初三男生沉迷游戏充值3600多元 家长称一游戏平台未全额退款
9月29日,腾讯未成年人家长服务平台退费1270多元,“没有兑现此前的1574元退款协定。”为此,徐先生又多次和腾讯未成年人游戏监管热线交涉,但截至10月24日,“退款仍然为1270多元,没达到之前协定的退费1574元。”徐先生介绍,此外,小伟玩的一款名为“蛋仔派对”的游戏,充值游戏款1627元。“孩子玩‘蛋仔派对’,往杭...
初三男生着迷游戏,偷偷充值3600多元 家长对游戏退款金额“有异议”
求助对退款571元不认同有异议8月11号,徐先生向“腾讯未成年人家长服务平台”申请退款,并通过腾讯未成年人游戏监管热线沟通。9月7日晚,“腾讯未成年人家长服务平台”给徐先生反馈过来的退款金额是571元。由于忙于事务,9月9号徐先生才看到并回复“退费有异议”,并致电腾讯未成年人游戏监管热线,“平台给我...
微信,快速充值话费!
点击“服务”选项。在“生活服务”栏目下,点击“手机充值”选项。点击右侧的修改图标,修改要充值的手机号;同时,也可以点击“从通讯录选择”为微信好友充值。选择需要充值的金额。点击“确认充值”选项,需要注意充值成功后无法退款,需要谨慎操作。点击界面底部的“支付”选项。此时,界面会显示充值的过程,支付成...
女生游戏充值6万被发现后自杀,腾讯游戏:2天内会收到退款
根据银行清算流程,腾讯方面再次确认了到账时间,预计用户在近1-2天就会收到退款。腾讯方面也会主动跟进,确定退款到账情况。据新京报此前报道,前述中学女生刘歌于5月6日晚坠楼身亡,此前她曾用微信绑定母亲的苹果账户,在腾讯游戏代理发行的“龙族幻想”中充值了6万余元,用于购买游戏中的“点券”,把游戏角色装扮成...
小学生登家长账号充值腾讯旗下游戏3000元 官方回复:近65%未成年人...
截至发稿当天,这笔3000元的充值款项才退回周先生的账户。“提心吊胆的心可算放下了,今后孩子再玩手机要好好监督……”02腾讯:65%未成年人使用家长账号进行非理性消费根据周先生提供的情况,记者向腾讯综合服务专线400670700致电询问。对方表示,需按照流程在微信公众号上完成退费申请操作。
在斗鱼App打赏主播无需实名验证,有未成年充值13万难退款
01斗鱼App内未成年充值退款难投诉频发,部分家长反映孩子一年内充值消费达13万元(www.e993.com)2024年11月12日。02尽管斗鱼平台在充值时会有“斗鱼严禁未成年人充值打赏”的提醒,但未成年人仍可自由充值。03为此,斗鱼平台表示已建立合理的评分退款机制,要求用户提供充足的证据以证明充值时间段的实际使用者是未成年人。
记者介入!腾讯游戏退回“熊孩子”充值费用
据王先生透露,6月24日,平台客服回复王先生:核实到游戏充值金额6315.20元,会尽量争取全部退款。此外,客服还重新了解了充值的钱款来源、消费过程等情况,并限制孩子爷爷和奶奶的身份证再次注册游戏账号。7月9日晚,王先生收到了腾讯游戏的充值退款,共计6315.20元。
惊呆!11岁上海女孩玩网络游戏,1个月充值7.7万多元!家长求退款,结果
市民马女士向“新民帮侬忙”求助,她11岁的女儿用大人身份注册一款名为“太空杀”的网络游戏,从2023年7月到2024年5月,疯狂充值数万元,其中2024年4月,竟高达7.7万多元。马女士向游戏平台提出退款,但截至发稿,对于“未成年人游戏充值能退多少”“游戏平台和监护人各自要承担多少责任”,双方仍未达成一致。
南通地铁“3毛钱官司”后续:App已取消退款手续费,充值金额不再受限
用户将App更新至最新版后,即可灵活选择充值金额,充值后退款免收手续费。前期已收取的退款手续费,可联系“南通地铁”App客服电话退还。而提起诉讼的乘客目前也已撤诉,并收到全额退款。△现在已经可灵活选择充值金额△取消了退款手续费(图片来源:网络截图)
(未成年消费退款能退多少)未成年充值退款政策
腾讯游戏退款方法1、打开微信找到「腾讯客服」,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但...