热门投诉 | 闲鱼购买全新手机实际已激活 首都航空退票收取高额...
我们约定在上海市进行线下交易,卖家提出不通过闲鱼平台交易,我接受并通过支付宝转账完成支付。我在收到商品后,立即通过得物平台对手机进行鉴别,结果显示两台手机均为已激活状态,与卖家声称的“全新未拆封”不符。因此,本人认为卖家存在欺诈行为,现提出退货退款申请,要求卖家全额退款。首都航空退票收取高额手续费消费者...
没了“饵料”的闲鱼游不动了?
固定费用等。卖家可在Ebay平台上免费发布50件二手商品,超过该数量后根据商品类目和国家,收费标准有所不同,但整体在0.3美元/件。完成交易后,按最终成交价收取10%—12%的佣金,2.9%的交易手续费以及0.3美元/笔的固定费用。
闲鱼,饿了么?
如今,六年后话锋一转,闲鱼还是走上了收佣之路。在今年7月底发布的《闲鱼卖方软件服务费收费规则》中,闲鱼表示,从9月1日开始,在闲鱼成交的每一笔订单都将收取相应的服务费,收费标准是按照实际成交额(含运费)为基数,比例为0.6%(单笔最高收取60元),而且在订单发生退款后,服务费不退还。想要杀鱼取卵,其...
仅退款的反噬来了! 法院出手,有消费者被判赔商家800!
如果没有其他问题,是不能仅退款的。这时候,就体现出仅退款最大也是最致命的问题——即使商品没问题、卖家未同意,平台照样可以根据大数据帮消费者退款。结果就是,伍某申请了平台介入,即使卖家没同意,也顺利完成了仅退款。这卖家也不是吃素的,之后便将伍某起诉至法院,要求法院判决退还货款的同时,赔偿维权所产生...
闲鱼增收服务费被吐槽“吃相难看” 单笔最高收取 60 元,二手交易...
更有用户指出,按照《闲鱼卖方软件服务费收费规则》,买方确认收货之后,若发生退款,不支持就退款部分退还已实时划扣的基础软件服务费。“退款了还要搭上一笔服务费,实在是‘吃相难看’!”有网友表示。因此,不少用户表示要“在线蹲一个代替平台”,一旦闲鱼开始无差别收取无付费,他们将转向其他免费的二手交易平台。
【月报】7月数字零售动态回顾:淘宝优化“仅退款”
7月8日,交个朋友控股发布公告,2024年第二季度,集团合计完成商品交易总额(GMV)约人民币35.3亿元,较2023年第二季度增长约13.93%;2024年上半年累计完成GMV约人民币59.6亿元,较2023年上半年增长约18.24%(www.e993.com)2024年9月25日。抖音“美妆一哥”骆王宇被“打假”后宣布退网表示将为消费者退款1.5亿元...
得物买到假香奈儿,闲鱼,转转等二手交易平台成投诉重灾区
陈女士通过得物平台鉴定为假货后申请退货退款,但平台客服告知香水是从海关进口,是真品,并表示拆开包装封条就不能退货。陈女士质疑物流发货地在宁波且得物鉴定为假的情况下,为什么拆开包装就不能退货。目前,得物平台已和陈女士协商相应方案,双方已达成一致。女性和00后成投诉用户主力低额投诉占比最高据消费保数据...
女子闲鱼卖LV包疑遇“仅退款”骗局 ,买家嚣张拒退货,警方介入
近日,长沙一女子在购买一款LV包后,因使用次数不多,决定将其以16000元的价格在闲鱼平台上出售。最终,该包以14500元成交,被一名买家购得。然而交易完成后不久,买家声称包存在问题,并向女子发送了仅退款链接。女子未细看内容便点击了链接,导致款项直接退还给了买家。女子认为闲鱼平台存在监管漏洞,未能有效保护卖家权益...
假货、涉案货、退款难,二手平台交易“陷阱”多
近日,中国电子商会旗下消费服务保障平台消费保接到消费者张女士投诉称,2月16日,她通过闲鱼平台下单雅诗兰黛小棕瓶,三天后收到快递,做了开箱视频记录,随后通过得物平台鉴定,该货物为假货。张女士称,她与卖家沟通,对方以得物平台不够权威为由,拒绝退货退款,张女士申请闲鱼平台介入处理,提交了得物鉴定结果和开箱视频,...
男子网购油烟机,付款后没收到货卖家“失联”;“闲鱼”平台:“自提...
吕先生说,投诉几天,自己的损失一直没有挽回。无奈之下,他只好向“闲鱼”申请披露卖家的相关信息,截至6月7日,对方还未回复。事发后,他曾向沈阳当地公安机关报警,因涉案金额不够立案标准,当地派出所并未立案。“闲鱼”回复:已对卖家账号进行监管,暂不能通过保证金方式为顾客退款...