在转转APP上买电脑后发现有问题 和卖家商量退货退款遭拉黑
卖家提供的,就不是正规的发票。苏先生今年29岁,在西安从事餐饮行业,10月19日,他在转转APP上看中了一台电脑,报价是1650元,后来,他和卖家联系,询问有没有发票,卖家说有,双方就约定线下交易。10月20日,苏先生和对方见面,商议好的价格是1600元,后来他在转转上付款,并拿回电脑,"回家后,...
用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果
8月1日,内蒙古自治区的张女士向“电诉宝”投诉称其于7月28日在转转平台购买了一把吉他,但随后由于某些特殊原因,她决定申请退货并请求退款。然而,在尝试与卖家沟通退货退款事宜时,她多次通过平台提供的渠道向卖家发送信息,卖家并未给予任何回应。张女士多次尝试协商,卖家持续保持沉默,既不回复信息,依旧选择不回信息并...
得物买到假香奈儿,闲鱼,转转等二手交易平台成投诉重灾区
宛先生查看店铺评论后发现,许多消费者有类似经历,收到故障电脑后退货困难重重。无奈之下,他将电脑寄回,但对方在签收后以需要检测为由,迟迟不予退款,甚至推延时间不签收快递。宛先生投诉到消费保平台后,转转客服才介入解决问题,并最终为他办理了退款。退款纠纷、售后服务欠缺等问题突出二手电商相关投诉热点主要...
年轻人更“省”了?近四成消费者接受二手商品,转转平台受喜爱
转转回收支持一站式卖旧换新,可以帮消费者高价回收闲置物品。结合AI算法和大数据,转转研发推出了“二手商品价格指导系统”,在精准匹配用户需求的基础上,能让卖家的闲置物品以高出行业平均水平15%至20%的价格卖出。同时,转转有到店回收、邮寄回收、上门回收三种回收方式可选,卖家可以根据自己的需求选择更加便捷的方...
315权益观察|充电宝收费乱象怪兽侵害用户权益,转转们的阴阳检测
其中,关于闲鱼的投诉多包括“商品质量、客服问题、网络欺诈”等,关于转转的投诉多包括“商品质量、退款问题、货不对板”等,关于拍拍的投诉多包括“质检问题、货不对板、客服问题”等,关于瓜子二手车的投诉多包括“商品质量、虚假促销、退款问题”等,除此之外,二手平台商品良莠不齐,假货、次品频频出现,也让消费...
【月报】9月数字零售动态回顾:快手开除泄密员工 张大奕关闭淘宝店
9月24日,拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退返权益进行了升级,退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品,超过千万商家将进一步降低经营成本(www.e993.com)2024年11月28日。该项最新权益已于24日0点起正式生效,所有发生退款的订单均可按退款比例享受技术服务费返还权益,即按比例退回订单0.6%的技术服务费,且无需商家申请,自动退回商家货款账户。
商家要疯了:骂客户被索赔3000元,乌龟咬孩子要赔8000多元……
此外,许多卖家还遇到消费者申请退款,自己还未作出回应和举证就被平台判决退款,这样的情况可以通过走法律渠道来解决。4月8日上午,上海一中院召开的诉源治理新闻发布会上,就发布了这样一则典型案例,为了一条连衣裙的20元部分价款,商家与平台闹上了二审法庭。
【网经社月报】抖音电商今年3万亿GMV 阿里考虑出售银泰?
2月7日消息,唯品会在此前公布,春节假期前后,其将和顺丰延续“春节不打烊”活动,春节假期,带有“春节不打烊”标识的商品将正常配送。同时,2月3日至2月17日期间签收的订单,7天无理由退换货将升级为15天无理由退换货,并且上门揽退、上门换货服务同样参与“春节不打烊”。
保姆级教程!PS5主机问题答疑2023年年度版
实体盘打完想出手的话,可以去二手交易市场,像闲鱼、转转。把实体盘挂到网上,对方买了之后,钱会先到平台那边。没问题买家确认收货,钱就会自动到账。当然也可以去贴吧,那边有专门的交易贴。实体店的话一般也会收,但会把价格压得很低,不是特别推荐。
男子在转转二手交易平台上买苹果手机发绿光,媒体介入后全额退款
刘先生称,客服表示要扣除628元再退款。在10月20日他与转转工作人员协商的通话录音中,对方表示如果退款,需要“折价300块钱……退款的时候扣300块钱……这是这两天争取的……退回1498元。”刘先生不认可这一解决方案。公司回应:10月21日下午,转转二手交易平台的一名客服人员回应澎湃新闻称,此前有相关专员已经和...