在转转APP上买电脑后发现有问题 和卖家商量退货退款遭拉黑

随后，在要求退货时，卖家将苏先生拉黑。"我买之前还询问过卖家是否有发票，得到肯定的回复才下单的，没想到是这样。"11月8日，苏先生说，他还试图通过转转的客服解决问题，但客服表示无法处理此事，建议他走司法程序。11月8日上午，记者看到苏先生和卖家的聊天记录，卖家称，电脑有质保，是到2025年...

不到半年完成并购 转转与红布林各取所需

今年7月份,奢侈品电商平台寺库被美国纳斯达克交易所强制退市,在此之前,寺库更是传出存在拖欠供应商款项,对消费者不退货、不退款的情况,可见奢侈品电商平台并不好做。对于转转而言,二手奢饰品市场仍具有市场增量。贝恩咨询报告显示,近十年来我国奢侈品存量达到4万亿人民币,市场存量巨大。但我国二手奢侈品市场规模仅...

用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉:“转转”退货难、退款无门,多次沟通无解决办法。8月1日,内蒙古自治区的张女士向“电诉宝”投诉称其于7月28日在转转平台购买了一把吉他,但随后由于某些特殊原因,她决定申请退货并请求退款。然而,在尝试与卖家沟通退货退款事宜时,她多次通过平台提供的渠道向卖家发送...

茶颜玩真的!真的退款……

夸茶颜好的,多半是说喝得好、服务好,就看超时立马退款这一点,足以让消费者转“黑”为“粉”。它不是随便说说,它是真退款,它甚至还有倒计时。小程序倒计时结束提示可能消费者都还没反应过来,店员就主动告知你,抱歉久等了,超时1分钟了,给你退款完毕了。感谢小主的支持,欢迎下次再光临。这谁顶得住啊?

3月黑猫投诉企业红黑榜:优酷会员自动续费一年无明显提示

在黑猫平台发起投诉后,纠纷处理会由被投诉企业与消费者进行联系沟通,黑猫平台不会有客服人员主动联系介入协助退款!也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。消费者目前可进行投诉的官方途径为:...

【电诉宝】商家投诉“美团外卖”强行扣除营业额 与平台多次沟通被...

8月4日,广东省陆先生向“电诉宝”称其于2024年7月31日晚在美团点了一个披萨,货没收到,订单自动完成,找平台不给退款,陆先生想知道买东西没收到货,订单能完成,没收到货也不给退款,这样做生意美团平台是不是不讲理了?美团平台欺负消费者(www.e993.com)2024年11月25日。陆先生希望能美团平台能正归一点,消费者没收到货,钱不给消费者退,...

阿里三年整改期间 电商圈都发生了啥变化?

在电商平台们意识到了此种问题的同时,加上在市场监督总局即将颁布《网络反不正当竞争暂行规定》的官方背景下,京东率先改变了相应的“退款机制”、拼多多对此也公开征求意见、阿里也进行了一系列调整。不再“一刀切”的进行“仅退款”,而是根据商家服务优劣动态调整平台干预程度,最大程度平衡商家与消费者之间的买卖关系。

男子在转转二手交易平台上买苹果手机发绿光,媒体介入后全额退款

10月21日下午，转转二手交易平台的一名客服人员回应澎湃新闻称，此前有相关专员已经和消费者协商过售后问题，目前给出的解决方案是无法全额退款，“折价300元”，也就是退给消费者1498元。针对刘先生不认可这一解决方案的问题，这名客服人员表示，将再次向相关部门反馈处理此事。10月22日澎湃新闻报道此事之后，10月31...

消费维权速报|二手平台上买的手机发绿光,澎湃报道后转转全额退款

10月21日下午，转转二手交易平台的一名客服人员回应澎湃新闻称，此前有相关专员已经和消费者协商过售后问题，目前给出的解决方案是无法全额退款，“折价300元”，也就是退给消费者1498元。针对刘先生不认可这一解决方案的问题，这名客服人员表示，将再次向相关部门反馈处理此事。10月22日澎湃新闻报道此事之后，10月31...

转转申请退款方法

在转转平台中下单买东西后,我们是可以申请退款或者退货的,与卖家协商好之后就能申请了。转转怎么退款?下面小编就为大家带来了转转申请退款的操作方法介绍,不知道怎么弄的小伙伴可以来一起看看哦!1、打开转转app,点击右下角进入“我的”页面。2、在这里选择“我买到的”进入查看已购商品。