多名头等舱乘客吐槽设施服务 航司全额退款!

综合外媒报道,9月17日,印航一名从芝加哥飞往德里的男乘客阿尼普·帕特尔(AnipPatel)在社交媒体平台上表示,对印航价值数千美元的头等舱座位、服务、食物、设施等等大为不满。帕特尔事后表示,印航已向他退款全额机票。帕特尔在本月17日在Instagram发布短视频,爆料自己所乘搭的印航从芝加哥飞往德里的航班上,头等舱...

机票直降3000多元,起飞前“买低退高”能全额退款?网友惊了,航司回应

7月16日，东航客服表示：“如果购完票之后24小时内发现降价了，可以重新购买一张同日期同航班的低价票，需要注意的是需要在东航官方APP重新购票，或者是通过东航直销渠道网站、官方小程序等，购买完毕之后可以来电，客服会帮助取消高价票的机位，尝试全退高价票的费用。”若购票时间超过24小时，东航客服表示，价格较低...

“飞猪退机票”追踪:消费者拿到全额退款

新民晚报讯（记者夏韵）3月5日，新民App报道了《飞猪退机票太折腾！客服一会说“病退通过”一会又说“重新提交航司审核”审核时间由1个月变90个工作日》，反映上海消费者蔡女士在飞猪平台上退机票不顺，人工客服和官方电邮回复矛盾，令人一头雾水。“新民帮侬忙”报道后，目前，蔡女士已收到全额退款。飞猪相关...

因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退

“因高原反应无法按原计划飞行，通过中国南方航空（以下简称南航）APP提交因病退票申请后，仍被扣了1300余元手续费。”近日，江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，预订的酒店都全额退款了，可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日，张先生一家抵达...

机票跳水3000元,女子一顿操作退款了!机票也可以“退高买低”?多家...

山东航空表示暂不支持“买低退高”政策,不过可以视情况提供优惠券补偿。记者致电春秋航空、四川航空及海南航空等,多家航司客服均表示暂无此政策,机票价格会根据市场实时变动,“降价了不需要退,涨价了也不需要补差价”,退票要收取手续费,无法免费全额退款高价票。

机票降价3000元,还能全额退再买低价票?多家航司回应

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款(www.e993.com)2024年11月12日。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...

机票降价3000,竟能全额退款买低价票?网友直呼不可能!多家航司回应

一乘客在出发前一晚,发现机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。5月底,网友“花椰菜”在东航App买了6月23日上海-三亚往返的机票,5张成人票1张儿童票,一共15000多元。6月22日晚上10点多,她发现机票价格降了,差了3000多元。当了解到可以免费退票后,她决定买低退...

新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?

近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”,引发关注。据报道,今年5月底,一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。其实,同样的案例,今年五一期间,就有发生过,以下两位乘客的遭遇就没...

机票总价跳水三千多元,旅客“买低退高”,是如何操作的?

能够买低退高,还能全额退款,“花椰菜”也很意外。“一开始只是试一试咨询一下。”“花椰菜”表示,自己的机票能够全额退款,客服介绍是因为符合票价波动政策,可以买低退高。“但具体政策是怎样的,我也不是很清楚。”不过她提醒,一定要购买同样一趟航班。一开始降价1000元左右的时候,她就重新买了价格较低的票。“...

伪造旅客“死亡”证明骗航司全额退票?“机票代退”潜藏风险

据4月16日《北京青年报》报道,目前根据航空公司的规定,因个人原因退改机票的费用低则几百元,高的可能要上千元甚至几千元,而针对乘客“生病”或“死亡”等特殊原因,会给予全额退款。个别“代理退票”商家从中看到“商机”,还有人发帖传授经验,不惜编造虚假理由骗取航司的全额退票款。