当酒店前台时有孕妇来捉奸,我没透露信息,我上厕所叮嘱她别偷看
在我离开前台之前,我特意走到孕妇身边,郑重其事地提醒她:“您好,我要去洗手间了,请您千万不要趁我不在的时候偷看屏幕上的房间号哦。”孕妇听后一脸疑惑,似乎对我的提醒感到不解。暑假期间,我到一家酒店里当了临时员工。经理简单培训了我半天,就把我派上了岗位。酒店规模不大,日薪80元,离我家很近,前...
入住卡塔尔酒店被扣双倍房费索要未果,律师:要退款还要付利息
7月7日,张先生抵达酒店办理入住。“按照酒店的程序,正确使用了中信银行信用卡完成了客房费用的预授权。”他说,入住期间一切正常,但7月12日退房时,尽管酒店进行了预授权确认,但前台工作人员称操作失败,需要额外付款。这导致张先生支付了双倍客房费用,共计29238.86元。“当时我先后收到交易类型为预授权完成交易...
会员晚上未回客房被认为转让会员礼遇加收差价?希尔顿酒店已退款
5月27日,刘君向澎湃新闻反馈称,目前,希尔顿酒店已将多收的款项退回。消费者投诉:刘君(化名)向澎湃新闻称,今年5月9日,他与家人在北京王府井希尔顿酒店前台办理入住时,被工作人员要求签订一份承诺书,承诺在该酒店住宿期间不得违规转让会员礼遇。若发生此情况,酒店将收取会员人民币500元/晚的差价费用。该承诺书针...
来新加坡想住金沙酒店,却因为这个原因被骗子卷走了9万元
A一开始订的是圣淘沙和市区的酒店,后来想换金沙,赵某说没问题,不过住金沙就得再付一笔酒店的房费,至于先前已付的其他酒店钱之后会退回。A把换酒店的钱付清了,但是就一直没收到已取消酒店的退费。找赵某拿退款,他一下说银行系统在维护,一下说信用额度不够,总是能找到一大堆理由,就是不肯退钱。眼见赵某一...
为了更方便地吃瓜,我去酒店当前台,谁曾想将自己搭进去了
他们正要踏入电梯,我迅速上前阻止:“未入住的客户请先办理登记!”“没错没错,先登记!”这次,孕妇异常配合,仿佛在指挥一场交响乐,“快,你们先去登记,别给旁人添乱。”登记完毕,他们一行人如同一支军队般浩浩荡荡地向楼上进发,十几分钟后,警察如同天降神兵般出现在了现场。“是谁举报这里有人进行非法...
入住知名豪华酒店,“夜不归宿”竟被“罚”3000元!房客:酒店监控查...
另据上游新闻,5月24日,酒店前台工作人员回应记者称:“这是保护会员权益,做的基础内部审核(www.e993.com)2024年11月8日。”随后,希尔顿酒店集团客服中心刘主管接受记者问询时表示:“扣款情况属实。但真实情况可能有点复杂,2个工作日左右给予答复。”5月25日,该游客称,3000元扣款已原路退回。5月28日,截至记者发稿前,没有得到集团方面的回复。
利用酒店退款流程漏洞,男子非法侵占23万余元,法院这样判罚
具体流程由前台主管使用客房部注册的公共微信号收取客人支付的房费,后将房费转入公司财务账户,若客人需要申请退款,则由前台主管使用公共微信号申请退款,钱款自动从公司财务账户退回公共微信号,再由前台主管操作公共微信号将钱款退还客人。被告人李某杰发现退款流程存在管理漏洞,即利用其职务便利,在2023年7月21日至11...
怒省几千元的酒店代订,处处都是坑
而通过二手平台或是私下交易,遇到问题能退款就不错了,还有的人钱房两空,旅游的快乐也被浇灭。值得一提的是,即使提高警惕,专门找那些好评多的卖家,也无济于事。安安称,如果入住不顺利,卖家会直接关闭订单,使买家无法评论,所以留下的才全是好评。安安还收到一名网友的私信,邀请他一起从事酒店代订业务。对方声称...
惹怒“希尔顿们”的酒店代订,是门什么生意?
近日,“希尔顿会员夜不归宿被扣3000元”登上微博热搜,酒店与住客各执一词,最后以酒店退款并赠送额外礼遇息事。希尔顿酒店有关人员曾解释称,此举旨在规避会员违规转卖会员待遇、代订酒店的乱象。在你来我往的争执与议论声中,“酒店代订”的生意暴露在聚光灯下,也让更多人了解到这一隐秘的行当。
夫妻带俩孩子预订荷兰酒店被拒绝入住,Agoda平台:退款10%
”事后,张先生多次跟Agoda平台沟通要求退款,但困难重重。Agoda平台工作人员表示,只能承担部分费用,即退回订单金额的10%,人民币491.78元。平台对他表示,这笔费用系平台方提供以表达歉意,此前支付的住宿费,酒店仍会全额收取。张先生表示无法接受,希望酒店方能够全额退款,共计人民币4917.84元。目前,对他的诉求...