航司回应乘客买票付6000多退款仅269元;新疆阿勒泰暴雪致游客滞留...
于是,他立即在App上选择“退订”,但收到的退款金额仅有269元。高达5340元的“手续费”,比机票总价的84%还要多。随后,龚先生立即联系东航客服,工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费,无法进一步申诉。东航方面最终与龚先生达成了初步协商方案:龚先生自行再购买一张机票...
十万网友调查:去哪儿订票界面全是套路 同程旅行霸王条款
东航工作人员表示,客票上若带有“不可退票”的字样,只能退还除了燃油附加费之外的其他税费。目前双方达成初步协商方案,该名旅客将自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机...
预订的酒店,凭什么只能“30分钟内免费退”?
一种是阶梯式取消,即不同时间段退订,所扣除的费用也不同,一般离预订入住时间越近,扣除费用越多,最多需要支付全部房费。阶梯式取消规则|图源:美团截图另一种是限时免费取消,常见的时间规定为:预订后15分钟内/30分钟内、入住前三天,或者是入住当天18点前等。在规定时间段内可以无条件免费取消,但一旦逾期...
多家航司今起取消燃油附加费!网友:我就买早了20分钟……
此外,在多家航司的公告中除提到免收国内航线燃油费以外,同时提到在1月5日(不含)零时以前出售的国内客票,不再退还原燃油附加费,如消费者在1月5日(含)以后进行变更,以原始出票日期为准,换客开票时燃油附加费不退不补。记者留意到,目前,去哪网和携程等订票app已修改订票界面,“燃油”一栏显示为0,“机建”一...
5日起国内航线取消燃油费 现在买节后机票最划算
而根据以往的惯例,一般在元宵节过后(3月5日左右),国内航线将告别春运旺季,票价趋于平稳,再加上燃油附加费的取消,如果在2月提前购买3、4月间出行的机票,不仅能买到特价票,还能享受免征燃油费的实惠。记者登录携程旅行网查询也发现,春运期间,上海飞三亚机票价格高达1800多元,而3月初最低只需400元(约2折);北京飞...
5日起国内航线燃油附加费再度归零,春节返乡可省百元
“不过现在只是暂停收取燃油附加费,并不意味着取消了这项费用(www.e993.com)2024年9月24日。按照相关规定,当国内航空煤油综合采购成本超过每吨5000元时,航空公司可恢复收取国内航线燃油附加费。”携程机票负责人表示,目前,携程已收到相关航空公司下调燃油附加费的通知。截至发稿时,南航等三大航尚未公开发布下调燃油附加费的信息。而根据此前的惯例,...
国际油价跌破50美元 国内航空燃油附加费望取消
据隆众石化网分析,上述价格比2014年12月份的每吨5741元下跌946元,跌幅16.48%。根据我国关于航空燃油附加费的相关规定,附加费收取标准自1月5日起下调。记者从多家航空公司及携程旅行网获悉,此次具体调整标准为,购票日期自2015年1月5日零时起的国内航线机票,800公里(含)以下航段,每位旅客征收标准由30元下调至10元;...
携程:国内航线燃油附加费明起下调10-40元 迎来年内最大调幅
据了解,这也是今年以来航空燃油费的最大降幅,距离上一次800公里以上航段燃油费征收70元,已有3年零8个月(2010年10月27日-2011年2月21日)。油价的连连下跌,终于开始令航空公司下调国内航线的燃油附加费。(更多独家财经新闻,请加微信号cbn-yicai)记者4日从携程旅行网获悉,已接到南航、厦航、海航、吉祥等航空公司...
旅游315在行动:酒店附加费临时加 携程客服"忽悠"人
2天后收到产品确认单,但没有酒店确认单。3月8日,在我的催讨下,酒店确认单终于发到我的邮箱。但3月12日,客服却突然打电话跟我说必须缴纳3晚的第三人附加费。如果想换酒店,必须另外支付取消费用!详细信息》》最新涉及的在线旅游产品投诉:投诉携程网高价欺客(已回复)糯米网团购酒店退款不及时(已回复)...
携程网向用户退还近30万元燃油附加费
据悉,此次携程退款涉及上海、北京等全国十余个出发城市近五千名游客,航程在800公里以上(含800公里)的每位成人游客单程将被退回40元,800公里以下的每位成人游客单程将被退回20元,累计退款费用近三十万。携程的客服人员已于开始陆续联系客人安排退款手续。根据本次通知,今后是否恢复收取国内航线旅客运输燃油附加,将视国内...