网购“仅退款不退货” “羊毛”能这样薅吗?

汤女士在某电商平台一店铺买了一个包，几天后，就在平台申请了“仅退款”，退款申请单的发货状态为“未收到货”。然而，商家发现，汤女士其实已经签收了商品，沟通后，汤女士又表示产品有质量问题。电商平台主动介入后，同意了汤女士“仅退款”的申请。退款后，商家再次联系汤女士要求退货或退款无果，便将汤女士起...

iPhone14可以退款吗 激活后可以退货吗?

iPhone14系列在9月16日正式发售,如果购买渠道是苹果官网、苹果直营店,那么激活后是可以14天内无理由退货的。如果是在京东、天猫等电商平台购买的,激活之后无法退货,因此在收到手机之后,要确认自己是否真的喜欢该手机,再进行激活处理。此外在收到手机时,需要观察机身外壳、屏幕是否有刮痕,使用序列号查询手机是否有激...

「光明云说法」以“未收到货”为由申请“仅退款” “薅羊毛”不...

苏某签收商品后，在某平台上以“未收到货”为由申请“仅退款”。某公司不同意该申请，建议苏某退货退款。协商过程中，某平台主动介入，通过了苏某的“仅退款”申请。退款后，某公司多次联系苏某退回商品或支付货款，均未果。某公司诉至法院要求苏某支付货款、承担维权损失等。苏某认可已收到女包，同意支付货款，...

双11热点观察:“凑单”“退款”“先用后付”话题引关注

依据《消费者权益保护法》,消费者在网络购物中享有“七天无理由退货”的权利,这意味着消费者在收到商品后的七天内,有权无需说明理由即进行退货。然而,这种行为依旧颇具争议,因为它可能损害了商家的利益。有业内人士分析,消费者选择退货时,未发货的商品,商家需要承担2至3元的面单和出库成本,发了货召回的至少要承...

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

退款通常在卖家确认收到商品后3-7个工作日内到账,具体时间取决于银行处理速度。4.退货需要填写哪些信息?(WhatInformationIsNeededforReturns?)退货时需要填写退货原因、退款方式以及快递单号等信息。5.可以退换商品的所有类型吗?(CanAllTypesofProductsBeReturned?)...

“仅退款”≠不退货 这种“羊毛”薅不得

消费者退货的商品应当完好(www.e993.com)2024年11月26日。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。《中华人民共和国民法典》第五百零九条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、...

逾万元网购翡翠手镯与照片不符,能退货退款吗?法院判了!

你在网上买过玉石首饰吗?近年来,不少市民会选择在网络平台购买定做的玉石商品,倘若收到的实物与商家展示的商品存在差异,此时,能否要求退货退款?近日,佛山中院公布了一起网购纠纷,案件中原告花费1.48万元购买的翡翠手镯,却与商家当初展示的视频照片不符,退货无望,告上了法院讨说法。

男子网购麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,澎湃介入后已解决

“网购不合格麦趣尔牛奶两年未退款”一事有了新进展。9月10日,澎湃新闻报道了消费者赵先生从淘宝麦趣尔旗舰店购买两箱纯牛奶,退货后两年没收到退款一事。9月13日,赵先生向澎湃新闻反馈称,目前他已经收到麦趣尔的退款188.54元。麦趣尔旗舰店客服告诉赵先生可以无条件支持退货退款。受访者供图...

网购不合格麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,律师:平台、商家连带担责

赵先生提供的退货退款详情截图资料显示,2023年6月1日,淘宝已关闭了他在2022年7月25日发起的退款申请。2023年6月1日,赵先生仍未收到退款,淘宝平台关闭其退款申请。受访者供图商家回应:就此纠纷,澎湃新闻尝试联系淘宝麦趣尔旗舰店,但店铺已无法接入客服窗口。记者随后联系了淘宝。相关人员表示,消费者该笔退款淘...

女子称七夕节收到花束与宣传不符与商家协商退货退款未果第二天却...

女子称七夕节收到花束与宣传不符与商家协商退货退款未果第二天却到一束菊花感觉很气愤女子:平台查询...2024-08-1311:52:30津云天津举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败津云5228粉丝聚焦新闻热点02:20云南富宁学生质问学校事件:...