闲鱼 拍机堂 别样海外购等入选10月全国数字零售十大典型投诉案例
10月14日,广西壮族自治区苏女士向“电诉宝”投诉称其于2024年8月30日买一箱椰子水,于2024年9月2日到货后,喝了喉咙发苦,于2024年9月5日申请退货,经多次与官网客服和卖家客服沟通卖家同意退货,也发送了退货地址,待苏女士寄出商品填好订单号后,卖家拒绝退款。理由是苏女士应该改退款金额,扣除苏女士喝过的...
闲鱼试水「奥莱」模式;山姆售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)亚马逊推出出口中心工具,助力卖家拓展欧洲业务9月13日消息,...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
01辽宁沈阳男子吕先生在“闲鱼”平台购买油烟机,付款后卖家未发货且失联。02吕先生向“闲鱼”平台投诉,平台表示联系不上卖家,只能对账号进行管控。03然而,平台客服表示,卖家已缴纳保证金20万元,但无法通过保证金方式为顾客退款。04吕先生曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,派出所并未立案。05目前...
被仅退款逼疯的商家,正在逃往闲鱼
另外,在交易中,卖家可以主动取消订单。这一系列措施,有利于卖家筛选出劣质买家,将恶意退款扼杀于襁褓之中。需要注意的是,随着用户量和交易量的不断增加,闲鱼对卖家的要求也变得严格了。2022年,在平台的规定下,闲鱼的经营性卖家必须提供“七天无理由退货”服务,同时买家退回的商品也要保持完好。去年5月,闲鱼...
闲鱼怎么设置自动发货
一、选择适合的自动发货工具在闲鱼上实现自动发货,首先需要借助一些第三方工具。这些工具通常具备订单管理、自动打印快递单、自动同步物流信息等功能。卖家在选择时,可以根据自己的需求,选择功能全面、操作简便、价格合理的工具。二、绑定店铺与工具账号在选择好自动发货工具后,卖家需要将闲鱼店铺与该工具的账号进行绑定...
购买空调遭虚假发货损失近万元,闲鱼:已封禁违规账号,建议报警
叶先生提供的双方在闲鱼上的聊天截图显示,卖家的名字旁被标注为“卖家信用较差”(www.e993.com)2024年11月12日。双方聊天框上,闲鱼也提示,“该卖家近期发货后的被退款率远离于平台均值,请谨慎交易”的字样。“我买的时候并没有注意到这些提示。”叶先生称。闲鱼建议消费者报警处理
拒绝退货退款 用户投诉“闲鱼”商品描述与实物不符 退钱难
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉淘宝(中国)软件有限公司旗下“闲鱼”称商品描述与实物不符拒绝退货退款。3月9日,江苏省曾先生向“电诉宝”投诉称其于2024年2月14日购买的砚台,因商家描述不符申请退货,平台给了地址退货。曾先生称买前问过卖家有3处修补,但是收到实物砚台周边大小大概有...
电商“低价战”谢幕前夜:松绑“仅退款” 平台商家再博弈
淘宝升级后的“仅退款”识别模型,增强了对异常高频仅退款、寄回空包少件、高频假货问题退款等异常行为的识别,同时密切关注不合理的退款行为,保护商家权益。二是依据新版体验分对优质店铺减少或取消售后干预:对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的“仅退款”,鼓励商家先与消费者...
松绑仅退款,淘宝不再“东施效颦”
近日,淘天挥刀大改商家规则,并于8月9日起正式实施,其中,讨论度最高的就是“仅退款”规则的调整,即依据体验分提升商家售后自主权,对优质店铺减少或取消售后干预。据悉,新规实施后,对店铺综合体验分≥4.8分的商家,平台不会通过旺旺主动介入、支持收货后的仅退款,而是鼓励商家先跟消费者协商。
闲鱼卖家不发货多久会自动取消
答:闲鱼卖家不发货48小时候就会自动取消。1、但是如果卖家点了已发货,但是没有真正发货,这是不会有时间限制的。2、这种情况下,我们可以先联系卖家确认情况,咨询不发货的具体原因。3、如果感觉被骗,在发货后,我们也是可以申请退款的。4、申请退款后,如果卖家不进行处理,就会自动退款,无需卖家同意。