苹果iPhone14多久时间可以退货 可以退款吗?
iPhone14如果在购买之后不想要的话,可以在收货后的14天内无理由退款,同时需要将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果是非苹果官方渠道,比如京东,则退货要求是在7天之内,且是手机未激活状态、不影响手机后续的销售,才可以退款处理本周热销iPhone14苹果iPhone14系列手机是苹果在2022年秋季发布...
“七天无理由退货”不是“无条件退货”
次日,商家同意退货退款并留言称“请保持产品的外包装盒完好,配件齐全,机器无划痕磨损,不得影响二次销售,否则我们将拒收并拒绝退款”。几天后,平台提示小吴,商家拒签快递并拒绝退款,理由为商品存在较为明显的水渍和划痕,小吴对卖家所说情况予以否认。因反复申请退货退款均被平台驳回,小吴将卖家诉至法院,要求判决退货...
名牌包退货途中被损坏商家拒退款,法院:买主和快递公司均有责
王女士起诉商家要求退货退款,但其诉求未得到法院支持。王女士认为,名牌包的损坏系快递公司运输原因导致,其损失应该由快递公司负责赔偿,在协商赔偿未果后,王女士把快递公司诉至北京市东城区人民法院。庭审中,快递公司表示,公司日常揽收投递包裹数量庞大,揽收人员收件时的义务仅为对包裹类型进行核实和对外观进行简单查...
Shopee推出退货新政策 包裹运输途中仍可退货
11月13日起,买家可在包裹已在运输途中选择退货退款,以及买家也可在包裹移交给物流合作伙伴前取消订单,有关取消将立即获得处理,惟运输中的退货退款请求仅适用于SPXExpress快递运输的订单。以下4个情况都允许买家取消已发货的订单:订单信息错误,例如买家错误购买数量或选项;邮寄地址错误;买家改变主意,不想再买其商品;...
...售卖带鱼台风天捕捞引质疑;Shopee推出即时取消和在途退货退款...
Shopee推出即时取消和在途退货退款功能9月13日消息,Shopee卖家中心近日发布公告,宣布将于2024年9月19日起陆续上线两项新功能——即时取消(InstantCancellation)和在途退货退款(In-transitRR),旨在减少国际退货带来的损失并提升跨境卖家的竞争力。(AMZ123)...
大红枣只退款辱骂客服最新:大学生私信道歉求饶,商家:公开致歉
客服主动建议为女大学生提供退货退款服务,然而,她却拒绝了这个提议,表示自己没有时间进行退货(www.e993.com)2024年10月25日。随即,客服建议由快递员上门取件,但女大学生以“校园内不允许快递员进入”为理由再次拒绝,这一说法让客服感到困惑,因为一般情况下,快递服务是可以覆盖校园的。客服对女大学生的行为产生了怀疑,认为她可能故意寻找借口...
淘宝推出在途快递拦截自动退服务,成功率超99%
针对部分商家担心延迟发货、退单量增加的问题。淘宝方面透露,商家可在第一时间发货从而降低退款率,如买家申请退款,包裹在快递环节便可自动拦截退回,能够加快退货回仓的速度,有利于商家二次售卖已退货拦截的商品。不久前,淘宝方面还推出一款名为退货宝的服务,并已开始在部分商家中进行测试,预计将于本月逐步面向所有淘...
拒收快递拿到退款后又让快递员派送,男子因恶意退货13单涉嫌诈骗被抓
大约2个小时后,这名客户又主动联系快递员或快递公司的客服,通知对此件再次派送。由于快递公司与购物平台信息没有对接,快递公司直到一个月后接到购物平台的推送,才知道客户的退款信息。经初步核实,该客户利用时间差,退款不退货,多次操作致使快递公司损失36452元。
淘宝官方推出货在途快递拦截自动退服务:成功率 99% 以上,不收取...
部分商家担心买家48小时内退货,可能会延迟发货,但因为发货速度而造成退单量的增加。开通该服务后,商家可以在第一时间发货,降低退款率。若买家申请退款,包裹在快递环节就可以自动拦截退回,加快退货回仓速度,有利于商家将退货拦截商品进行二次售卖。此外,因为拦截退货的商品未经过三方代收和买家,商品货损的比例大大...
电商平台的仅退款,如何“卷”出一个千亿IPO?
调整之后,快递末端配送服务部分由2023年5月31日止5个月的毛损率(销售成本为负数的情况,销售收入低于销售成本的时候出现毛利率为负值的情况)12.2%转为2024年同期的毛利率32.4%,整体毛利率则由3.6%升至26.1%,盈利能力大幅提升。电商行业的高退货率带来了收入端的增长具体来看,丰巢的收入来源主要由快递末端...