东方甄选致歉代售问题“梅菜扣肉”:先行垫付退款,若商家不能提供...
东方甄选表示,为购买该产品的消费者先行垫付退款只是第一步,内部还在对涉事商品进行调查,如商家不能提供权威的产品安全性相关证明,东方甄选将在已经垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。3月15日晚,央视“3·15”晚会曝光多家企业生产的梅菜扣肉预制菜,存在原料使...
东方甄选:已垫付退款,调查结束后或再垫付三倍赔偿并追责商家
东方甄选表示,为购买该产品的消费者先行垫付退款只是第一步,内部还在对涉事商品进行调查,如商家不能提供权威的产品安全性相关证明,东方甄选将在已经垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和生产厂家的责任。公开资料显示,3月15日晚,央视“3·15”晚会曝光多家企业生产的梅菜扣肉预制菜,...
刷单无需垫付资金?这个刷单新骗局你一定要知道!
“广告上不是说,不需要自己垫付资金吗?”小张便联系对方要求退款,对方让小张添加上“退款客服”的QQ。“退款客服”称要教小张退款,让小张下载了一个视频会议软件,并开启屏幕共享,查看小张的银行卡账户和支付宝账户,此时“退款客服”称按照退款流程,要把信用额度透支完方能退钱,随后要求小张扫码支付一些游戏卡费用,...
...电动车到货“大白鹅”,京东介入处理,当事人:平台承诺垫付退款
10月13日下午,张先生告诉记者,他收到了京东的最新回复,“京东先垫付退款,再赔偿100元。我猜测这个卖家是利用我来刷单。”
淘宝网购退款最快只需1秒
本报讯(记者贾中山)昨天,淘宝网推出“极速退款”,买家只需在退货退款申请后填好退货快递单号,淘宝网就会替卖家将款项先行垫付给买家,退款回到买家账户用时不会超过一秒。据了解,极速退款是淘宝网推出的一项针对购物行为记录良好的淘宝会员的优质服务,适用于“已收到货,需要退货”的退款申请。只要是淘宝会员提出退款...
...扣肉相关声明:已垫付退款,调查结束后或再垫付三倍赔偿并追责商家
新浪科技讯3月18日上午消息,东方甄选对其代售“御徽缘梅菜扣肉”一事发布了声明(www.e993.com)2024年7月27日。在声明中,东方甄选表示,为购买该产品的消费者先行垫付退款只是第一步,内部还在对涉事商品进行调查,如商家不能提供权威的产品安全性相关证明,东方甄选将在已经垫付全额退费的基础上,进一步对消费者垫付三倍赔偿,并坚决追究商家和...
【拼多多】丨买家要退货退款,商家处理技巧
方案二:换货。买家不接受补贴金额的情况下,给买家换货,并且运费由我们承担。告诉买家运费由他先垫付,收到退货后会补偿相应的运费。方案三:退货退款,承担相关运费。②买家个人原因导致的质量问题比如说买家使用不当或是恶意损坏造成质量问题,建议先和买家沟通协商,告知正确的使用方法等。沟通无效后,非商家商品质量原...
网购申请退货,买家收到了退款,可卖家却……
买卖双方相隔千里,法官线上线下双向沟通,向买家阐述道理现场普法,这不仅仅是退款问题,更要遵守平台规则。最终,王某愿意支付卖家货款并取消退货申请,避免影响卖家店铺信誉度,卖家也同意了此方案,不再向王某追索其他赔偿。最终在法官的努力下,双方当事人达成和解,原告申请撤诉。
...3天不到就失效?不法商家以低价为饵代充值 用户被骗后“退款难”
他立即联系之前的那个店家,却发现系统提示“店铺已关闭”。他尝试在原订单页面申请售后,但系统却提示“已过售后服务有效期”。张先生随即联系官方客服,对方回应称:“如果是第三方代充,可能是对方把支付订单退款了,退款后会员权益就会失效。”张先生此时才知道自己受骗了。
东方甄选回应卖“槽头肉梅菜扣肉”:可垫付退款
对此问题,北京青年报记者从东方甄选获悉,目前该公司客服对此事的回应是:“这个问题我们高度重视,甄选会优先处理。基于现在商家退款慢的情况,公司可以先行垫付。”具体做法是,购买过这款梅菜扣肉的顾客需要提供下支付宝、姓名,退款将在2个工作日内退回支付宝账户,如果在规定时间内未收到退款,可随时联系客服会加急处理。