携程取消订单多久退款
一般情况下,携程的退款处理时间预计在3至7个工作日内完成并到账。这一时间范围主要适用于大多数常见的支付方式,如信用卡、支付宝和微信支付等。具体而言,如果使用信用卡付款,退款通常会在3到7个工作日内到达;若选择支付宝或微信支付,退款则可能在1到3个工作日内到达。然而,在某些特殊情况下,退款时间可能会延长。
携程旅行app怎么退票
在这里,用户需要再次确认退票操作,并点击“退票”按钮。退票操作并非立即完成,系统会弹出退票申请的对话框,提示用户退票的具体费用及退票后的退款金额。用户需要仔细核对这些信息,确认无误后点击“确认退票”。退票成功后,退款将按照原支付路径返回至用户的账户,用户可以在账户余额或绑定的银行卡中查收退款。退票的费用...
赴韩旅游住一晚酒店花6万多元?女子称看错币种,要求退款
肖女士提供的截图显示,爱彼迎客服多次拒绝她退还差价的要求。经过多次沟通和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。11月13日中午,经过不懈努力,肖女士说,爱彼迎方面最终答应“善意为您提供全额退款”。最后一笔被退回的“手续费”、“服务费”。查询携程APP发现,济...
双十一还远,携程、飞猪火药味已经浓了
同时,按照行业共识,现在酒旅套餐核销率能达到15%-20%就算很厉害,平台再忽悠年轻人拿一个大概率退款的产品去补充自己现金流也有点说不过去了。总之,现在不变,就是等死,这或许也是携程内部上马“先囤后付”一派最终获胜的原因。危机,总是要在有苗头之前及时被扑灭。03当携程们来势汹汹,信用支付逐渐成为在线...
游客因爆炸案欲取消泰国游 携程途牛难退钱引争议
记者随后致电携程的客服热线。工作人员表示,在携程网上预定酒店,有多种付款方式。只要酒店同意退款,携程会把用户的钱如数返还,不会扣除任何费用。携程客服:有些是直接付给携程的,有些是在酒店前台现付的,也有像刚刚那种是酒店收款的,这个要看您选择的酒店和付款方式。酒店同意退款,我们后续会跟酒店相关部门核实,如果...
携程回应酒店订单异常:酒店系统故障导致
针对酒店状态异常订单,携程服务团队会协助大家再次确认预订或给予退款(www.e993.com)2024年11月25日。携程承诺:会尽快修复系统、处理好大家的订单,并随时同步修复进展。此前,携程网发布报告显示,国假期预计有8亿人次出游。携程旅游大数据实验室研究员彭亮分析,中国国内旅游规模早已是全球第一,2018年有55.4亿人次旅游,今年预计会到达60亿人次,全国人...
壹点调查|酒店线上预订不能取消?记者调查:平台与酒店政策不一
随后,记者就取消政策一事联系了携程、飞猪、美团、同程等多家线上平台客服。“在平台预订后,支付房款暂存在平台,完成入住后,才会和酒店结算。”携程客服表示,取消政策需要平台与酒店协调,如果酒店同意,可以退款。美团、同程旅游等平台的客服均表示:商家取消政策都是平台与酒店协商一致的结果,主要还是听从了酒店的意见。
酒店同意全额退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线...
二是明确退改政策,消费者常因不清楚酒店取消或更改预订的条款而产生纠纷。平台应在预订页面上突出显示退改政策,特别是退款条件和费用。三是支持订单修改,允许消费者在一定时间内免费修改订单信息(如日期、人数等),避免因突发情况需要修改订单而产生不必要的投诉。
“杀熟”疑云下的携程,每月净赚14亿
最终,柯桥区法院判决上海携程商务有限公司赔偿胡女士未完全赔付的差价243.37元及订房差价1511.37元的三倍支付赔偿金,共计4777.48元。时至今日,在第三方投诉平台上,关于携程的投诉也一直没有停过。投诉的主要内容包括:杀熟、退款难、涉嫌霸王条款、贷款陷阱等等。由此可见,携程大数据杀熟的问题由来已久,并且长期...
携程出海,孙洁无路可退
按此测算,携程2024上半年的每个月,净赚可超13亿,这与数年前老板都开始直播带货相比,反差鲜明。成本侧,二季度的携程,营业成本同比上升15%,达到23亿,基本与营收增长保持一致,总收入占比达到18%。此外,携程二季度产品研发费用同比上升1%至30亿。一般及行政开支为11亿,同比上升13%。值得注意的是,二季度...