机票价格“跳水”后能否“买低退高” 调查:部分航司可操作
东航一位客服人员表示,“买低退高”是公司的票价波动政策,乘客可以在东方航空官网或App里的在线客服,输入票价波动,即可查阅到特殊退改规定,正常来说乘客在购票24小时之内如碰到此航班价格有波动的话,是支持买新票后退旧票的。对于“花椰菜”通过“买低退高”获取全额退款的案例,该工作人员表示旅客须在航班计划起飞...
明年春节的都预定了?提前“囤”机票真香吗?
如宣传预付卡券未使用免费退,但同时在隐蔽位置标明会自动激活,激活后未使用也无法退款。四是第三方平台预订机票个人信息泄露遭遇电信诈骗问题投诉增加。诈骗分子冒充航空公司客服,谎称航班执飞飞机故障可以退赔费用,诱导消费者陷入骗局。提醒:预定旅游产品别忘买保险此外,北青报记者调查了解到,出门在外旅行,不可避免...
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答:建议购买旅游保险,以应对可能发生的意外和突发状况。7.云南旅游的导游服务质量如何?答:阎良旅行社一般会提供专业的西安导游服务,确保旅游过程中有良好的沟通和指导。8.云南旅游的价格会受到哪些因素的影响?答:价格受季节、线路、餐饮、住宿标准等多种因素影响,具体价格需根据旅行社提供的中旅线路详情来确认。
订机票像打怪,大BOSS在支付弹窗!飞猪被投诉诱买高价保险
为验证是否存在诱导消费,上游新闻记者用手机登录飞猪APP,随意选了一个航班,下拉菜单中出现4个价格,其中3个都须加钱购买保险,包括退票险、航空意外险和航班延误险等。记者果断选择了最后一项“+0”的放弃服务、普通预订。进入订票页面,填好乘客信息,紧接着又让选择是否购买航空险,记者特别注意确认自己选择的是“无...
买张机票四个“陷阱”,飞猪“套路”真的多……
前面3个都须加钱购买保险,包括退票险、航空意外险和航班延误险等。科小编果断选择了最后一项“+0”的“放弃服务、普通预订”。进入订票页面,填好乘客信息。紧接着,就是购买航空险的窗口。除了“无保障”,其他选项,都需要额外付费。其中,最便宜的服务是40元一人,最贵的要115元一人。
买张机票四个「陷阱」,飞猪「套路」多
以购买机票为例,打开飞猪APP,选择一趟从广州到上海的航班(www.e993.com)2024年11月21日。点击“选购”后,弹出了4个价格。前面3个都须加钱购买保险,包括退票险、航空意外险和航班延误险等。科小编果断选择了最后一项“+0”的“放弃服务、普通预订”。进入订票页面,填好乘客信息。
南航APP订机票买了退改险 退票产生手续费却未赔付
南航大连分公司:将协助用户与保险公司沟通解决保险赔付问题市民汪女士跟丈夫计划外出旅行,7月中旬,她在南航APP上订了两人从大连到西宁的往返机票,出行时间为9月2日。为防止出行有变化,汪女士买了机票退改险。8月末,因身体不适,需要手术,汪女士不得不取消行程。她在南航APP退掉机票,产生了512元手续费。而...
机票保险捆绑销售调查:部分在线旅行平台默认搭售
如果消费者希望购买,可以自主点击,不点击则只购买机票。在该公司官网,只有航意险推荐没有航延险。在南方航空公司官网,记者查询9月5日7:55北京到深圳的机票,发现消费者可以自主选择购买航空综合保险,售价为30元/份,最高赔付200万元,保险责任分为航空意外、航班延误、行李延误、劫机、随身财产、托运行李损失等几种...
买机票遇“航班取消” 女子被骗12万元
旅游旺季时,旅游资源相对紧张,消费者在出行前要尽可能做好旅游计划,尽早预订交通工具和住宿旅店。预订火车票或机票时应通过官方授权代理点、官网或信誉好的第三方订票网站购买;预订酒店时要留意房间是否可以随时或限时退费,入住时间和人数、退房时间等限定要求。
购买飞机延误险,只赔机票优惠券?平台上多人投诉→
陈先生认为自己被平台欺骗了,其随后联系到携程平台的机票管家,要求对延误险进行退款。一番交涉之后,管家帮助陈先生在后台退还了保险费用。图源:携程短信受访者提供“我也是携程的黑钻VIP用户,也买过不少的储值卡,对于这样的行为实在是不解。”陈先生说。除此之外,陈先生告诉法治网记者,自己此次购买延误险,...