315消费维权|消费者怒斥腾讯视频自动续费不提前告知 申请退款却...
《网络交易监督管理法》当中明确规定了,对于自动续费应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前五日,以显著的方式提醒消费者注意,由消费者选择。在服务期内,应当为消费者提供显著的、便利的随时取消,或者变更的选项”。还有投诉人表示,不小心点了腾讯视频的自动续年费,已经申请退款,平台那边显示已经处理完...
简单几步,取消手机APP自动续费
步骤1:打开设置,点击最上方的个人中心。步骤2:进入之后,找到并点击下方的订阅选项步骤3:找到不想要自动续费的手机App,将其停用即可。来源:上海虹口
网易云自动续费怎么退款 网易云自动续费退款方法【教程】
1、在微信“我”界面点击支付。2、点击右上角三个点进入支付管理界面,点击扣费服务。3、选择网易云音乐微信自动续费,点击关闭服务即可。如果是支付宝的自动续费:登录支付宝-我的-设置-支付设置-免密支付/自动扣款,选择网易云扣费项目,点击关闭服务。苹果手机用户可打开手机设置中的Apple...
海报时评丨App自动续费,全额退款不应是终点
在自动续订、自动续费前5日,以短信、消息推送等显著方式提醒用户,服务期间提供便捷的随时退订方式和自动续订、自动续费取消途径。7月份,工业和信息化部明确表示,将对用户反映突出的欺骗误导下载、强制自动续费等痛点问题进行重点整治。续费按规定,退款有标准,让App自动续费不再是笔“糊涂账”,受益的不仅是用户,长期来...
取消手机App自动续费!教程来啦→
一、微信取消App自动续费如果开通App自动续费服务的时候,绑定的是微信账号,那么可以直接在微信中取消手机App自动续费。具体操作:步骤1:打开微信,点击下方最右侧的我,接着点击上方的服务。步骤2:点击钱包,进入钱包界面。步骤3:点击支付设置,紧接着点击自动续费。在自动续费中,就能查...
爱优腾芒等APP自动续费调查:低价套餐诱惑续费,权益暗藏套路
魏佳此后向12315投诉,并要求芒果TV退回剩余月份的款项(www.e993.com)2024年9月21日。魏佳告诉贝壳财经记者,3月25日,芒果TV客服主动联系并表示,除开通月份外,她仍有两个月登录了芒果TV,因此只能退回17个月的费用,共计323元,退款在4月10日到账。5月28日,贝壳财经记者在黑猫投诉平台上以“视频自动续费”为关键词搜索看到,多达5397条...
APP“自动续费”惹争议,如何将选择权还给消费者?
如果是使用支付宝开通的自动付费服务的话,想要取消手机App自动续费,也可以通过支付宝实现。步骤1:打开支付宝,点击右下角的我的,紧接着点击右上角的设置按钮;步骤2:在设置界面中,找到并点击支付设置;步骤3:点击免密支付/自动扣费,选择需要取消的手机App自动服务,将其关闭即可。
“关闭自动续费仍被扣费”上热搜,这样取消才彻底
这几步教你彻底关闭自动续费→iOS系统方法一:打开苹果手机设置→AppleID→订阅(会显示“订阅中”和“已过期”两种订阅栏目)→选择“订阅中”App会员信息,下拉到最后,点击“取消订阅”即可。方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对...
APP自动续费关了还在扣费?这样取消才彻底→
方法二:若自动取消后,费用仍扣除当月/季度的费用,可申请退款进行维权退费。进入设置→AppleID→扣款记录订单,选择对订单有疑惑→申请退款,在选择退款理由的时候,选择“我无意续期订阅”即可。其他手机系统以华为手机为例:进入设置→华为账号、付款与账单、云空间等→付款与账单→自动续费/免密支付→退订APP业务...
最新回应:全额退款!
一、微信取消App自动续费如果开通App自动续费服务的时候,绑定的是微信账号,那么可以直接在微信中取消手机App自动续费。具体操作:步骤1:打开微信,点击下方最右侧的我,接着点击上方的服务。步骤2:点击钱包,进入钱包界面。步骤3:点击支付设置,紧接着点击自动续费。在自动续费中,就能查...