社月报】8月数字零售动态回顾:京东扩大比价平台范围 视频号...
8月9日,淘宝开始面向全体商家正式上线“仅退款”优化策略。数据显示,策略上线首周,得益于商家售后自主权提升及“仅退款”异常行为识别模型升级,淘宝天猫全平台对“已收到货仅退款”场景的介入已减少20%,不合理“”仅退款”数量锐减。淘特全量接入微信支付客服:逐步开放中...
11月27日温州市商务局局长虞立清接听12345政务服务热线电话办理...
具体申报标准可以登录温州商务局官方网站,下载《温州市首发首秀、招引首店项目申报细则》。具体申请条件和流程可以电话咨询我们的消费促进处联系。感谢您对我们工作的理解和支持!4王先生反映在永嘉县瓯北镇“涵沐美容店”花费3000多元办卡,之后商家跑路未退费,想了解可否退款,望核实详情。您好,您于2023年11月27...
【电商周报】6月第四周:天猫加强整治“诱导第三方” TikTok Shop...
国家发改委等部门:引导电商平台大型商超举办银发主题购物节6月13日,国家发改委等部门印发《关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施》的通知。通知提出,引导电商平台、大型商超举办银发主题购物节,支持设立银发消费专区。加快消费场所适老化改造,鼓励商场、超市等开设老年专区或便捷窗口,提高老年人消费便利度。优化...
快手未成年刷礼物怎么退款 快手未成年刷礼物退款流程【教程】
1、打开快手,点击左上角三条杠打开菜单,找到下方的未成年保护工具;2、接着找到未成年人退款选项;3、界面跳转后,点击退款须知里蓝色的未成年人误充值退款字样,接着勾选协议同意;4、然后根据要求填写监护人信息提交,等待快手官方联系即可。