20款手游未成年人保护机制测评:《迷你世界》8岁以下竟能充值;渠道...
而在本次测评中,对于未成年人充值的事后退款相关事宜,仅有8款游戏可实现在游戏平台直接退款。以《王者荣耀》为例,在咨询客服未成年人退款相关事宜后,平台通过微信客服平台进行引导,具备完整的退款路径;米哈游旗下《崩坏:星穹铁道》站内客服则会通过直接提供退款申请方式,并指出确认退款申请后会对相关账号采取封禁措施...
...未成年人保护机制测评(2024)①:《迷你世界》8岁以下竟能充值...
而在本次测评中,对于未成年人充值的事后退款相关事宜,仅有8款游戏可实现在游戏平台直接退款。以《王者荣耀》为例,在咨询客服未成年人退款相关事宜后,平台通过微信客服平台进行引导,具备完整的退款路径;米哈游旗下《崩坏:星穹铁道》站内客服则会通过直接提供退款申请方式,并指出确认退款申请后会对相关账号采取封禁措施...
未成年人“氪金”手游,保护机制为何层层失守?
如果通过官服下载的,网易会回复充值账号为实名成年账号,无法进行退款。更多的则是通过“渠道服”,也就是安卓或苹果手机应用商店下载的游戏,那么对方就会回复非官方渠道,需联系收款公司进行退款。而家长要是再去找华为或是苹果渠道,对方也往往会把皮球再踢回来。一位家长称:“打网易公司的客服电话,他们说因为你...
苹果iPhone14多久时间可以退货 苹果官网怎么退款?
苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退款。本周热销iPhone1...
苹果iPhone14哪些渠道购买便宜 苹果官网怎么退款?
苹果iPhone14官网下的订单如果要退款的话,可以在苹果官网点击右上角的技术支持,然后在最下方找到联系我们——申请订阅退款或购买项目退款——请求退款,输入自己的AppleID后即可取消订单。另外还可以在自己手机上的AppleStore这个应用,点击右上角自己的头像,进入订单,进行退款。本...
王者荣耀
王者荣耀退款苹果充值方法:首先打开apple支持,点击获取支持和订阅与购买(www.e993.com)2024年10月23日。在跳出的选项中选择请求退款,然后会出现刚才充值的记录选择要退款的记录写明退款原因,过会就能收到退款。苹果官方并不是所有充值都可以手动退款的,像这种大型的网游一般可以直接手动退款,还有一些比较坑人的软件就不是这样了,所以大家不要随便的去...
家长称12岁男孩半个月游戏充值2万,向苹果申请退款两次被拒
近日,来自北京的张女士反映,她家孩子今年1月3日至1月18日期间,通过苹果AppStore免密支付,对心动网络、腾讯游戏旗下的三款游戏进行了充值,总额达两万余元。1月27日至1月29日,她两次向苹果公司申请退款,但对方一直以不符合退款条件为由予以拒绝。张女士的苹果退款申请记录对此,苹果客服人员回应记者称,张...
退款攻略:玩家成功退回王者荣耀充值款项!
1、在微信里搜索腾讯客服,输入未成年人充值游戏,然后他会问你问题,你就回复父子或者母子,我一开始回的姐姐就不行。2、她会让你填资料,你就按照资料上面如实填写就好。审核通过会让你验证账号等等,就按她步骤一步步来。这些弄好之后会打电话给父亲或者母亲确认和孩子的关系。
苹果iPhone14怎么重启 可以退款吗?
官网支持14天无理由退款iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状态、不影响手机后续的销售,才可以退款处理本周热销iPhone14苹果iPhone14系...
未成年人玩王者荣耀充值上万元,腾讯:举证困难无法全额退款
2021年10月,李女士收到某平台客服的电话提醒,提示孩子存在消费行为,建议她查找账单明细。李女士在查询过程中,发现孩子三年来在腾讯游戏充值,并在充值后删除了消费记录。2021年10月,李女士开始与腾讯游戏客服展开沟通,提交了未成年人不理性消费的退款申请,并得到初审通过。