携程网上订购机票套餐 退票手续费100%

针对此事,携程方面回应称,刘先生购买的是具有优惠性质的机票套餐,其中含有158元的飞享金待遇,这笔飞享金直接抵扣机票金额,也就是说,票价本来应该是694元,公司承担了158元,消费者只需支付536元。但是,消费者退订,就需要全额退还这158元已抵扣的金额,那么,相对于694元的票价,退票费是536元,因此,退票费并不是100%,...

携程旅行订票能退吗

在航班起飞前3小时以上申请退票，可以享受全额退款。但如果在航班起飞前3小时内申请退票，则需要按照航空公司的规定进行处理。对于已经停运的产品，携程会主动提供全额退款。携程网规定，全价机票可以无条件退票，而特价或打折机票的退票则需要根据具体的条件来决定。如果退票时尚未出票，可以免费退票；如果已经出票，则需要...

携程旅游怎么退订单

首先,在携程网站上登录您的账户。在首页右上方找到“我的携程”并点击进入。接下来,在“我的订单”页面中找到您想要退款的订单,并点击“申请退款”。然后,在弹出窗口中选择您取消订单的原因,并填写相关信息。注意:根据不同产品和政策规定,可退金额将会有所不同。确保仔细阅读相关政策以及费用说明。提交申请后...

用户投诉“去哪儿”提前九天申请退款被拒绝 且疑似胡乱报价

12月18日,周女士向“电诉宝”投诉称其于2023年12月2日在去哪网下单12月31日澳门英皇娱乐酒店2间房,全家5大1小入住,后因父亲突发急病住院(下肢血栓),医院出具相关证明后申请退一间房,被去哪儿平台拒绝,理由是代理商不同意退款。周女士表示订单中虽然已经注明取消扣全款,但自己这里是因不可抗力因素导致的退房...

因病改签机票,俩平台一个秒退一个难退,业内人士:都没错

携程:申请病改并退手续费携程的客服人员在当天17时左右收到章女士信息,主动询问了是否有同行人员并请她提供了票号。约半小时后回复章女士:改签机票没有差价,且同行人员的机票也没有差价。该客服人员告知章女士,携程联系了航司并将章女士的机票已改期,1月16日10:10起飞,1月16日15:15到达,航班号MU546。

平均每天被投诉67次!携程还能“横”多久

自己预定的航班被告知取消了,然后与携程第一次沟通说无法退钱,第二次沟通说只退三分之一,第三次沟通说只退三分之二(www.e993.com)2024年11月22日。但是“别的购票平台都全额退款”。最后,该网友反馈,携程最后的处理结果是“只退三分之二爱要不要”。微博网友“可乐甜甜520”投诉:...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施

机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。

遭遇台风,退票只能返三成?福州市民直呼不合理!多方回应!

旅客可以申请全额退往返机票吗?记者致电携程,客服表示,退票费由航司收取而并非平台收取,若要免退票费须航司同意。随后,记者致电福州航空。工作人员表示,若黄女士往返航班均为福航承运,则可以按非自愿退票办理,即全额退款。而黄女士只有返程为福航航班,该航班正常飞行,所以要按票规退票。

“五一”临近,旅游行程有变,如何退单损失最低?

今年2月5日，一位预订了从上海前往西双版纳5天4晚私家团的游客，因为突然感染乙流申请退单，面对已经产生的酒店和机票预订费用，经过核实情况及提供相关材料后，符合“提前2天免费退”标准，携程平台通过沟通协调，最终帮助客人实现了全额退费。旅游行业专家表示，旅行不同于其他消费，旅游者和旅行社双方都会在行程前...

多家在线旅游平台发布桂林酒店退改措施:平台兜底,未入住订单可以...

机票方面,针对受到暴雨影响的航班,根据航空公司相关政策符合免费退改政策的客票,消费者可在订单内实时自助操作全额退款。携程:针对2024年6月20日前预订携程平台酒店产品,且入住时间为6月20日至6月22日入住的订单,携程已开启兜底保障,联合商家一起为需要退订的用户承担退订损失。