首汽约车余额怎么转出
如果您的首汽约车余额需要转出,您可以联系首汽约车客服进行余额转移或退款操作。请注意,具体的操作步骤可能因账户类型和余额金额的不同而有所不同,建议您先联系客服了解清楚具体操作流程。余额转移或退款操作需要您提供一定的账户信息,如账户名、余额金额等。请联系客服了解详细信息。在进行余额转移或退款操作之前,...
首汽约车充值即返50%:最高充3000得4500
首汽约车充值即返50%:最高充3000得4500今天上午,首汽约车发布了开工大吉优惠,充值即返50%,最高可充3000元!首汽约车官微称,即日起至2018.2.27,全国新老用户,一次性充200得300,充600得900~~~最高充3000得4500!充返活动是网约车之前很常见的一种优惠方式,拉拢用户的效果也非常明显。根据网上资料,“...
充值后优惠券使用受限、退款困难!首汽约车被消协约谈
中消协认为,首汽约车在这次“充值返券”活动宣传中将消费者预付费本金转变成定额返券,且规定使用返券不找零不补偿,涉嫌不当得利,侵害消费者权益;首汽约车应当对该项促销活动内容进行全面审核,避免误导消费者的情况发生,同时畅通消费者沟通反映渠道,妥善解决消费者本金退还问题。中消协将继续密切关注事态发展,综合运...
中消协就充值返券等约谈首汽约车:妥善解决本金退还
中消协认为,首汽约车在这次“充值返券”活动宣传中将消费者预付费本金转变成定额返券,且规定使用返券不找零不补偿,涉嫌不当得利,侵害消费者权益;首汽约车应当对该项促销活动内容进行全面审核,避免误导消费者的情况发生,同时畅通消费者沟通反映渠道,妥善解决消费者本金退还问题。中消协表示,将继续密切关注事态发展,综合运...
首汽回应充值质疑称可退款 有用户打30遍客服无人应
9月24日下午,记者多次致电首汽约车,工作人员告诉记者,若已使用优惠券,退款将按照券面价值进行扣除,退款金额将于15个工作日返还。以记者为例,充值500元获得16张面值为50元的出行券,已使用5张,目前退款仅能返还250元。根据出行券的使用规则,每张50元优惠券可抵扣50元,若单次消费不足50元使用优惠券,则...
首汽约车充值优惠被指欺骗用户 活动宣传悄然更改
不少网友表示,通过多种方式联系“首约汽车”客服,但少有人回应(www.e993.com)2024年10月27日。“首汽约车”承诺按使用情况退款人工客服貌似“销声匿迹”,但手机APP上本次活动的表述却悄然进行了修改。记者再次登录“首约汽车”APP发现,该活动的最新表述已经由“尊享出行卡”变为了“尊享出行礼包”,宣传海报也将原来“返赠金额”的说法修改...
充值返券受限、退款难!首汽约车因涉嫌不当得利被中消协约谈
中消协认为,首汽约车在这次“充值返券”活动宣传中将消费者预付费本金转变成定额返券,且规定使用返券不找零不补偿,涉嫌不当得利,侵害消费者权益;首汽约车应当对该项促销活动内容进行全面审核,避免误导消费者的情况发生,同时畅通消费者沟通反映渠道,妥善解决消费者本金退还问题。
首汽约车充值优惠遭质疑:高额海外用车券等同于废券
充值优惠活动,本来是各大约车平台吸引用户的有效手段,但没想到,首汽约车的优惠却让部分消费者感觉进入了“陷阱”。9月21日,首汽约车平台推出“两周年欢乐颂活动”,根据其宣传显示,“买1000最高得2000”、“购卡更可赢取免费专车使用权”,这样的标语显然颇具吸引力。
“充值返券”使用受限 中消协约谈首汽约车 出四项整改措施
首汽约车将进行四方面的整改。一是优化活动页面、明确活动细则,减少对消费者造成的误解;二是延长优惠券使用时长,加快退款流程,并保留促销赠品;三是主动公开致歉,做好相关说明和安抚消费者的工作;四是加强驾驶员培训,做好有关订单支付等方面的延伸服务。
首汽约车回应充值活动质疑:说明不到位 用户可退款
首汽约车对此事的处理办法为,将此次活动优惠券的有效日期从2017年12月31日改为长期有效;参与充值的用户可办理退款。首汽约车感谢广大用户的支持与厚爱,我们将一如既往为您的出行便利和舒适体验竭诚、不懈地努力。