网购“仅退款不退货” “羊毛”能这样薅吗?

汤女士在某电商平台一店铺买了一个包，几天后，就在平台申请了“仅退款”，退款申请单的发货状态为“未收到货”。然而，商家发现，汤女士其实已经签收了商品，沟通后，汤女士又表示产品有质量问题。电商平台主动介入后，同意了汤女士“仅退款”的申请。退款后，商家再次联系汤女士要求退货或退款无果，便将汤女士起...

iPhone14可以退款吗 激活后可以退货吗?

苹果官网可以退货iPhone14系列在9月16日正式发售,如果购买渠道是苹果官网、苹果直营店,那么激活后是可以14天内无理由退货的。如果是在京东、天猫等电商平台购买的,激活之后无法退货,因此在收到手机之后,要确认自己是否真的喜欢该手机,再进行激活处理。此外在收到手机时,需要观察机身外壳、屏幕是否有刮痕,使用序列...

被退货逼疯的商家,集体关闭运费险

比如今年9月份，淘宝在退换货环节推出了全新的“退货宝”服务，如果消费者需要退换货且操作成功，退货宝将为其提供首重运费的保障。而对于商家来说，这项服务可以带来25%的成本降幅。京东方面，在今年双11期间，京东对商家的运费险政策进行了全面升级，旨在帮助商家减少成本并提高效率。这次运费险的升级扩展到了退换货...

iPhone14激活后可以退货吗 激活步骤是什么样的?

苹果官网可以退货iPhone14系列在9月16日正式发售,如果购买渠道是苹果官网、苹果直营店,那么激活后是可以14天内无理由退货的。如果是在京东、天猫等电商平台购买的,激活之后无法退货,因此在收到手机之后,要确认自己是否真的喜欢该手机,再进行激活处理。此外在收到手机时,需要观察机身外壳、屏幕是否有刮痕,使用序列...

逾万元网购翡翠手镯与照片不符,能退货退款吗?法院判了!

你在网上买过玉石首饰吗?近年来,不少市民会选择在网络平台购买定做的玉石商品,倘若收到的实物与商家展示的商品存在差异,此时,能否要求退货退款?近日,佛山中院公布了一起网购纠纷,案件中原告花费1.48万元购买的翡翠手镯,却与商家当初展示的视频照片不符,退货无望,告上了法院讨说法。

淘宝购物后如何顺利退货?详细步骤解析

一般情况下,退货运费由买家承担,但如果是商品质量问题,卖家需要承担运费(www.e993.com)2024年11月26日。3.退货后多久能收到退款?(HowLongDoesItTaketoGetaRefundAfterReturning?)退款通常在卖家确认收到商品后3-7个工作日内到账,具体时间取决于银行处理速度。4.退货需要填写哪些信息?(WhatInformationIsNeededforRe...

商品超15天仍能无理由退货退款?商家很发愁,律师这么看

9月27日,读特新闻记者致电抖音官方了解相关情况。9月28日,抖音售后客服回应称,付先生店铺所属的图书类目商品并不涉及15天售后服务,只属于七天无理由退货。对于一般类目的商品,该客服表示平台通常的售后期是90天,15天售后乃用户在前台看到的信息,即如果商品收到货超15天,用户的退货退款通道便会关闭,此时退款需要...

网购不合格麦趣尔牛奶退货两年未收到退款,律师:平台、商家连带担责

赵先生提供的退货退款详情截图资料显示,2023年6月1日,淘宝已关闭了他在2022年7月25日发起的退款申请。2023年6月1日,赵先生仍未收到退款,淘宝平台关闭其退款申请。受访者供图商家回应:就此纠纷,澎湃新闻尝试联系淘宝麦趣尔旗舰店,但店铺已无法接入客服窗口。记者随后联系了淘宝。相关人员表示,消费者该笔退款淘...

阿里国际站为什么我收到的轻松退货退款不足

阿里国际站为什么我收到的轻松退货退款不足当您申请轻松退货时,阿里巴巴只能退回商品金额和运费,不包括手续费、增值税和优惠券。如果需要采取进一步行动,您会收到通知。

10元3副耳钉,买家收到退款不退货!卖家驱车500公里追讨

竟然申请退款后不退货?一气之下义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”坚决不纵容“贪小便宜”2023年1月,安徽淮南一消费者祁某在商家李某开设的某网购平台饰品店铺下单购买了3副耳钉,共花费10元。祁某收到货后在平台申请“仅退款”,平台自动退款,而祁某一直未将这三副耳钉退货。