“1元保”投诉上万条!涉及悟空保、轻松保等平台……
客服人员表示,网上销保都是简易流程,消费者在手机上点一点、勾选个人资料就会投保成功,短期型的保险也不会进行回访,如果消费者要退费既可以找悟空保,也可以找泰康人寿,具体只有查询了保单才能确定。??泰康在线官方客服:对方表示他们和360保险有合作多款产品。??弘康人寿客服:“水滴保是我们的销售平台,我们和...
捐款10元要收3元“支持费”?取善款还有门槛?轻松筹回应:维持运营...
通报显示,经查,2019年4月至10月,轻松保经纪在微信平台公众号“轻松保官方”销售众惠财产相互保险社“年轻保·600万医疗保障”产品时,销售页面显示“首月0.1元”“首月3元”“会员日补贴”等内容,实际是将全年应交保费扣除首月0.1元或3元的保费后,将剩余保费均摊至后11个月,消费者并未得到保费优惠。涉...
“1元保”投诉上万条 涉及悟空保、轻松保、360保险等平台
“随后我通过社交网络平台发起投诉,有水滴保和轻松保的工作人员联系我,表示只能退一部分款,最终水滴保退了4400元左右,轻松保退了一半左右,一共损失了上万元。”乔女士说道。3月15日,《中国消费者报》联系水滴保官方客服询问退保退费规则。客服人员表示:“水滴保是一个代销平台,跟平安、人保、太平、众安等各大保...
...悟空保套路何时休?老人莫名“被投保”,扣费容易退款难
王先生则至今没有追回全部扣费,他先是找到悟空保客服,被告知退费需要找保险公司,而后泰康人寿表示,悟空保是违规的,和他们没有任何瓜葛;华泰财险则称会帮忙联系悟空保,此后就没了消息。从某投诉平台来看,还有约1600条投诉未被处理完成。关于如何避免此类消费套路以及如何维权,王国军表示,个人方面,首先就是不去碰...
误导链接、自动续费……这些保险销售猫腻一不留神就会中招
记者试图联系“悟空保”公司负责人,就误导购买链接等问题进行采访,未获得回应。记者登录“悟空保”小程序看到,首次登录界面上推荐的是一款首月1元的600万医疗险,只要点击首次领取,就会出现简单的投保页面,需要消费者填写姓名、身份证号、手机号和验证码。完成这些步骤后,其实已经完成了投保。
老人“钱包”每月被悄悄扣费!“悟空保”等平台“1元保险”引发...
随后,周先生便拨打了悟空保的官方客服电话要求退款,但客服回复退款要收取35%的手续费(www.e993.com)2024年11月4日。8月7日当天上午,周先生开始通过网络多方进行投诉。当天晚上,周先生收到了悟空保的全额退款。8月13日,针对手续费问题,悟空保客服人员表示,投保人购买不同的险种有不同的退保方式。目前,其代理的泰康人寿保险退保需要收取35%的手...