消保条例今施行,支付宝推“安心付”,用户可放心办卡、关店可退款
充值后,消费一次、扣款一次。万一商家关店、没花的钱都可以退。部分服务还可以0元下单、先享后付:办卡不用一次性付一大笔钱,按次或按周期扣款就行。具体来说,在传统预付式消费场景中,消费者可在商家处用支付宝扫“安心付”码购卡,预付资金进入银行专用账户,用户消费一笔、账户扣款一笔,消费笔笔透明、记录余额...
孩子充值“刷礼物”退款后又打赏14万!能全额返还吗?
综合考虑双方过错及损失情况,一审法院酌定平台退还小宇妈已消费的充值款及利息2万余元,并赔偿律师费。小宇妈提起上诉。二审法院认为,案涉账户存在多人混用的情况,争议的充值款项并不能完全界定为未成年人充值,故小宇妈无法依据平台内关于未成年人退款的约定进行全额退款。此案二次打赏行为的发生,源于未成年人的法定代...
87岁老人在成都某按摩店一月充值超10万元 家属要求退费遭拒|云求助
对此,四川发现律师事务所律师陆元辉表示,针对消费者预付费的退费问题,司法实践中一般基于《消费者权益保护法》第九条,消费者自主选择权的规定,对于未消费金额商家不能单方面限制消费者选择是否继续消费的权利,即消费者有权选择退费。陆元辉说,如前述,一般限制消费者选择权的条款具有被法院认定为无效的风险,比如...
养生馆一年多五次易主 预充值17万元大客户遭遇退款难
然而,其余经营者仍坚持拒绝退款。判决:退还经营期间充值未消费金额法院经审理认为,《民法典》第551条第一款规定,债务人将债务的全部或者部分转移给第三人的,应当经债权人同意。而在本案中,各被告转让店铺时均未告知消费者,更未向消费者提出债务转移事宜,原告从未同意各任经营者债务向后手转移,所以各任经营者对...
山东一连锁餐厅突然倒闭,上千位消费者10万余元充值金退款难!
另据自媒体“马马马的自由之路”发文称,在河马家自助快餐厅维权群内,客户们多次追问餐厅负责人何时开业等问题后,企业负责人终于承认他们其实已经闭店,至于客户们充值的资金,现在无法退回,需要等他们筹到资金后再商谈以什么方式何时退费,至于筹备资金的周期,依然是无法给出答复。
以案说法|商家充值成功却遭客户“仅退款”怎么办?
淅川县人民法院厚坡法庭调解了一起拼多多商家起诉消费者恶意退款的买卖合同纠纷案件(www.e993.com)2024年7月4日。据了解,2023年5月1日,原告鹿邑某网络科技有限公司拼多多店铺接到被告赵某订单,为其充值了3000抖音币。不料当天在平台被申请仅退款,原因是充值抖音币未到账,5月5日退款成功。后鹿邑某网络科技有限公司多次联系收货人赵某要求退还货款...
充值后退款难、最低消费等问题有待解决
小猪胖胖等充电桩都写明充值的费用不能退款或者转移,云雀智慧则写明不能转移,小安充电也表示原则上不能退款,如果要退款则要收取1元的手续费。和易安则采取先预支付,剩余未用费用可以退款。多个地方消协组织已经就“扫码强制关注使用”发声,通过发布倡议、组织经营者进行自律承诺、开展专项消费监督等维权工作呼吁商场...
青岛一连锁餐厅突然停业!上千人维权!刚搞完充值活动→
对退款无约定的,按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。江永金律师建议消费者尽量选择有信誉、有实力的正规商家进行消费;在办卡充值时应考虑自己的实际需要,一次性充值金额不宜过多;并详细了解预付优惠的内容,把相关内容落实到书面协议或合同上;在办卡充值后,消费者应留存好转账、刷卡或扫码等支付凭证并索要收据...
美容美发卡内充值了37000元,不想要了应该如何退款?
退卡可以,但此前消费要按原价扣除?2022年10月,陈女士来到某美容美发店修剪头发,在店员的推荐下,陈女士办理了会员充值卡,充值2000元,当日的剪发费用则为折后价674元,且直接在充值卡内划扣。同时,店员承诺卡内金额可用于修剪头发、脸部护理等项目。往后的近一个月,陈女士三次前往该美容美发店进行修剪头发和脸部...
案说消费 | 充值消费不满意,能退吗?
案例二:充值退费惹纠纷案例简介:近期,有消费者通过12345热线投诉,称其在某店充值办理了足浴卡,480元可消费十次,使用了两次后,多次预约均未能在合适的时间约到服务,认为商家超量卖出充值卡,于是想要退卡。但商家表示,如果退卡,前面消费的两次不能按照48元/次收费,需要按照原价100元/次收费,因此只能退给消费者280...