315消费维权|消费者吐槽距离漫展还有一个月 哔哩哔哩买的票却不能...

投诉内容主要集中在漫展不退票、客服态度不佳等方面。有投诉者表示,3月4日在哔哩哔哩会员购购买了一张4月13号漫展的票,在3月6号突发临时事件去不了,要求退款,却被平台以它们平台的条款不允许退款,在12315进行投诉后,对方无所谓投诉。另外有多名消费者提到因个人原因去不了需要退票,客服和主办方不给退票的事情。

【电诉宝】客服擅自关闭投诉工单?“哔哩购”被指商品两次换货都存...

案例一B站旗下“哔哩购”被指霸王条款退票难侵犯消费者权益4月18日,湖北省的刘女士向“电诉宝”投诉称其于3月13日在哔哩哔哩购买了两张梦乡动漫展的门票,但由于特殊原因无法到场。刘女士向客服说明了原因并申请退款,但客服态度坚决,不予退款。客服未能出示购票后不允许退票的相关法律法规证明。刘女士认为哔哩...

哔哩哔哩会员购如何发布许愿 哔哩哔哩会员购发布许愿教程【详解】

1、首先点击进入会员购。??2、然后点击上方的符号。3、接着选择去许愿。4、最后选择许愿的商品就可以了。

哔哩哔哩会员购智能设备如何连接 哔哩哔哩会员购智能设备连接教程...

1、首先打开软件,选择进入会员购,然后点击上方的个人头像。??2、然后找到如图的智能设备。3、最后选择可用设备进行连接就可以了。希望此教程能帮到大家!更多教程请关注IT百科!

B站又翻车了 会员购促销活动强制退款遭用户集体投诉

据了解,B站会员购于近期上架了一款手办的秒杀活动,原售价1328元的手办,消费者只需支付7.3元即可购买。然而,在消费者支付成功后,平台却以“标错价格”为由单方面终止了订单,并强制退款。对此事件,B站会员购平台今日发布声明,对出现的问题深表歉意,并表示将对用户进行赔偿。平台方表示,出现此问题的原因是系统存在漏...

哔哩哔哩会员购怎么分类查找商品?哔哩哔哩会员购分类查找商品教程

哔哩哔哩除了海量视频,还有一些产品可供消费者购买(www.e993.com)2024年11月10日。下面是小编带给你的搜索步骤。按照步骤,你可以很容易地将产品分类。哔哩哔哩会员购怎么分类查找商品?哔哩哔哩会员购分类查找商品教程1、首先打开软件,选择会员购。2、然后在界面上选择all分类标签。

哔哩哔哩会员购获品牌独家授权合作 消费数量屡创新高

bilibili(以下简称b站)作为当下Z世代最为喜爱的综合性视频社区,洞察Z世代对于手办消费的情感需求,推出哔哩哔哩会员购(B站会员购)。据调查显示,b站会员购目前已成为Z世代手办购买首选平台。IP衍生手办引起Z世代追捧IP全称为IntellecualProperty,中文翻译为“知识财产”,可以理解为是一个具有内容的品牌,其可以指代...

时刻帮|购漫展门票当日申请退款却遭拒 律师:“不支持退换”涉嫌...

虽然网站客服曾致电郁女士沟通,但最终表示的处理结果就是不会退款。30日,记者再次通过该网站会员购客服专线致电,工作人员告知:就此服务单“客服人员已给到最终回复,确实是不支持退款”,并表示“这一问题经过多方核实,已经给出最终处理方案,没有办法再次反馈。”...

7.3元秒杀原价1328元手办?B站促销翻车,强制退款遭用户集体投诉

未来网北京10月11日电(实习生王明路记者王军伟)“近期,哔哩哔哩会员购平台(以下简称B站会员购)上架了秒杀活动,花费7.3元即可秒杀原价1328元的手办,付款后却被平台终止订单并强制退款……”近日,来自湖北武汉的曾先生向未来网记者反映称,其在B站会员购参与手办秒杀活动后,被平台以“标错价格”为由拒绝发货。

【315曝光】哔哩哔哩(B站)二次上市背后 未成年人高消费 平台会员...

2021年1月6日,广东省的范先生向“电诉宝”投诉称,自己于2021年1月4日在哔哩哔哩会员购通过魔力赏的方式购买了一款魔力赏商品(类似盲盒),商家客服明确说商品会在48小时内发货,然而48小时以后还不发货。于是范先生要求平台进行退货退款,然而商家以魔力赏商品不能退换为由拒绝了范先生的要求,询问客服也只是用同一个...